Les Relais Étudiants

Je tenais à partager mon expérience catastrophique avec ce truc. L’année dernière, j’ai été jugé pour avoir voulu visiter plusieurs appartements, qui se trouvaient par hasard chez eux. Leurs logements étaient lamentables, parquet imbibé d’humidité, et pourtant à partir de 630 € par mois. Un certain Xavier, chargé des visites, était hautain et impatient. Après m’avoir baladé de date en date après avoir convenu que c’est bon j’allais prendre une de leurs boites en carton ( j’étais dans l’urgence et ça, il le savait et en jouait ), ils m’ont finalement écrit la veille ou le matin même, me disant qu’ils ne me loueraient pas, car mes standards étaient “trop élevés” comparé à ce qu’ils offrent ( j’ai encore le mail écrit de la manière la plus désagréable de leur part ). Mais au final, bien, heureusement ! Aujourd’hui, j’ai un studio de qualité, et franchement, mieux vaut dormir sous un pont que dans leurs “logements”.

À fuir absolument ! Logement insalubre et patron très malhonnête. Ils m’ont fait signé l’état des lieux avec RAS et ont rajouté ensuite des mentions après ma signature pour manger de la caution.

Honte ce que vous faites. Arnaquer les étudiants est votre dernier espoir pour faire du commerce ? Mettre des clauses abusives, ne pas envoyer le contrat en amont et excuses banales pour garder la caution.... En gros, je rassure les locataires qu'ils peuvent s'appuyer sur la justice car tout ce la est abusif vis à vis de la loi. Il n'existe pas de frais de sortie..... Je voudrais mettre une notation négative mais malheureusement pas possible. Même si, vous êtes en galère et vous prenez le logement, sachez que vous pourriez encore récupérer vos droits.mentionner vos désaccord avec les clauses abusives.

La pire expérience de location que j'ai vécu. Vous aurez affaire aux personnes les plus malhonnêtes de cette ville, ils profitent de la crise du logement et pire encore de la précarité étudiante. Le logement étant très sale à mon arrivé (présence de nuisibles dans la résidence, rats dans la cours et souris dans les logements) et bien que je l'ai rendu impeccable (j'ai même refais tous les joints littéralement moisi dans la cuisine) et mieux qu'au départ cela m'a valu la perte de plus de 440euro de caution dont 150 rien que pour une house de matelas ! Envie de hurler en sachant que c'était la mienne, neuve et propre en plus. Et ça n'est pas tout, à l'état des lieux ils vous disent que tout va bien puis silence radio pendant plus de deux mois, si vous ne bataillé pas pour avoir votre caution c'est mort. 200euro de régularisation de gaz pour un mois de juin ?? Je vais ne vais pas dresser la liste de ce qui m'a été facturé tant c'est du vol et que c'est choquant de faire ça d'autant plus à des étudiant. Rien à ajouter si ce n'est de fuir et de les dénoncer sur Signal Logement.

A fuir , logement sales mal entretenu et loyer largement exagéré. Vous cohabiter avec des souris , invasion de mouches et aucun entretien ! Il ne s’agit pas de logements pour étudiant mais de marchant de sommeil profitant de la difficulté à trouver un logement

FUYEZ!!! J’ai eu un problème de CAFARDS (il y a en avait dans tout l’immeuble) et on n’a rien fait pour! Ce n’était pas un problème d’hygiène. Au moment de rendre les clés, monsieur m’a rassuré que je vais recevoir la caution (560€) un mois après avoir rendu les clés de l’appartement. Et bien je peux dire que je ne l’ai plus jamais revue! Mesdames messieurs, vous êtes littéralement face à des VOLEURS professionnels qui profitent de la loi qui ne défend pas le locataire pour vous piller! Ah oui, à mentionner que le radiateur ne CHAUFFE PAS suffisamment donc vous caillez en hiver!!!! Voilà, bon courage si vous avez déjà signé le bail de location

A FUIR, ont à louer ce studio minable en septembre pour ma fille. La visite vraiment minable. Ma fille est resté 5 mois. Ont à rendu le studio en janvier tout en respectant le délais de préavis de 1 moi. J'ai du envoyer un mail pour la caution et la ils le répondent. Qu ils ne rendent pas la caution car : sortie anticipé, 15 jours avant, régularisation du chauffage alors que c étais dans les charges et de plus ma fille na jamais allumé le chauffage. La meilleure la secrétaire ma donné rendez-vous un samedi pour rendre les clés mais et ça c'est facturer aussi .c'est vraiment une honte de faire sa à des étudiants alors qu'ils ont du mal à boucler les fin de moi.

A FUIR ! Si vous cherchez un vieux taudis très mal isolé où il fait à peine 15 degrés, où l'on entend tous les voisins, où tout est défectueux (frigo, plaques de cuisson, kitchenette en général) et très sale avec le strict minimum (et encore), alors vous êtes au bon endroit. Il y a même des jours où vous devrez faire sans eau chaude, un comble pour un logement étudiant. Ajoutez à cela un coût exorbitant (à la limite de l'arnaque), et pourtant, il n’y a même pas de machine à laver dans les logements ni de laverie commune dans la résidence. Vous devrez vous débrouiller ailleurs, ce qui n’est guère surprenant vu l’état général du lieu. Ils profitent sans scrupule de la naïveté et de la vulnérabilité des étudiants. Je ne peux pas concevoir que des humains soient capables de faire cela. Pour couronner le tout, un gérant se permettant de rentrer dans votre logement pour faire une visite sans même vous prévenir à l'avance (et sans vous laisser le choix, bien sûr). Enfin, après m’être renseigné, j’ai découvert plusieurs plaintes à son égard, notamment pour des retenues injustifiées sur les cautions. J'ai moi-même été victime de cette pratique, avec une grosse partie de ma caution retenue sans aucun justificatif, malgré mes demandes explicites. Je déconseille fortement cette résidence. Une expérience déplorable du début à la fin.

⚠️ATTENTION⚠️ Je m’apprêtais à signer dans cette résidence, malgré les avis Google alarmants. Mon père se déplace depuis Paris pour visiter les lieux et conclure, donnant de son temps et de son argent. Après avoir choisi mon appartement, nous demandons dans la foulée à avoir une copie du contrat de bail avant sa signature car nous avions relevé dans les commentaires Google que ce dernier était irrégulier concernant la durée des préavis de départ (qui ne peuvent être de trois mois car Strasbourg est une zone tendue). Après plusieurs heures de silence (nous avons pourtant essayé des les appeler), le gérant nous annonce que mon appartement a été loué soudainement en signant « bonne continuation », comme si tous les trois appartements disponibles avaient été loués subitement. Les trois appartements sont toujours affichés disponibles en ligne. Je ne sais pas ce qu’il se cache derrière une telle crainte de montrer le contrat de bail, mais je pense que l’on peut à juste titre qualifier l‘établissement d’arnaque peu scrupuleuse. Si quelqu’un arrive à se procurer le contrat de bail, je lui saurais gré d’en afficher les irrégularités dans l’espace commentaire. Chers étudiants, vous valez mieux que ça. FUYEZ!

Par où commencer pour vous raconter l’ampleur du désastre… j’ai louer un studio de septembre 2022 à octobre 2023 avec cet organisme frauduleux. La première chose à mettre en avant est bien sûr l’état de vétusté des appartements, très petits et à un prix exorbitant ( je payais 545 euros les 9 m2 dans un quartier où les prix étaient bien inférieur… ) désespérée je me résignais à me faire arnaquer une première fois. Signalons aussi les discours « limites » du monsieur qui m’as fait visiter l’appartement et le fait que je devais avoir mon exemplaire de l’état des lieux d’entrée « plus tard » (Bien que je ne l’ai jamais eu). Une année se passe et rien à signaler à part l’état des locaux toujours aussi désastreux. Viens le fameux moment de faire le préavis et de récupérer la caution … Une nouvelle arnaque ! L’état des lieux ressort non conforme selon eux car il faut détartrer les toilettes (Qui étaient dans cet état à mon arrivée mais n’ayant jamais obtenue l’état des lieux d’entrée difficile à prouver …) , puis le délais d’un mois prévu par la loi pour me rendre la caution passe , ce que je leur fait remarquer tout en indiquant la disposition de la loi disposant que chaque mois de retard entamé me donnait droit à une compensation de 10% de la caution ce qu’il m’ont refusé ! Enfin j’ai envoyé ma lettre de préavis fin septembre et la remise des clés (M’interdisant donc l’accès à l’appartement) a eu lieu le 17 octobre , ils me demandent cependant de payer du 17 au 31 octobre , sur la caution qui ne sert absolument pas à cela et ce alors que je n’avais plus accès à l’appartement ! Petit fait à noter : ils ont sûrement loué le studio dans les jours suivant ma sortie leur faisant par la même un double loyer , en effet alors que je faisait le ménage la veille de la remise des clés sans que « l’agence » ne connaisse mes créneaux de disponibilités et sans même me demander où me prévenir qu’il y aurais des visites je vois le monsieur m’ayant fait visiter l’appartement à l’époque descendre de l’ascenseur et de diriger tranquillement vers mon appartement pour le faire visiter à une future victime précisant bien que celui ci serait disponible d’ici quelques jours, puis ils sont repartis par l’ascenseur sans même visiter d’autres appartement du même étage , ce qui montre bien que c’était le miens qui était vissé… Ma question est donc : Que ce serait il passé si je n’était pas là avec la porte ouverte ? Il restait mes affaires dans l’appartement, allais on le faire visiter en mon absence sans me prévenir et sans mon consentement ? Il semblerais que oui. Pour conclure je dirais que cette structure profite de la détresse des étudiants face à la saturation des demandes à Strasbourg pour leur louer des studios vétustes a des prix ahurissant puis profitent du manque de connaissance sur les droits qui se rapportent au logement pour ne pas rendre la caution. A éviter absolument.