LOC'LOC

A l arrivée de notre avion nous avons appris que nous n avions pas de voiture de location. Les explications ont été confuses. D abord du vandalisme dans la nuit puis soit disant une panne de voiture . Aucune solution ne nous a ete apportée. Nous avons perdu une journée. Nous avons été remboursés mais ni dédommagés ni aidés à trouver un autre véhicule. Je déconseille vivement ainsi que rentiles par qui nous sommes passés et qui ne nous a pas aidé non plus

Entreprise de location à éviter. Nous avions réservé un véhicule 9 places plusieurs mois avant notre voyage. À notre arrivée, un véhicule mal entretenu nous a été attribué, avec notamment des plaquettes de frein usées nécessitant un remplacement urgent. Malgré le danger évident que cela représente, en particulier sur les routes de Salazie et de Cilaos, la société Loc Loc n’a proposé aucune solution. Cette situation témoigne d’un manque total de professionnalisme. L’île de La Réunion est très accueillante, à l’exception de l’entreprise Loc Loc.

A FUIR !!! Nous avons loué une Clio (ou équivalent) et nous avons eu le droit à un vieux Berlingo sans assurance ni contrôle technique et aucune réponse quand on demande un dédommagement.

Arnaqueurs! Moins d'une étoile.... Payé 40€ de plus car notre voiture est soit disant "sale"! Ils ont dit que c'était dans le contrat mais ils ont oublié de préciser que le nettoyage doit être fait par un professionnel.... Nous avons passé plus d'une heure à nettoyer intérieur ET extérieur..... Alors au final, si vous louez chez eux, rendez la voiture telle quelle , ça revient au même 😡🤬🤬! Bref.... À éviter, surtout que la voiture était un vrai veau.... Peu adaptée aux routes de la région!

3 salissures sur la voiture dû au transport de celle-ci jusqu'au lieu de depose du vehicule apres 1h30 de nettoyage intensif. Résultat : 40€ de facturation pour véhicule sale. Tarifs de facturation : 40€ véhicule sale intérieur et 40€ véhicule sale extérieur. Possible partenariat avec l'entreprise de nettoyage a proximité de Loc Loc. Autrement, accueil sympa mais manque de professionalisme.