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Logissia | Espace Administratif à Alençon

Agence de location immobilière · Alençon (61)

2,8 69 avis Fermé
Logissia | Espace Administratif à Alençon — Agence de location immobilière

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À propos de Logissia | Espace Administratif à Alençon

Logissia est une Entreprise Sociale pour l'Habitat (ESH) proposant environ 10 500 logements locatifs (appartements, maisons, garages) dans les départements de l'Orne, de la Sarthe et du Calvados. L'entreprise facilite les démarches des locataires et des personnes à la recherche d'un logement, tout en offrant des dispositifs pour devenir propriétaire.

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Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

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69 avis
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abdemo l'artiste

Une amie a eu une très mauvaise expérience, devoir payer 2040 euros d'électricité pour un 40m², franchement y a de l'abus, fenêtres qui se ferment pas, moisissures, vous lui rendez pas la caution alors que l'appartement était complètement délabré, vous avez profité de la faiblesse d'une personne âgée, vous lui avez fait payer des choses qu'elle ne devait pas, mais je vous annonce que d'ici quelques jours, vu mon influence sur les réseaux a la mobilisation qui va avoir lieu, vous allez avoir des retours, de plus j'ai les vidéos, les photos, les factures, nous allons de même contacter les radios, les associations, ce qui est sûr c'est que ça va faire du bruit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre démarche. Cependant, n'étant pas en lien direct avec le titulaire du bail et ne pouvant l'identifier par les éléments transmis, nous ne pouvons légalement pas détailler les éléments de ce dossier ici. Pour rappel, toute refacturation est le résultat d'une comparaison précise entre l'état des lieux d'entrée et de sortie, et non d'une décision arbitraire. Nous invitons notre locataire à nous contacter directement pour que nous puissions lui expliquer les détails de son solde de compte. Bien cordialement, Le service Qualité de service Logissia
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Muriel Toussaint

Bonjour moi j'ai fais une demande ils disent que cest que pour les travailleurs c'est hallucinant étant en invalidité longue maladie pour allé dans une maison plus petite des je propose et non refusé ( pour les travailleurs)même en aillant des preuves sa va pas leur système de choisir leur propriétaire sa doit être à tête du client je pense ....

Réponse du professionnel : Bonjour madame Toussaint, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Après renseignement auprès de nos équipes, il s'avère que vous bénéficiez déjà d'un logement adapté chez Orne Habitat, vous n'êtes donc pas prioritaire par rapport à des dossiers qui ne bénéficient pas, actuellement, de logement sociaux. De plus, le bien que vous recherchez est très demandé, nous avons souvent 3 dossiers sur un même logement, la commission d'attribution statue donc en fonction des critères définit par la loi. Espérant que vous trouverez rapidement un bien correspondant à vos attente, Bien cordialement, Le service "Qualité de service " Logissia
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Tiphanie THIKONE

Depuis décembre voir début d'année fait un dossier pour les nouveaux logements a la ferriere aux etangs je suis au rang 3 mais bon sur que j'aurais pas, dit au moment du dossier l'état du logement que je suis actuellement et insalubre (humidité, moisissures)que ma fille ses crises d'Asthme augmente demande si dans le dossier je dois mettre des photos pour prouver car depuis 2020 mon propriétaire fait rien mon dit non. Travail a la ferriere aux etangs en ephad en CDI et voilà.... a chaque fois que je fait des dossier pour logements jai droit a rien, les critères sont quoi pour avoir des droits

Réponse du professionnel : Bonjour madame THIKONE, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Après renseignement auprès des équipes, il s’avère qu’en juin dernier, un logement T4 à la Ferrière-aux-Etangs vous avait été attribué, mais vous avez refusé celui-ci, estimant que le séjour était trop petit, il est donc erroné d’écrire que, je vous cite, « a chaque fois que je fait des dossier pour logements jai droit a rien, les critères sont quoi pour avoir des droits ». Aussi, c’est l’ARS (Agence Régionale de Santé) qui juge l’insalubrité d’un logement et à ce jour, nous ne disposons d’aucun justificatif en ce sens concernant votre logement. Restant à votre écoute, Bien cordialement, Le service Qualité de service Logissia
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Gaelle Dauphin

Bailleur sans aucune âme ni compassion. Son seul intérêt est l'argent. Rien d'humain ici. Mes parents, locataires depuis plus de 20 ans se sont vus volé le loyer et obligés d'en régler un deuxième. Aucun mot compréhensif ni empathique de leur part. Il aurait été bons d'au moins demander si cet incident ne les mettait pas dans des soucis financiers. Les démarches de justices et bancaires sont longues et mes parents ne sont même pas en mesure de pouvoir faire leur course. Qu'est ce que ça aurait coûter de leur indiquer d'attendre le remboursement pour verser le loyer ?? Quand on voit de plus la gestion des logements, c'est à se demander où passe l'argent... Les portes des caves sans non réparés, une femme de ménage absente, des fuites à tout va non réparé.... Un bailleur horrible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous souhaitons échanger avec vous sur votre mécontentement, car nous sommes surpris par le contenu de votre commentaire. En effet, des solutions sont proposées par notre service Action Sociale et contentieux quand nos locataires sont en difficulté. Nous vous conseillons d'appeler le 02 33 82 34 00 et demander le service Action Social et contentieux afin de trouver une solution pour vos parents. Concernant les caves, un travail sur ce sujet est en cours afin de changer toutes les portes cassées sur notre patrimoine. Concernant des éventuelles fuites, il faut appeler notre Centre Relation Client au 02 50 72 72 72. Bien cordialement, Le service Qualité de service Logissia
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Kairatbek Albanbekov

Aucune confiance à leurs accordés, vous mentent autant qu'ils peuvent, rien d'autres que l'argent, n'as d'importance. Le comportement est hallucinant envers les locataires,pas d’envie de répondre correctement et respectueux.Ils mettent les annonces avec des maisons disponibles pourtant ils sont déjà relouer.La réponse “C’est comme ça “ est déjà préparée pour tout les demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Albanbekov, Nous avons bien pris note de vos commentaires. Après renseignement auprès des équipes, vous avez été muté à votre demande d’une maison individuelle à un appartement T4 Collectif en 2018 dans lequel vous êtes locataire aujourd’hui. Celui-ci ne répondant visiblement plus à vos attentes, vous avez alors déposé une demande de logement le 06/09/2024 pour un logement individuel F5 ou F6 à Alençon, produit très rare aujourd’hui dans notre parc immobilier social. Nous ne manquerons pas de vous joindre si un produit correspondant à vos attentes vient à se libérer, Bien cordialement, Le service Qualité de service Logissia
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Marion M

1 étoile car nous ne pouvons noter en négatif. 720€ une cage à poule ou nous vivons clairement avec nos voisins et participons à leur vie quotidienne. Pleins de choses sont à faire, mail déjà fait au service contentieux, aucun retour. Humidité, moisissures, aucune isolation, des "stores orange moisie" en guise de volet, porte du hall noire de crasse, odeur d'égout, sans parler de la tuyauterie, vmc dans des états lamentables, balatum même pas collé et de qualité médiocre qui je suppose, nous sera facturé à la sortie à un prix exorbitant, on a même pas de lumière dans les chambres, encore a l'ancienne avec la lampe.. fenetre de larriere cuisine qui ne ferme pas, hâte d'être à cet hiver.. Sans parler des vérandas qui sont susceptible de s'effondrer à tout moment, même l'immeuble en lui même est bouffé par l'humidité, un jour il y aura un drame !!!! Logement "social" c'est une honte de louer à ce tarif, pour moins cher on a des pavillons.. et avec leur préavis de 3 mois pas évident de trouver un nouveau logement à moins de payer double loyer Vraiment lamentable...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Ne pouvant vous identifier, nous ne pouvons regarder votre dossier afin de répondre précisément à vos remarques. Ainsi, nous souhaitons échanger avec vous sur votre mécontentement. Ainsi, nous vous invitons à contacter le numéro 02.33.82.34.00 et demander le service "Qualité de service". Bien cordialement, Le service Qualité de service Logissia
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Ludovic Baudrot

Une étoile car nous sommes obligés dans mètre une nous avons eu a logement restauré ou plus tôt camoufler et on verra tout nous factures je ne recommande pas cette agence y mieux comme inolya 3 f mes logisia sont des champions de l'arnaque ne surtout pas faire de dossier j'ai jamais eu temps de problème avec un bailleur social qu'àvec logisia En réponse de l'agence de Flers En réponse je publie des photos du logement soi-disant dégradé pour bien faire voir a tous le monde votre mauvaise fois car les entreprises qui intervient chez vous in pien le mu avec de l'adhésif aluminium nous avons remonté plusieurs fois de plus y de radiateurs qui fonctionne pas nous avons eu des entreprises qui sont venu qui devait faire des demandes mes pas de nouvelles c moi qui et investi dans le radiateur que j'ai laissé installé vous voulez garder ma caution plus 700 euro en sachant que c votre service qui n'a pas proposer de pré état de lieu de plus le jour de l'état des lieux vous vous êtes pas déplacer il a fallu remettre un rdv je publie les photos pour bien faire voir que vous et de mauvaise foi car le balatôme qui et pas coller vous étonnez pas avoir des écrasement suite au meuble il faut le dire si on doit louer sans pouvoir mètre de meubles concernant la grille de ventilation c un oublié de nettoyage consternant les trous c bien précisé qu'il faut les bouché proprement chause que j'ai fait et sûrement mieux que les entreprises que vous sélectionnez travail mal fait il faut se poser la question pourquoi sa ne tient pas vous être tout simplement des mauvais bailleur

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Baudrot, Nous avons bien pris note de vos commentaires. Après renseignement auprès des équipes, il s’avère que lors de votre entrée dans les lieux il y a 8 mois, le logement avait été entièrement refait et aucune des réclamations évoquées ci-dessus ne nous est parvenue. Lors de votre état des lieux de sortie ce jour, des dégradations ont été constatées et, conformément à la loi, vous ont été refacturées. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Le service Qualité de service Logissia
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abigaelle line

Je regrette de vivre dans ses taudis remplis de cafards. Je vie depuis maintenant plus d'un an ici la chaudière na jamais fonctionné convenablement et maintenant cette infestation. Laisser les gens vivre la dedans sais immorale est surtout insalubre. Bref merci logissia encore une belle preuve de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous souhaitons échanger avec vous sur votre mécontentement. Ainsi, nous vous invitons à contacter le numéro 02.33.82.34.00 et demander le service "Qualité de service". Bien cordialement, Le service Qualité de service Logissia