Les Voyages De L'uzege

La personne qui accueille est aimable comme une porte de prison et pas du tout professionnelle ! Elle ne connait pas son métier et as donné de fausses informations sur les vols. Nous voulions un voyage en Martinique d'une semaine avec un très beau budget, elle a fait les gros yeux en disant qu'une semaine c'était beaucoup trop court et qu'avec notre budget c'était impossible, résultat dans une autre agence le voyage à été bouclé bien au dessous de notre budget avec toutes les activités que nous voulions faire + DES JOURS OFF. De plus l'agence n'est pas du tout accueillante

Même si la responsable est gentille, les prestations proposées n'étaient pas vraiment étudiées, beaucoup de manquements administratifs, pas les QRCodes pour entrer dans les lieux à visiter. Ça nous a généré des angoisses et des complications , d'autant que les Anglais mettent peu de bonne volonté à comprendre et à résoudre les problèmes...

Très mauvaise expérience pour ma belle sœur qui a dû batailler pour obtenir remboursement pour le billet d’avion de sa maman. Zéro professionnalisme.

Manque de professionnalisme, parcours du combattant pour obtenir remboursement, défaut de conseils, des frais de « 30€ » pour au final payer le double, c’est terrible.

Aucun professionnalisme. Un conseil, ne jamais annuler un voyage ou il faudra passer une dizaine de fois à l'agence pour récupérer votre dû. J'aurai mis zéro si c'était possible.

J'ai adore organisation super accueil aussi vraiment je conseille

J'ai été extrêmement bien reçu, la responsable de l'agence est vraiment très gentille. Sur Uzès depuis une trentaine d'années déjà ce qui prouve le sérieux de son agence.Elle a cherché plusieurs solutions pour me satisfaire et ça lui a pris du temps. Mais ça a abouti sur un très beau voyage prévu fin d'année. Je recommande cette agence à 100 000 %. N'hésitez pas à pousser la porte de cette agence, vous ne serez pas déçu.

Toujours de très bons moments !!!!