Logis Métropole

J'ai appelé le 13 février jai eu une dame au téléphone extrêmement gentille pour un renseignement sur ma demande de logement

Mon dieu catastrophique logement avec beaucoup de fisure dans les mure infiltration. Chauffage canalisation ect j'ai demandé une mutation depuis 25 ans jamais de retour quitter un t4 p un t3 je lais jamais obtenue logement indécent hors norme bravo au maire de Lille il a un gros problème dans la banlieu de l'abandon de la part des bailleur cest honteux

Catastrophique et indigne. Une rénovation d’ « amélioration » pour justifier une augmentation des loyers prochainement, menée par Logis Métropole en collaboration avec la société IRIS Leon Grosse, illustre un manque total de suivi en présentiel, d’encadrement des entreprises et de contrôle qualité. L’absence manifeste de supervision sur le chantier a conduit à une situation surréaliste dans notre immeuble et nos logements au 35 rue Émile Vandenberghe à Marcq-en-Baroeul. C’est du niveau de cash investigation : tenez-vous bien ! Absolument rien n’est conforme. Les travaux ont été livrés avec des malfaçons massives : finitions bâclées, fenêtres neuves mal posées entraînant de fortes infiltrations d’air et d’eau, infiltrations d’humidité depuis l’extérieur avec apparition de moisissures, humidité généralisée provoquant la chute du plâtre. Les sanitaires sont montés de travers, les joints sont grossièrement bricolés, les matériaux se décollent et des odeurs permanentes persistent à cause d’une plomberie défectueuse. Le carrelage des sanitaires n’a même pas été posé avec des croisillons, mais espacé à l’aide de morceaux de carton de pizza. L’électricité, pourtant annoncée comme « sécurisée », est fixée directement dans le plâtre avec de simples vis à placo, sans chevilles : rien n’est durable, la sécurité est inexistante. L’appartement est aujourd’hui une véritable passoire énergétique, alors que ces travaux étaient censés améliorer le DPE. L’expertise de l’assurance est formelle : non-conformité générale. Plus grave encore, les coordinateurs de chantier ont sciemment dissimulé les problèmes à l’ingénieur en charge (nommé Isaac, d’après leurs propres échanges), en affirmant que « cela se réglerait plus tard » lors d’interventions supplémentaires. Aucun problème n’était remonté à la hiérarchie, aucune remise en question n’était engagée : uniquement des promesses sans suite. Certaines prétendues « corrections » ont même aggravé les défauts existants. Deux entreprises externes intervenant sur le chantier tenaient le même discours : il fallait s’y faire, la réputation est connue. La situation est similaire, voire pire, dans l’ensemble de l’immeuble. Pour un bailleur social de cette envergure, ce niveau de négligence, d’absence de contrôle et de mépris pour les conditions de vie des locataires est honteux et totalement inacceptable.

Un grand merci à Céline du centre d'appel, qui m'a rassurée suite à une complication au sein de mon logement. Ça fait vraiment la différence de se sentir comprise et aidée...

Je vis dans les logements de Pérenchies, précisément résident filature, je n’ai pas peur de le dire, ces appartements sont du papier mâché. Nous attendons les gens marché Dehors alors que j’habite au premier étage. le vent passe à travers nos fenêtres, le ballon d’eau chaude et toujours Cassé, la preuve la dernière fois il a explosé, on essaye d’appeler un Plombier qui n’est jamais venu pour cause de retraite, mais bien sûr ils Savent pas nous prévenir donc on est encore dans l’attente et on a pas d’eau chaude Et ça c’est tous les ans à mon arrivée. Ici nous avons une fuite d’eau à notre évier, il nous a fallu huit plombiers pour trouver la cause L’année dernière, nous avons dû faire venir un électricien On avait une prise qui n’allait plus et sa seule réponse c’est je sais pas vaut mieux plus l’utiliser Et rebelote ce matin en me réveillant notre frigo qui ne fonctionne plus. La prise a lâché. Et pour finir ce n’ Mais trois prises qui ne fonctionnent plus aujourd’hui dans mon séjour J’ai quatre prises qui fonctionnent plus. Mais ça c’est pas grave je paye 750 € environ de loyer Elle cher extrêmement cher, pour ce que c’est et bien sûr je vous parle même pas des radiateurs Ce prix là j’aurais pu aller dans le privé, j’aurais peut-être eu des meilleurs Mur

Pas d'ascenseur depuis plus de 1mois yen as marre tjrs en panne et il fait froid ds les apart à qd le chauffage on paye on paye pour rien du tt! les locataire on demander une réduction de loyer pour les gêne occasionné et tjrs sens réponse

Bonjour suite à la situation d urgence, Mme PRUVOT Chargée de gestion locative a été très efficace et humaine, j ai contacté tous les bailleurs du nord et elle est la seule à avoir compris ma détresse. Aucun autre bailleur n a fait de retours à mes déplacements ou mes mails. Pourtant je les relançai chaque semaine. Un bailleur a l écoute et réactif. Je vous recommande. Bonne journée à vous

Après que j'ai signé le bail et l'état des lieux d'une appartement rez-de-chaussée, on s'est aperçu qui as des rats entre les deux fenêtre de la cuisine, plus de sa en à remarqué qui manque la VMC dans la cuisine, l'odeur ainsi que l'humidité dans la chambre que sa étais ignorer par eux... Après 3 jours qu'on avait signé le bail en à direct fait la résiliation de bail , malgré sa ils nous ont dis quel faut payer le loyer d'un mois et deux semaines plus le chèque de caution avec possibilité de rendre à voir le 22nov. Franchement ils sont pas humains et pas honnête, c'est honteux de nous faire payer même si en à fait la résiliation après 3 jours que en signé le bail surtout pour un logement qui est insalubres avec odeur etc...