LEXEL IMMOBILIER

Expérience très décevante avec cette agence en tant que copropriétaire. Malgré de nombreuses relances de plusieurs propriétaires, aucune assemblée générale n’a été organisée depuis presque trois ans, ce qui bloque totalement le fonctionnement normal de la copropriété et toute prise de décision collective. La communication est difficile, les demandes restent sans réponse claire et la situation perdure sans solution concrète. Les honoraires sont pourtant bien encaissées ... Nous attendons d’un syndic professionnel qu’il assure ses obligations légales et contractuelles, en particulier l’organisation régulière des assemblées générales et un suivi sérieux de la gestion. À ce jour, ce n’est malheureusement pas le cas. J’espère sincèrement que la situation sera régularisée rapidement.

Madame Chantemesse a été très professionnelle et très à l'écoute. Nous avons pu louer un bien efficacement et rapidement grâce à sa réactivité et une posture bienveillante très appréciable.

Totalement honteux. Malgré mes nombreuses relances - aucune convocation d’AG depuis juin 2022. Mr Bochu est un menteur professionnel et fait preuve d’une mauvaise foi en ce qui concerne son travail de gestion de copro comme je n’ai jamais pu observer ailleurs. Mr Bochu ne répond jamais aux mails - l’agence est les 3/4 du temps injoignable . Je n’ai accès à aucun documents concernant la gestion de la copropriété ( clôture de comptes …). Les rares fois où j’ai Mr Bochu au téléphone , celui ci m’assure à chaque fois qu’il va envoyer la convocation d’AG le lendemain … bien évidemment cela est un mensonge… Sans vouloir être grossière Mr Bochu est : incompétent - menteur et sa spécialité est de prendre les gens pour des ânes.

Après une gestion chaotique, notre copropriété a dû se séparer de M. BOCHU. Outre la complexité et le manque de communication, notre nouveau syndic a mis au jour un problème bien plus grave : notre immeuble n'était plus assuré depuis plus de 18 mois car M. BOCHU n'avait pas réglé les primes. Une gestion aussi irresponsable est inacceptable, et fait courir des risques majeurs aux copropriétaires. Quel soulagement d'être partis !

J'ai du m'installer rapidement sur Nancy. L'agent immobilier madame Chantemesse a compris ma situation et mon urgence. Elle a tout fait pour m'aider. Très professionnelle !​​​​​​​​​​​​​​​​ je peux que recommander Cette agence

On pourrait presque saluer la constance de l'incompétence de monsieur Bochu... si constante qu’elle en devient presque méthodique ! Lent, désengagé, menteur et totalement dépassé par les responsabilités élémentaires de sa fonction. LEXEL Immobilier à Nancy est un exemple édifiant de ce qu’un syndic ne doit surtout pas être. Pendant 8 ans, j’ai été propriétaire dans une copropriété qu’il « gère » et dire que sa gestion est approximative serait presque flatteur tant son incompétence et son manque d’honnêteté sont criantes Dès l’achat de l’appartement, la gestion a donné le ton : aucune facture pendant un an, malgré la notification officielle du notaire. M. Bouchu a tout simplement prétendu ne pas avoir été informé du changement de propriétaire. Il a fallu que je me manifeste moi-même auprès du syndic pour qu’il daigne réagir… Résultat : un an de charges régularisées d’un seul coup. Une négligence aussi grossière qu’inexcusable. Pendant des années aucune assemblée générale n’a été convoquée. J’ai dû insister, relancer, et menacer de porter plainte (au bout de 4 ans) pour qu’enfin une AG soit organisée. En parallèle, les problèmes dans la copropriété s’accumulaient, sans réponse ni action. Pas une réponse aux appels, ni aux mails. Le mutisme est constant, quelle que soit la situation. Sauf… pour envoyer les appels de charges. Un paradoxe qui résume parfaitement la philosophie de gestion : encaisser sans jamais assumer ses obligations. Les régularisations de charges annuelles dérisoires (2 ou 3 euros) chaque année, malgré des changements de locataires et des variations de consommation d'eau, posent question. Est-ce fait sérieusement ? Et le summum a été atteint lors de la vente de l’appartement : M. Bouchu a purement et simplement refusé de réaliser le pré-état daté. Pire : il a menti au notaire en prétendant l’avoir fait… et s’est permis de le facturer 180 euros ! J’ai été contraint de faire appel à une société externe pour l’obtenir ce pré-état daté. Du jamais vu ! Les retours à son sujet sont unanimes dans la ville : tout le monde semble avoir une mauvaise expérience à raconter avec ce syndic. Il faut un certain génie pour atteindre ce niveau d’inefficacité crasse et de malhonnêteté tranquille. M. Bochu y parvient avec brio : un mélange d’incompétence lente et de mauvaise foi fluide, servi avec l’assurance de quelqu’un qui ne comprend même pas qu’il est à côté de tout. Ne lui confiez rien !

Dans l'urgence de louer un bien, LEXEL IMMOBILIER Nancy à été à la hauteur. ,La fiabilité est une qualité rare. Nous vous sommes reconnaissant pour votre travail et votre écoute. Réactivité au rendez-vous ... Merci Katia

Nous recommandons chaleureusement Mme Chantemesse, de l'agence Lexel immobilier pour son accompagnement dans le cadre d'une acquisition immobilière. Extrêmement réactive et compétente, elle a su trouver des solutions efficaces à toutes les péripéties rencontrées (dont un dégât des eaux constaté le jour de la vente !) et répondre expressément à toutes nos demandes. Merci !