Location voiture Aubenas est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Aubenas (07200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 19:30
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Avis clients (20)
4,4
20 avis
5★17
4★0
3★0
2★0
1★3
T
Thhh Popopopo
Faites très attention, potentielle arnaque. Appelé à plusieurs reprises, me demande une caution avec un lien par SMS, caution de 1000 euros.
Je lui dis que je me rends sur place. Une fois sur place : aucun lieu à l'adresse citée. Ne répond pas au téléphone mais envoie un message automatique avec lien cliquable suspect.
Est en plus etonné après coup que je ne mette pas 1000 euros sur un lien SMS sans jamais voir de personne ni de véhicule. "C'est moi qui ne comprend pas"
Faites attention.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je comprends que vous ayez pu être méfiant concernant la caution, surtout lorsqu’elle se fait à distance. Cependant, je vous avais bien précisé hier qu’une caution était nécessaire pour confirmer la réservation du véhicule, et vous m’aviez indiqué que vous alliez la régler.
Je vous avais également expliqué qu’il fallait un délai pour préparer le véhicule. De plus, vous m’aviez indiqué que vous me confirmeriez ce matin quel véhicule vous souhaitiez louer, car vous hésitiez finalement et aviez peut-être changé d’avis.
N’ayant reçu ni confirmation claire du véhicule, ni validation de la caution, aucune réservation n’était confirmée de mon côté. Je n’étais donc pas présent à un rendez-vous qui n’avait pas été validé ensemble.
Je tiens aussi à préciser qu’une caution pour une location de voiture est tout à fait normale : ce n’est pas une arnaque, elle sert simplement à sécuriser la location.
Enfin, après avoir reçu plusieurs SMS insultants de votre part, j’ai préféré ne pas donner suite à la location. Je comprends qu’il puisse y avoir des incompréhensions, mais je souhaite travailler dans un cadre respectueux des deux côtés.
Bonne continuation.
D
Drea
J'ai loué une voiture qui a été vendue à mon arrivée, sans grande aide de la part de la société, mais désolé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je pense qu’il y a une erreur, car je n’ai aucun lien avec la situation que vous décrivez.
Aucun véhicule n’a été vendu à votre arrivée de mon côté, et je ne suis pas concerné par cette location.
Je vous invite donc à vérifier que votre avis concerne bien le bon loueur.
Cordialement.
I
Ihor
Le service client est inefficace et ne parle pas anglais. Malheureusement, la réduction de prix s'accompagne d'une qualité de service déplorable dès qu'il s'agit de situations exceptionnelles, comme la possession d'un permis de conduire étranger. Je suis allé chez Hertz, j'ai payé 20 euros de plus pour une location et je n'ai eu aucun problème, après avoir passé deux heures avec le service client. Ils ont essayé de me convaincre que l'assurance ne couvrait rien pour un permis de conduire de moins de deux ans, alors que dans mon pays, l'obtention de ce permis requiert au moins deux ans d'expérience de conduite. Apparemment, savoir utiliser Google n'est pas une compétence requise pour travailler au service client ici.
Réponse du professionnel : Cette personne n’a jamais été mon client. Elle confond Turo (le siège, avec des milliers de clients) et moi, qui suis un hôte indépendant. Les problèmes évoqués relèvent du service client de Turo et ne me concernent en aucun cas.
V
Vincent Ragot
Service impeccable !
w
walter reinoso mamani
Meilleur service de location de voiture a Aubenas.
e
elisa georgel
Super service avec récupération de la voiture à Aubenas !
m
melanie challand
Impeccable, je recommande!
Réponse du professionnel : Je vous remercie infiniment pour votre recommandation ! Votre satisfaction est ma priorité, et je suis ravi que tout se soit déroulé de manière impeccable. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de mes services à l'avenir. Merci beaucoup pour votre confiance !
P
PASCAL VANTARD
Super expérience, je recommande ce genre de voiture pour les visites de village ardéchois
Réponse du professionnel : Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience ! Les villages ardéchois sont en effet magnifiques, et une voiture adaptée ajoute certainement à l'expérience. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de conseils pour d'autres visites ou expériences similaires. Merci pour votre recommandation !
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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