Location La Croix-Valmer - Agence Prestige Gestion

Prestige Gestion est une agence formidable : nous avons passé un séjour exceptionnel dans l’une de leurs villas à Gassin, dans le sud de la France, et ils se sont occupés de nous avec beaucoup d’attention. Nous les recommandons sans hésiter et reviendrons bientôt. La maison était parfaitement équipée, impeccable et encore plus belle qu’en photo. N’hésitez pas à réserver avec eux !

Suite à notre acquisition nous avons fait confiance à Kyra pour la mise en gestion de notre villa à La Croix Valmer. Nous en sommes absolument ravie. Nous recommandons sans hésitation.

La villa était magnifique et le contact avec Nicolas, de l’agence, a été très agréable. Cependant, je recommande la plus grande vigilance. Un prélèvement abusif de 800 € sur notre caution a été effectué près d’un mois après notre départ, pour une prétendue dégradation (rayures sur une table) que nous n’avons jamais commise ni même utilisée. Aucune preuve n’a été apportée par l’agence. Le problème fondamental vient du fait que l’état des lieux d’entrée, prévu au contrat et devant être signé par le locataire, n’a jamais été réalisé. De la même manière, aucun état des lieux de sortie contradictoire n’a été effectué. Cela crée la base du litige : sans ces documents, il est impossible de prouver que les rayures n’étaient pas présentes avant notre arrivée. Dans ces conditions, retenir une somme de la caution relève d’une pratique abusive, pouvant être assimilée à de la fraude. Le contrat de location précise pourtant que la caution doit être restituée au maximum une semaine après le départ. Non seulement ce délai n’a pas été respecté, mais la retenue a été opérée sans notification préalable, ni échange contradictoire. Enfin, la direction de l’agence est injoignable et se contente de déléguer toute communication à la conciergerie, sans jamais assumer directement ses responsabilités. Une expérience regrettable et incompréhensible de la part d’une agence qui se présente comme « haut de gamme ».

Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude envers Kyra et son équipe pour leur soutien exceptionnel lors de notre recherche de location de vacances. Grâce à leur écoute attentive et à leur expertise, nous avons trouvé la villa idéale, parfaitement adaptée à nos attentes. L’organisation du séjour a été sans faille, et nous avons pu profiter de chaque moment sans souci. La réactivité et le professionnalisme de l’équipe de Prestige Gestion ont vraiment fait la différence. Un grand merci à tous pour avoir contribué à rendre nos vacances inoubliables !

Nous avons loué la Villa Charlotte à Grimaud, une propriété fantastique offrant tout le confort moderne, mais surtout, un service chaleureux et personnalisé assuré par Nicolas. Nous avons toujours reçu une réponse rapide, même au moindre problème. Cette agence est vivement recommandée !

La maison était très fonctionnelle, propre et quasiment idéale pour des vacances dans le Sud de la France en famille nombreuse. La piscine et la vue étaient exceptionnelles. De plus, l'agence nous a offert un service inattendu et incroyable pendant notre séjour. Bref, un sans-faute !

La location de la villa par l'agence était parfaitement organisée. Le problème de la douche a été résolu immédiatement et la piscine a été nettoyée sur demande. Un séjour exceptionnel et une communication irréprochable.

Contact très agréable avec notre négociateur qui a démontré son professionnalisme et son efficacité. Ma femme et moi sommes heureux d’être passé par votre agence. 😊