LIBRE A VOUS

La gérante est très désagréable au téléphone comme avec ses employés. Je ne recommande pas.

Très bonne société de service aux personnes a pris soin de ma grand mère jusqu au bout professionnel personnel agréable a l heure et serviable et très bonne gérance et a l écoute des demandes je recommande

Très bonne société de services à la personne avec un personnel et une direction très compétents et agréable.

J'ai contacté la société "Libre à vous" le 25 août 2025 pour le maintien à domicile de ma maman, âgée de 95 ans. Audrey, la gérante à tout de suite pris à cœur de répondre à mon besoin et a su, avec professionnalisme, démarrer avec son équipe l'accompagnement, à raison de 3 heures par jour, tous les jours de la semaine, aux heures que j'avais demandées. Une équipe au top ! très qualifiée, toujours les mêmes personnes, compétentes, avec beaucoup d'empathie et d'humanité. Ma charge mentale s'est enfin allégée et maman a retrouvé le sourire. Communication également parfaite entre elles et avec nous. Je ne peux que dire merci à Audrey et ses "filles", un ange est passé, ce 25 août 2025 ...

A fuir ! Gérante antipathique et menaçante, impossible à joindre. Aucun professionnalisme. Hyper susceptible ! On se demande comment la société peut encore exister avec autant d'incompétence et un relationnel aussi négatif

Après un 1er contact satisfaisant et devis signé pour un passage entre 13 h et 14 h pour entre autre la préparation des repas pour mon père âge et alzeimer. Aucun respect des horaires pendant les 3 semaines suivantes avec un passage au plus tôt à 13 h 45 et pouvant aller jusqu à 14 h 40 certains jours. Gérante pas agréable quand on lui fait remarquer que les termes du devis ne sont pas respectés. Aucune explication concernant le crédit d impôts. Devis fait en le mentionnant mais à réception de la facture. Devis réglable en totalité et crédit d impôts à demander nous même. Je ne recommande absolument pas du tout.

Gérante pas professionnelle, aimable juste au 1er contact. Sans scrupule ni respect. Horaires jamais respectés pendant plus de 3 semaines. Passage à 14h30 au lieu de 13h pour personne âgée Alzeimer. Agressive et insultante quand on lui reproche. A fuir.

Encore une fois de plus, aucune communication de la part de la responsable de cette agence. Cela arrive tellement fréquemment qu'on finit en tant que client à anticiper sa non réaction aux messages envoyés. Elle serait même capable de vous le reprocher jusqu'au jour où on va déciderde partir. Cela doit être bien difficile pour les employés