Les Gîtes Malidri proposent la location de 7 appartements indépendants et rénovés près de Dax dans les Landes. Idéalement situés à Pontonx-sur-l'Adour, ils offrent calme, détente et confort pour des séjours de cure thermale ou des vacances en famille, à proximité de l'océan et du Pays basque.
Cures thermalesVacances en familleLocation de gîtes rurauxLocation d'appartementsAnimaux acceptés
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 21:00
Mardi
08:00 – 21:00
Mercredi
08:00 – 21:00
Jeudi
08:00 – 21:00
Vendredi
08:00 – 21:00
Samedi
08:00 – 21:00
Dimanche
08:00 – 21:00
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Avis clients (93)
Avis Google
3,6
93 avis
5★51
4★8
3★8
2★2
1★24
S
Serres Lams Nicolas Google
Alors là, je n’avais vu une chose pareil..
Gîte Adour 2…. Je pense que la femme de ménage est en grève et cela depuis très longtemps…
Propriétaire prévenus le soir même avec photos mais pas de réponse de sa part..
Booking prévenus dans la Foulée..
Bizarre le lendemain, remboursement du logement intégral.
Regardez les photos..
ce propriétaire devrait être bannis des plateformes
a
alisson60570 Tassel Google
Il faut savoir que nous avons réserver 2 nuits pour 2 adultes et 6 enfants pour faire une halte à mi chemin pour l'Espagne : le 11 juillet pour l'aller et le 24 juillet pour le retour. Notre arrivée etait en avance et l’hôte à eu la gentillesse de nous autoriser à arriver avant c'est le seul point positif de notre séjour.
Nous avons découvert un gîte dégoûtant, de la crasse , des poils, les toilettes dans un état déplorable , le frigo sale , les alèses taché et certaines à l’envers ( flemme de laver alors hop on les retournes ) . Nous n’avons pas trouver d’alternative de derniere minutes pour le retour donc nous sommes revenu avec espoir que ça soit propre . Comment vous dire que nous avons trouver le logement dans le même état voir pire ,les memes aleses a l’envers avec les mêmes taches , le sol collait nous avons du garder nos chaussures, j'ai du désinfecter et nettoyer les WC dès notre arrivé, de la matière fécale sur la lunette , une odeur de toilette de bistrot dans les WC . Des cafards dans la cuisine et dans les chambres . Les tables collaient également.
J'ai bien lu les avis lors de notre 2eme nuits chose que j'aurais du faire avant de payer la réservation et en voyant les réponses de l’hôte je me suis dit que ca serait peine perdu de le contacter , flemme de se battre devant 6 enfants avec 9h de route dans les pattes . On a juste fermer notre bouche dormi quelques heures et parti à 4h du matin .
Enfin il serais respectueux envers vos clients de faire le ménage après chaques départs ou un checking c'est la moindre des choses .
Nous avons payer 160€ bien avant le séjour.
C'est bien dommage car le cadre est superbe .
Réponse à votre retour : si vous preniez réellement au sérieux les avis laissé par les clients et vos réponses , vous auriez fait le nécessaire bien avant notre arrivé, quand on lis les avis negatifs précédent le miens vous n’avez absolument rien changer ni amélioré, c'est se foutre royalement de la tête des clients .
Juste bon à encaisser les réservations.
Et concernant le fait qu'ont ne vous est pas contacter, relisez mon avis du pourquoi on ne l’à pas fait . Quand on vois les réponses que vous avez apporter à vos hôtes quand ils vous ont contacter ça donne pas envie de se retrouver à la rue avec 6 enfants sous le bras .
Réponse du professionnel : Alisson, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons sincèrement que vos deux séjours n’aient pas correspondu à vos attentes. Votre commentaire appelle toutefois quelques précisions. Les problèmes particulièrement importants que vous évoquez n’ont, semble-t-il, pas été signalés à l’hôte pendant vos séjours. Vous indiquez vous-même avoir choisi de ne pas le contacter, alors qu’un échange direct aurait permis de constater la situation sur place et, lorsque cela était possible, d’apporter une réponse immédiate.
Nous sommes également surpris par l’ampleur des reproches formulés, qui ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons offrir dans nos gîtes. Nous attachons de l’importance à l’accueil, au confort et à l’entretien des logements, et prenons naturellement tout retour au sérieux.
Nous entendons votre déception, mais il nous semble également important que les futurs voyageurs sachent qu’en cas de difficulté constatée à l’arrivée, le dialogue direct avec l’hôte reste la meilleure manière de permettre une vérification concrète et une éventuelle intervention.
Nous regrettons que le cadre de la propriété, que vous qualifiez vous-même de « superbe », n’ait pas suffi à rendre votre séjour satisfaisant.
La direction de LES GÎTES MALIDRI
J
Jeremy_coachpartner Google
Très déçu par le gite "Adour 2".
Le fait qu’il soit ancien n’est pas le problème, c’est surtout son état de propreté qui laisse clairement à désirer : la lunette des toilettes était sale, une vieille éponge usagée était laissée dans la cuisine, de la graisse était présente sur plusieurs surfaces de la cuisine ainsi que beaucoup de poussière partout.
Les placards de la salle de bain et de la cuisine sont en très mauvais état, abîmés et donnent une impression de manque d’entretien.
Dans les chambres, la peinture des planches de placards s’effrite également, ce qui renforce l’impression d’un logement vétuste et négligé.
Pour le prix demandé, je m’attendais à un logement propre et correctement entretenu. Je ne recommande pas du tout cette location tant que des travaux de rénovation et un vrai ménage ne seront pas effectués.
Retour suite à votre réponse à mon commentaire .
Merci pour votre réponse.
Je suis néanmoins surpris par son contenu, car elle ne reflète pas les échanges que nous avons réellement eus.
Dès le lendemain de notre arrivée, je vous ai signalé les nombreux problèmes constatés dans le logement, photos à l'appui. Votre première réponse a été : « Si le logement ne correspond pas à vos attentes, merci de quitter le logement. Vous partez aujourd'hui et je vous rembourse. »
Lorsque je vous ai expliqué qu'il était déjà 20h20, que nous n'avions aucune solution de relogement à cette heure et qu'il n'était pas envisageable de partir immédiatement, vous avez simplement répondu qu'« il y avait plein de solutions à Pontonx ».
Vous évoquez également le fait que je vous ai contacté après 22 h. Or, si vous avez fait le choix d'installer des boîtes à clés connectées afin de permettre une arrivée autonome, le principe est justement que les voyageurs puissent arriver tardivement sans nécessiter la présence de l'hôte.
Plutôt que d'investir dans des gadgets connectés (boîtes à clés, porte-clés connectés...), il serait sans doute plus pertinent d'investir dans un ménage rigoureux et un contrôle de l'état du logement entre deux locations.
C'est ce que les voyageurs attendent avant tout.
Il est donc inexact d'affirmer aujourd'hui que vous n'avez pas eu l'occasion de trouver une solution avec nous. Nous vous avons bien contacté pendant le séjour, mais aucune proposition concrète n'a été faite pour remédier à l'état du logement. Nous avons été contraints d'y rester malgré les nombreux dysfonctionnements constatés.
Réponse du professionnel : Merci Jeremy d’avoir pris le temps de détailler votre expérience et de partager vos photos. Nous regrettons sincèrement que l’état du gîte Adour 2 lors de votre arrivée n’ait pas répondu à vos attentes ni au niveau de qualité que nous souhaitons proposer à nos visiteurs.
Vos remarques concernant la propreté, certains équipements et l’entretien du logement ont été prises au sérieux. Une vérification complète du gîte et des points que vous mentionnez sera effectuée afin d’identifier les corrections et améliorations nécessaires. La propreté et le confort de nos hébergements sont essentiels pour accueillir dans de bonnes conditions les voyageurs qui choisissent de séjourner à Pontonx-sur-l’Adour et de découvrir les Landes, Dax et notre belle région.
Nous regrettons de ne pas avoir eu l’occasion de trouver une solution avec vous pendant votre séjour. Lorsqu’une difficulté nous est signalée sur place, nous souhaitons pouvoir intervenir et apporter une réponse adaptée aussi rapidement que possible.
Merci encore pour votre retour, qui nous permet de rester attentifs à la qualité de nos hébergements et de poursuivre nos efforts d’amélioration.
Respectueusement,
La direction des Gîtes Malidri
J
Jade Castel Google
A passée une nuit dans le gîte. Aucun ménage de fait. Location très sale. Nous n'avons touché à rien et ont a dormi habillés. Heureusement ce n'était qu'une nuit.
La seule chose de bien c'était la clim dans toutes les pièces.
Réponse du professionnel : Merci Jade d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre nuit aux Gîtes Malidri n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté du logement.
Votre commentaire nous interpelle et nous prenons votre signalement au sérieux. Chaque hébergement doit être préparé avant l’arrivée de nos voyageurs et nous allons vérifier les circonstances de votre séjour afin de comprendre ce qui a pu se passer et de renforcer, si nécessaire, nos contrôles avant la remise des logements.
Nous regrettons également que vous ne nous ayez pas signalé la situation sur place, car cela nous aurait permis de vérifier immédiatement le gîte et de chercher une solution adaptée. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié la climatisation présente dans les différentes pièces, un équipement particulièrement appréciable lors des séjours dans les Landes.
Les Gîtes Malidri souhaitent offrir aux voyageurs de passage à Pontonx-sur-l’Adour, près de Dax, des hébergements confortables et une expérience satisfaisante. Votre retour contribue à maintenir notre vigilance et à poursuivre nos efforts d’amélioration.
Avec nos salutations attentives,
La direction des Gîtes Malidri
C
Christian Crouchet Google
Lieu très sale. Salle d'eau aucun ménage savon datant de plusieurs mois qui traîne.
Pas de serviette de bain alors que c'est préciser fourni
Vaisselle dans un état lamentable
Le poney et les chèvres sont en liberté en permanence, ce qui n'est pas très agréable lorsque vous manger dehors.
On ne parlera pas des filtres de la clim.
Dommage car avec un peu d'entretien ça pourrait être super sy
Réponse du professionnel : Christian, merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour.
Nous sommes sincèrement surpris par plusieurs des remarques formulées, car nous accordons une attention constante à l’entretien de nos gîtes et aux contrôles effectués entre chaque location. Les équipements, la vaisselle et les espaces sanitaires font notamment l’objet de vérifications régulières.
Concernant les animaux présents sur la propriété, leur présence fait partie intégrante du cadre champêtre et authentique qui caractérise Les Gîtes Malidri, au cœur des Landes. De nombreux visiteurs apprécient cet environnement rural, même si nous comprenons qu’il puisse ne pas correspondre aux attentes de chacun.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas reflété l’image que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous allons vérifier les différents points évoqués afin de nous assurer que tout est conforme à nos standards d’accueil.
Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné le potentiel du lieu, que nous nous efforçons de préserver et d’améliorer continuellement.
La direction de LES GÎTES MALIDRI
I
IDRISSI FARRAN Khalid Google
Nous avons passé un séjour absolument merveilleux aux Gîtes Malidri. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une telle gentillesse et une sincérité rare que l’on se sent immédiatement bien, presque comme chez des amis.
Le gîte est impeccable, décoré avec soin et parfaitement équipé. Rien ne manque, tout est pensé pour que l’on puisse profiter pleinement et se détendre sans se soucier de quoi que ce soit. Le cadre est d’un calme incroyable, idéal pour se ressourcer et déconnecter du quotidien.
Mention spéciale pour les animaux, adorables et très doux, qui ont fait le bonheur des petits comme des grands. C’est un vrai petit coin de paradis où l’on repart avec le sourire et de précieux souvenirs.
Un immense merci à Jean-François pour sa disponibilité, ses précieux conseils et toutes ses attentions. Nous reviendrons sans hésiter, c’est une certitude !!! :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Khalid pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes profondément touchés par vos mots et ravis que votre séjour aux Gîtes Malidri dans les Landes vous ait laissé de si beaux souvenirs.
Savoir que vous avez apprécié l’accueil, le confort du gîte, le calme des lieux ainsi que la présence de nos animaux est une véritable récompense. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre chaleureux et reposant, où chaque famille peut profiter pleinement de son séjour dans les Landes.
Un grand merci également pour vos compliments concernant Jean-François. Votre reconnaissance de sa disponibilité et de ses conseils lui fera très plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse de détente au cœur des Landes.
Avec toute notre gratitude,
Les Gîtes Malidri
O
Omar Elkarhat Google
Très bonne expérience ! Le gîte était propre, bien équipé et l'endroit est vraiment tranquille. Les propriétaires sont aux petits soins, disponibles sans être envahissants. Un excellent rapport qualité/prix.
Je recommande à tous ceux qui cherchent à décompresser !"
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Omar pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour aux Les Gîtes Malidri dans les Landes ait été une très bonne expérience. La propreté, les équipements complets du gîte et le calme de l’environnement sont essentiels pour permettre à chacun de se détendre pleinement.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la disponibilité des propriétaires ainsi que le bon rapport qualité/prix, des éléments importants pour des vacances réussies dans les Landes. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour reposant.
Bien cordialement,
Les Gîtes Malidri
m
marie laure jacquet Google
Gîte très bien installé. Idéal le temps d’une cure thermale. Accueil charmant de ses propriétaires. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie-Laure pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en couple aux Les Gîtes Malidri dans les Landes ait été agréable, notamment pour profiter d’une cure thermale. Savoir que vous avez apprécié la propreté, le calme du gîte et l’accueil charmant de ses propriétaires nous fait très plaisir.
La situation idéale pour rejoindre rapidement Dax, Saint-Paul-lès-Dax et pour découvrir la côte Atlantique ou les Pays Basques est effectivement un atout que nous aimons partager avec nos visiteurs. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tranquille dans les Landes.
Très cordialement,
Les Gîtes Malidri
C
Camille Bourachon Google
Nous avons passé un excellent séjour dans ce gîte à Pontonx ! Le logement est impeccable, très bien équipé et décoré avec goût. On s’y sent comme à la maison dès l’arrivée.
Le cadre est calme et reposant, idéal pour se détendre et profiter de la région. L’emplacement est parfait pour découvrir les environs tout en restant au calme.
Un grand merci aux propriétaires pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité et leurs petites attentions qui font toute la différence.
Nous recommandons sans hésiter et reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Camille pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en couple aux Les Gîtes Malidri dans les Landes ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous vous êtes senti comme à la maison, que vous avez apprécié le confort, les équipements complets et la décoration du gîte nous fait très plaisir.
Le calme de la campagne landaise et l’emplacement idéal pour découvrir la région tout en profitant d’un séjour reposant sont en effet des atouts que nous tenons à offrir à chaque visiteur. Merci également pour vos mots sur l’accueil et les petites attentions, cela nous touche beaucoup.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour détente dans les Landes.
Très cordialement,
Les Gîtes Malidri
E
Eric Navarre Google
Milles merci pour ce magifique weekend dans les landes.
Le cadre est vraiment bien et tres tres calme.
L acceuil est vraiment au top , le gite est tres propre .
Encore merci a nos hotes pour leus conseils de visites dans cette tres belle region.
Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Eric pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique week-end dans les Landes et que vous ayez apprécié le cadre calme, la propreté du gîte ainsi que l’accueil attentif de vos hôtes. Partager nos conseils de visites pour faire découvrir cette belle région fait partie du plaisir d’accueillir nos visiteurs. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour reposant dans les Landes.
Bien cordialement,
Les Gîtes Malidri
A
Alexandre Ritzerfeld Google
Nous avons passé un excellent séjour aux Gîtes Malidri à Pontonx-sur-l'Adour, dans les Landes.
Les hôtes sont vraiment très gentils, accueillants, agréables et toujours serviables. On se sent immédiatement à l’aise, comme à la maison. L’endroit est paisible, chaleureux et parfaitement adapté pour se ressourcer en famille.
Les animaux sont adorables et très doux, aucun souci avec les enfants qui ont pu en profiter en toute sécurité. C’est un vrai plus et cela rend le séjour encore plus agréable.
Nous recommandons cet endroit les yeux fermés et nous reviendrons avec grand plaisir ! 🌿✨
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexandre pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’Les Gîtes Malidri dans les Landes ait été une belle expérience en famille. Savoir que vous vous êtes senti à l’aise comme à la maison et que l’environnement paisible a permis à votre famille de se ressourcer nous touche particulièrement. La présence de nos petits animaux, notamment pour le plaisir et la sécurité des enfants, fait aussi partie de l’esprit de notre gîte. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour reposant dans les Landes.
Avec nos salutations les plus cordiales,
Les Gîtes Malidri
N
Noélie Huguet Google
Nous avons passé un séjour très agréable dans ce gîte ! Le logement est propre, confortable et l’environnement est calme et reposant. Les hôtes sont chaleureux et disponibles. Nous repartons avec de merveilleux souvenirs et reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Noélie pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille aux Gîtes Malidri dans les Landes ait été si agréable. La propreté, le confort du gîte et le calme de l’environnement sont essentiels pour offrir un séjour reposant, et savoir que vous repartez avec de beaux souvenirs nous fait très plaisir. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour dans les Landes.
Avec nos salutations chaleureuses,
Les Gîtes Malidri
T
Thomas LARROUY Google
Une bonne expérience dans les gîtes Malidri de Jean Francois LARROUY.
Très propre et très bien entretenu.
Nous avons adoré Simba le petit poney.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thomas pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience aux Gîtes Malidri à Pontonx-sur-l'Adour ait été agréable et que la propreté ainsi que l’entretien des gîtes aient été à la hauteur de vos attentes. Simba sera heureux de savoir qu’il a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour profiter pleinement de nos gîtes dans les Landes.
Cordialement,
L’équipe des Gîtes Malidri
A
Adrien LARROUY Google
Une très bonne adresse à conserver ! Les gîtes Malidri sont très bien situés. Totalement équipé avec beaucoup d’espace intérieur et extérieur.
Très propre et très bien entretenu !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Adrien pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Gîtes Malidri dans les Landes. Le confort, la propreté et l’espace intérieur et extérieur sont pensés pour offrir une expérience agréable, que ce soit pour des vacances entre amis ou en famille. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tranquille et mémorable dans les Landes.
Avec nos salutations les plus cordiales,
L’équipe des Gîtes Malidri
L
Line DIAKO-CATTOIR Google
Adresse à éviter … ++
La communication avec l’hôte n’est vraiment pas bonne, que ce soit concernant les instructions d’entrée/départ, le détail de l’annonce mais aussi « en cas de difficultés ».
Le manque d’hygiène est flagrant! Difficile de tout citer mais le logement ne manque pas de poils (en tout genre), de cheveux, de rouille et moisissure dans la douche, couette inutilisable de part son odeur et ses nombreuses tâches …
Il est dit dans l’annonce que le logement ne dispose pas des équipements de base et il est important de le prendre au pied de la lettre: il n’y avait même pas de papier toilettes. Quand nous avons été rappelé par l’hôte 1h30 après, il nous a été proposé de nous ramener UN rouleau avec un discours condescendant.
Bref, nous étions ravi de ne passer qu’une nuit dans ce logement…une expérience Airbnb que je ne souhaite à personne.
Réponse du professionnel : Merci M. / Mme Diako-Cattoir d’avoir pris le temps de partager vos impressions.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Les Gîtes Malidri n’ait pas répondu à vos attentes. 😞
La propreté de nos gîtes au bord de mer dans les Landes est une priorité pour nous, et nous nous excusons si vous avez rencontré des problèmes à cet égard.
Nos gîtes sont régulièrement entretenus et nettoyés de manière approfondie, et nous nous efforçons de garantir à chaque hôte un séjour agréable et confortable. 🌿🧹
Nous prenons vos commentaires à cœur et allons vérifier de plus près les détails mentionnés afin de nous assurer que tout soit irréprochable à l’avenir.
Concernant la communication, nous avons pour habitude de fournir des informations complètes et claires pour faciliter l’accueil de nos hôtes, et nous allons renforcer cet aspect pour que tout soit encore plus précis à l'avenir. 📲
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. 😊
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