LIBRE A VOUS

À fuir absolument ! 🤢🤢🤢 Ne vivant pas dans la même région il était prévu une aide ménagère à domicile pour ma grand mère deux fois par semaine (ils ont décidé le mardi et mercredi ???🤔). Le ménage était déplorable, poussière pas faite, 3 sacs poubelles pleins non descendus 🤢 (en période de canicule), tapis jamais nettoyé, couettes d’hiver laissées sur le lit en pleine canicule, aliments moisis (épaisseur de moisissure importantes)… Beaucoup de problème sanitaire non ? 🤔🤔 Sans parler des multiples remarques effectuées à chaque passage de notre part, sans aucun changement depuis 1 an ! Le professionnalisme est absent et chaque remarque était remarquablement mal accueilli par la gérante. Elle a notamment accusé ma grand-mère d’être « désordonnée » (c’était la problématique a résoudre 👏👏👏) À fuir, sauf si vous souhaitez repasser le ménage derrière. 👍

La gérante est très désagréable au téléphone comme avec ses employés. Je ne recommande pas.

Très bonne société de service aux personnes a pris soin de ma grand mère jusqu au bout professionnel personnel agréable a l heure et serviable et très bonne gérance et a l écoute des demandes je recommande

Très bonne société de services à la personne avec un personnel et une direction très compétents et agréable.

J'ai contacté la société "Libre à vous" le 25 août 2025 pour le maintien à domicile de ma maman, âgée de 95 ans. Audrey, la gérante à tout de suite pris à cœur de répondre à mon besoin et a su, avec professionnalisme, démarrer avec son équipe l'accompagnement, à raison de 3 heures par jour, tous les jours de la semaine, aux heures que j'avais demandées. Une équipe au top ! très qualifiée, toujours les mêmes personnes, compétentes, avec beaucoup d'empathie et d'humanité. Ma charge mentale s'est enfin allégée et maman a retrouvé le sourire. Communication également parfaite entre elles et avec nous. Je ne peux que dire merci à Audrey et ses "filles", un ange est passé, ce 25 août 2025 ...

A fuir ! Gérante antipathique et menaçante, impossible à joindre. Aucun professionnalisme. Hyper susceptible ! On se demande comment la société peut encore exister avec autant d'incompétence et un relationnel aussi négatif

Après un 1er contact satisfaisant et devis signé pour un passage entre 13 h et 14 h pour entre autre la préparation des repas pour mon père âge et alzeimer. Aucun respect des horaires pendant les 3 semaines suivantes avec un passage au plus tôt à 13 h 45 et pouvant aller jusqu à 14 h 40 certains jours. Gérante pas agréable quand on lui fait remarquer que les termes du devis ne sont pas respectés. Aucune explication concernant le crédit d impôts. Devis fait en le mentionnant mais à réception de la facture. Devis réglable en totalité et crédit d impôts à demander nous même. Je ne recommande absolument pas du tout.

Gérante pas professionnelle, aimable juste au 1er contact. Sans scrupule ni respect. Horaires jamais respectés pendant plus de 3 semaines. Passage à 14h30 au lieu de 13h pour personne âgée Alzeimer. Agressive et insultante quand on lui reproche. A fuir.