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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Loxam Coustellet

Entreprise de location de matériel · Maubec (84)

4,1 28 avis Fermé
Loxam Coustellet — Entreprise de location de matériel

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À propos de Loxam Coustellet

L'agence LOXAM Rental Coustellet propose un large choix de location de matériel professionnel pour tous types de chantiers. Elle offre des solutions pour l'élévation, l'énergie, le transport, l'outillage, les espaces verts, la démolition, le terrassement et les routes. Des formules de location courte, moyenne ou longue durée sont disponibles, avec des équipes professionnelles pour vous orienter.

Matériel professionnel pour tous types de chantiersMatériel spécifique pour les professionnels des espaces vertsÉlévation et travail en hauteurÉnergie électrique et fluidesTransport et manutentionOutillage professionnelEspaces vertsDémolition et gros œuvre Location de matériel professionnelLocation de chariot télescopiqueLocation de marteau piqueurLocation de tractopelleLocation de camion-benneLocation de mini pelleLocation d'échafaudageLocation de bétonnièreLocation de nacelleLocation de remorqueLocation de matériel pour espaces vertsLocation d'enfouisseur de pierre

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

4,1
28 avis
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F
Franck MARNONI

Je suis très déçu de l’accueil et des « quelques »préconisations reçues de la part du responsable d’agence qui ne semblait pas connaître cette machine. A l’entendre, cette machine fonctionne parfaitement bien alors qu’à deux reprises les membres de l’équipe technique m’ont dit que cette machine était capricieuse… J’ai d’ailleurs dû basculer sur le modèle supérieur lors de ma première location après 20’ d’intervention du personnel pour la démarrer. Deuxième location, la machine se bloque, je téléphone à l’agence et le « responsable » me donne les infos au compte gouttes avec un plaisir à peine dissimulé de « faux » sachant !!! Heureusement que je suis tombé sur un mécano honnête et sympa mais vu l’accueil du responsable d’agence je préfère faire plus de kilomètres et être bien accompagné chez kiloutou !! Bref, à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Tous les retours des clients sont importants pour nous. Il est regrettable d'apprendre que l'accueil et le niveau de conseil n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons évaluer ce retour afin d'améliorer la formation de notre équipe pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous servir. Bien cordialement Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
A
Abdes Zennouh

J'ai demandé un devis pour 3j de location, on m'annonce 1080€ à l'oral. Je prends donc la location pour 2 jours finalement et quel surprise de voir une facture à 1100€ pour un jour en moins. Donc 2j est plus cher que 3j? Et en plus, la dame ose me dire "je t'ai fais 50% en moins". Donc pour 2j de location d'une mini pelle c'est 2200€ ? C'est du jamais vu ! Ils sont malhonnête, ils facturent des jours qui n'ont pas lieux d'être et refuse toute réclamation. C'est la pire agence de location et je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour,   Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos exigences.   Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir davantage. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected]   Bien cordialement,   Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM  
a
alexandre Erdogan

Sympa et très professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, notre équipe met un point d'honneur à offrir un service professionnel et agréable.
M
Mehmet ali TEMEL

Bonne équipe, bon Matériels

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Notre équipe travaille dur pour offrir un service de qualité et des équipements fiables. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins en location de matériel.
D
DAVID FAURE

bon acceuil rapide et pro .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services. Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.   Bien cordialement, Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
d
desprez jimmy

Des personnes souriantes agréables et à l'écoute je recommande

J
Jean Philippe Besse

Produit de qualité, présentation par équipe parfaite, retrait et restitution rapide.

J
Jacky Lepaul

Service +que médiocre pour une agence nationale çà fait mal pour la profession..

Réponse du professionnel : Bonjour,   Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected]   Bien cordialement,   Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM