LIVES

L'agent immobilier est très particulier. Ce fut une très mauvaise expérience pour moi.

Que dire, à l'exception du fait que j'avais visité un appartement pour l'acheter et que j'ai vite renoncé car Monsieur DB m'a paru particulièrement méprisant alors que j'exerce une profession honorable et que j'ai des revenus très confortable. Quand je lis les commentaires postés, je ne suis pas surpris et je n'ai pas besoin d'en dire plus.

Réponse : votre commentaire est à l'image de ce que j'ai décrit dans mon avis : exécrable. Par ailleurs, c'est tout à fait illégal de partager mes informations personnelles en ligne, c'est une violation grave de ma vie privée. J'ai donc enclenché une procédure CNIL contre vous, vous avez un mois pour supprimer les informations personnelles de votre reponse, après quoi, je déposerai plainte. J'ai visité un appartement avec mon compagnon hier. L'agent immobilier M. Blumenthal a été absolument exécrable. Très impoli, il reste planté dans l'entrée toute la visite, ne donne aucune explication, et si vous avez le malheur de poser des questions il vous répond avec condescendance et froideur. Éventuellement il se moque de vous. La seule fois où il nous a adressé la parole de lui-même, c'était pour demander notre situation, et même pour ça il n'a pas été fichu de nous consacrer 3 min d'attention puisqu'on devait lui parler alors qu'il était en même temps au téléphone avec une autre personne qui venait visiter. Je ne vous parle même pas du fait qu'il a traité cette autre personne avec beaucoup de mépris, levant les yeux au ciel et soupirant alors qu'elle redemandait simplement à ce que soient répétés les codes d'accès. A FUIR !!!! Plus aucune envie de prendre l'appartement en question pour la simple et bonne raison que M. Blumenthal ne laisse présager rien de bon quant à la suite de la location...

J’ai habité un peu moins d’un an dans un appartement géré par cette agence. Et j’en suis satisfaite. La visite avec Mr Blumenthal était très agréable et il a su répondre à toutes mes interrogations, sans parler du fait qu’il m’a aidé/ conseillé sur ma situation. L’état des lieux d’entrée et de sortie ont été réalisés par sa collaboratrice. Elle est très agréable, professionnelle et à notre écoute. Bonne continuation à tous les deux !

Jusqu’ici une expérience tout à fait désagréable. L’appartement est loué depuis le 22 août et quelques petites surprises dans l’appartement m’attendaient. Rien de bien grave lorsque c’est traité dans un délai convenable. J’espérais une intervention, à ce jour rien n’est fait. Les délais indiqués ne sont pas respectés et mes demandes pas prises en compte. Le personnel de l’agence est très agréable (si on exclut M.Blumenthal qui est particulièrement condescendant) mais n’assure pas de suivi. Je n’attends plus rien d’une agence, à qui, j’avais fait confiance et qui m’avait fait bonne impression au début. Je pensais que payer des honoraires facilitait la vie et le quotidien du locataire lorsqu’il avait un besoin. Pour finir, j’ai juste payé une agence qui « n’arrive pas à contacter le propriétaire » et qui me demande « s’il y a toujours besoin ». On m’indiquait que des demandes étaient prioritaires en raison de dégâts des eaux et de cambriolages. Il semblerait que l’ensemble des clients de l’agence en soient victimes, sinon je ne comprends pas. Je reçois un appel le 02 octobre pour me dire que « rien n’est fait mais que peut-être un jour ». La bonne foie de mon interlocutrice est certaine en revanche la situation dure et ne sera pas solutionnée. Dans l’absolu rien de grave mais j’en arrive à la conclusion que passer par cette agence est au pire un calvaire et au mieux inutile.

Très mauvaise expérience côté locataire : l'agence a encaissé pendant plus de 6 ans le loyer d'un appartement (habité par le père de ma fille) pas tout à fait aux normes — notamment sans volets et avec des fenêtres en mauvais état — dont elle avait la gestion, sans chercher à régler les problèmes, sans transparence, et sans dialogue. Il a même fallu faire intervenir la Mairie. D'ailleurs, le nouveau propriétaire de l'appartement lui-même, quand il en a hérité, a rompu le contrat avec l'agence.

Je suis locataire avec cette agence depuis 2014. Arrivé comme un des premiers occupants de l'immeuble entièrement rénové. Très bons professionnels, chaque question ou problème est traité en quelques heures. Le gérant passe dans l'immeuble à chaque fois que nécessaire. Un équipe à l'écoute de ses locataires ce qui est rare à Paris.

Très bonne agence de gestion locative. J'ai confié mon bien à l'agence Lives en juillet 2016. A chaque fois qu'il y a eu un souci (et malheureusement il y en a eu beaucoup), M. Blumenthal et son équipe se sont montrés très réactifs pour trouver les intervenants compétents à des prix raisonnables et très disponibles pour se rendre sur place le cas échéant. Cela nous permet d'assurer de bonnes relations avec nos locataires. Je recommande!