Bien au moment de prendre une location, inexistant ensuite, 1 an de "litige" pour réussir a faire changer des choses qui n'était pas de responsabilité locataire, 1 an pour réussir a avoir un entretien des espaces vert. Gestionnaire complètement incompétent et gérant en copie qui ne répond jamais. Franchement la pire expérience de location que nous avons.
Letellier Développement
Agence immobilière · Toulouse (31)
À propos de Letellier Développement
Letellier Développement est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (57)
Le seul moment où vous entendez parler de cette agence c'est quand ols augmentent votre loyer au maximum possible au centime près. Par contre quand il y a des problème de voisinage ou d'insalubrité dans leurs immeuble personne n'existe ! Idem au moment de rembourser la caution 3 mois après toujours pas de nouvelles
Nous venons d’emménager dans une maison géré par Letellier Développement et je tiens à remercier Mme Boissière pour sa réactivité et son efficacité concernant nos démarches. Elle a su répondre à toutes nos questions et très rapidement, la communication est très agréable et ils sont réactifs. L’accompagnement a été apprécié de la visite jusqu’à l’état des lieux. Merci encore à vous Mme Boissière. Je recommande vivement cette agence à des personnes qui cherchent à recevoir des services sérieux et humain.
Très bonne expérience avec l’agence j’ai eu loué un appartement pendant plus d’un an, tout s’est bien passé l’immeuble toujours propre et toujours entretenu ce qui a été le plus agréable, c’est la disponibilité lorsqu’on a un souci, nous pouvons facilement les joindre. Ils sont très à l’écoute. Lorsque j’ai fait l’état deslieux, l’appartement était neuf étant donné que le bâtiment venait d’être rénové, et lorsque je l’ai rendu, il était dans le même état je tiens à souligner ce point de vue car de mon expérience c’est donnant-donnant si l’état des lieux est le même à l’entrée qu’à la sortie, vous n’aurez pas de surprise en tout cas un grand merci à toute l’équipe et vous souhaite un bon courage. Mr Rodick
Une excellente expérience avec l’agence Letellier Développement ! Un grand merci à M. De Scoraille pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Son accompagnement tout au long du processus a été irréprochable, avec des conseils avisés et une réelle écoute. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son engagement. Encore merci ! Et la question que tout le monde se pose OUI j’ai récupérer ma caution.😉
Nous déconseillons totalement cette agence, qui visiblement ne prend pas plus en compte que les propriétaires avec lesquelles elle travaille, la dimension humaine que comprend la location d'un logement. Avec elle, mieux vaut être un multipropriétaire qui se fait de l'argent sur le dos des locataires qui souhaitent simplement avoir un toit, que l'inverse. Fuyez ! L'étoile n'est absolument pas méritée mais on ne peut pas mettre moins. Nous avons été locataires d'un appartement géré par Letellier Développement pendant 3 ans et demi. Nous avons toujours respecté nos devoirs de locataires à la lettre et bien plus encore car nous avons pris soin de rénover certaines parties du logement, avec l'accord puis les remerciements écrits du propriétaire. Malgré un loyer relativement important au départ mais que nous avions fait le choix d'assumer tel quel, chaque année lorsque le plafond des loyers peut être révisé mais n'a absolument rien d'obligatoire, le propriétaire et l'agence ont décidé de nous imposer cette hausse. Ensuite, au bout de plus de 2 ans de location, on nous a tout à coup imposé une taxe d'ordures ménagères dont jusque-là personne ne nous avait parlé, à hauteur de . Là encore, elle n'a rien d'obligatoire. D'autant plus que nous n'avons pas été prévenus par l'agence de ce changement mais directement prélevés sur notre compte. Enfin, ayant pris grand soin du logement pendant toute la durée de notre location et ayant réalisé un ménage titanesque pour la sortie, il était plus qu'évident pour nous que nous allions récupérer la caution payée au départ, qui n'était pas des moindres et allait grandement nous aider dans la transition avec une nouvelle location, décidée car entre temps nous avions eu un enfant et que le loyer était devenu trop important pour un appartement trop petit pour nos besoins. Lors de l'état des lieux sortant, l'agent immobilier de Letellier Développement nous a d'ailleurs assuré que nous allions récupérer cette caution et qu'il observait le soin apporté au logement. Il nous tenait à cœur que les locataires suivants entrent dans un logement beau et propre, contrairement à nous qui avions été confrontés à un ménage inexistant à notre entrée. Les locataires suivants ont d'ailleurs réalisé leur état des lieux entrant une heure après notre état des lieux sortant. Le propriétaire et l'agence n'ont donc pas perdu un centime dans cette affaire, au contraire ils ont gagné beaucoup d'argent car ayant trouvé l'annonce du bien sur les sites de location, nous nous sommes aperçus que le loyer avait augmenté de +250€. Finalement, quelques jours après notre sortie de l'appartement, l'agence nous a contactés pour nous annoncer qu'au cours de notre location, les charges locatives avaient augmenté et qu'elle avait oublié de nous facturer cette augmentation. Elle se remboursait donc sur la caution, dont il ne nous restait alors plus rien... Malgré notre demande de faire un geste pour tout le parcours que je viens d'évoquer et du fait d'une erreur de la part de l'agence, celle-ci a déclaré ne rien pouvoir faire à son niveau et ne pas avoir réussi à négocier avec le propriétaire qu'il prenne en charge cette somme (ce qui était une de nos demandes, ça n'est évidemment pas venu de l'agent immobilier). À ce jour et par la faute de l'agence, nous avons donc perdu x de caution, dont nous ne reverrons jamais la couleur, sans même avoir eu la preuve qu'elle avait vraiment fait la demande au propriétaire de prendre en charge cette somme. Et si au contraire elle l'a fait, cela montre bien qu'il n'y a aucune considération du propriétaire à l'égard de locataires exemplaires, qui ont pourtant bien contribué à l'enrichir pendant plusieurs années. Si nous avions su tout cela à l'avance, nous n'aurions jamais signé chez Letellier Développement. Désormais c'est à vous de décider.
Je suis passé par cette agence pas pure hasard pour mon logement et j’en suis très satisfaite ! Les échanges sont clairs et les réponses ne se font pas attendre ! Très contente de connaître cette agence qui continue à être à mon écoute, réactive, facile à joindre et d’une gentillesse rare !
1 étoile et encore, c’est bien parce qu’on ne peut pas mettre moins ! Agence lamentable qui raccroche au nez de ces prospects. Je n’ai jamais vu ça. Mais apparement je ne suis pas la seule dans ce cas là. A fuir !!
Bravo, vous avez réussi à arnaquer une étudiante en beauté. Ça doit vous faire plaisir de faire ça. L’agence a retenu ma caution entièrement pour seulement quelques services de ménage, ce qui est totalement illégal. Mais naïve comme j’étais je n’ai pas demandé de devis, et quand j’ai demandé qu’on me redonne au moins un peu des 350 euros de caution on m’a dit « ah non, c’est tellement dégueulasse qu’on va devoir tout récupérer pour payer la femme de ménage ». J’avais passé la journée entière à nettoyer l’appartement, donc sérieusement, une grosse blague. J’ai encore les nerfs, bravo à vous, j’espère que ces 350 balles de bénéfice vous ont fait plaisir.
Un service irréprochable, d’un professionnalisme inégalé, je n’ai pas trouvé mieux ailleurs. Mme Sophie LETELLIER est d’une gentillesse et disponibilité si rare de nos jours, tout s’est parfaitement passé, agence très efficace, n’hésitez plus, je recommande les yeux fermés!
Régulièrement sollicité par l'agence pour des remises en état avec des consignes claires, détaillées pour une réalisation des tâches demandées en suivant. Le niveau d'exigences pour la revue de fin de chantier est à la fois PRO et juste. C'est donc un vrai plaisir de travailler avec l'agence Letellier Développement sur cet autre pan de services qu'elle contractualise aussi. Je recommande!
Super agence je recommande vivement !! Ayant était en contrat de location avec cette agence je n’est eu aucun problème !! Agence très réactive , Mme Letellier est très gentille , humaine et surtout très à l’écoute de ses locataires ! Ainsi que son collègue qui as fait mon état des lieux de sortie . Est très gentil et d’un professionnalisme indéniable. C’est une agence très réactive en cas de questionnement ou de quelconque problème .
A fuir. Aucune intervention pour des problèmes signalés pendant plusieurs années, de la mauvaise foi lors de l’état des lieux, des quittances une fois sur 5, bref assez classique pour des agents immo... Un peu plus inquiétant, ils ignorent tout simplement les courriers du médiateur par exemple, quel professionnalisme de maternelle... Mais en plus, Mme Letellier est extrêmement désagréable, impolie, et condescendante (il n’y a pourtant vraiment pas de quoi l’être...). Vous êtes maintenant prévenus, allez dans une autre agence pour votre tranquillité
Bonjour , je tient a remercier MME Sophie Letellier de nous avoir donner l'opportunité de construire une nouvelle vie ici en metropole . Merci de nous avoir fait confiance . Nous sommes ravis et heureux dans notre nouvel appartement . Merci beaucoup . Grace a elle j'ai compris qu'il ne fallait jamais perdre espoir dans la vie . On ne pensais jamais avoir l'appartement vu les conditions . Mais nous n'avons pas abandonner . Et suite a plusieurs visites qui n'ont pas eu de suite favorable nous sommes tomber sur madame Sophie et elle as su nous comprendre et nous écouter ... merci beaucoup pour tout . Adeline SAMY
Personne rigoureuse et humaine, après plus de 3 ans en tant que locataire d'un appartement en gestion chez Madame Letellier, je peux affirmer qu'elle a été présente, réactive et professionnelle. Je recommande son agence.
Nous sommes restés un an et demi via cette agence en location, et tout s'est très bien passé. Je les recommande vraiment, c'est très sérieux et il y a un très bon contact. Ils sont très professionnels, et en cas de besoin on a tjr une réponse assez rapidement. Nous venions de loin et on avait pu visiter plusieurs logements le même jour, des maisons propres et sympas. Tout s'est fait très rapidement, je les recommande vraiment sans aucune hésitation.
Bonjour, Merci de nous avoir facilité pour la location de mon logement, vous nous avez aider alors qu'on était dans une situation compliqué et en urgence, je n'ai jamais eu de problème durant ces 28 mois passés avec vous, vous êtes à l'écoute, disponible et compétente je conseille votre agence car vous etes humain et correct. Je vous souhaite une bonne continuation Mme Letellier à vous et à votre mari , à bientot inchallah. Cordialement
J'ai était totalement satisfait par cette agence, de mon entré dans l'appartement à mon départ je n'ai eu aucun problème. Bien au contraire une réactivité et un relationnel bien plus que satisfaisant. Personnellement je recommande, très bonne équipe. Merci encore à vous et bonne continuation .
Je suis surprise des avis laissés , je trouve pour ma part cette agence très professionnelle et très disponible, c'est peut être un problème de communication et d'attente de la part des autres personnes ? Moi en tous cas je n'ai rien à redire
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- Vidal Josiane
- CGPI-SOGAB 2,7
- Orpi Esquirol 4,9
- Valimmo 4,6
- A.G.F.I 3,7
- Au boudu toit 5,0
- PALADIA IMMOBILIER 4,6
- KELLER WILLIAMS SAINT GEORGES 4,4
- Sogem 2,3