Location, Rental

Bonjour, nous avions réservé début septembre via Gites de France le gîte n° 2793 situé au n° 17 Résidence des Ducs de Normandie à Houlgate. Nous avons été très déçu pour les raisons suivantes : * Il n'est pas clairement mentionné que le gîte est mitoyen avec deux autres habitations. La photo principale est trompeuse. Côté positif l'équipement du gite est conforme au label 3 étoiles de Gites de France. * Obligation de payer le solde un mois avant la durée du séjour. * Facturation obligatoire de frais de ménage 50 € . * La propriétaire n'est pas présente à la remise et restitution des clefs. Le ménage est sous traité et n'est absolument pas satisfaisant. Le gîte était très sale à notre arrivée (photos disponibles .la propriétaire nous a remboursé les 50 €). * Impossibilité de mettre un commentaire sur le site de Gite de France car les réservations sont gérées par la propriétaire. Conséquence si on n'est pas satisfait personne ne peut le savoir. A cause de la saleté du gîte nous ne recommandons pas cette adresse. Cordialement Lionel LAMBERT

grande résidence calme et verboyant