Envois de LCR à ma banque sans mon accord alors que j’avais demandé un règlement par virement bancaire, résultat 40€ de frais bancaire pour une facture de 8€ !! Commercial qui prétend me rappeler sous 1 semaine pour fixer des offres de prix, mais rappelle 3 semaines après à la suite de mon avis négatif …
Loxam Lille Ouest
Entreprise de location de matériel · Hallennes-lez-Haubourdin (59)
À propos de Loxam Lille Ouest
L'agence LOXAM Rental Lille Ouest à Hallennes-Lez-Haubourdin propose une large gamme de location de matériel professionnel pour tous types de chantiers. Elle offre également une gamme spécifique pour les professionnels des espaces verts. Les équipes sont disponibles pour orienter vers la formule de location adaptée à vos besoins, que ce soit pour une courte, moyenne ou longue durée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (97)
On vous défigure dès l'entrée à croire que les employés n'ont jamais vu d'étranger ou de personne differentes d'elles, on aurait dit que je débarquais de Mars, au vu de la situation malaisante, je suis parti dans une autre agence
A fuir ! Un chef d agence malhonnête qui fait récupérer du matériel à sa demande à 3h du matin sur la voie publique ( hors d un chantier fermé et sous vidéo surveillance 24/24) 2 jours en retard et qui s étonne que le réservoir rempli la veille a 22h ai été vidé pendant la nuit par les gens du voyage de seclin tout proche ! Harcèlement depuis août pour obtenir un règlement , aucun constat de retour contradictoire signé de notre part du fait de la récupération nocturne , une honte pour un groupe comme Loxam d user de telles pratiques et aucun règlement à espérer de notre part!
Escroquerie !!!!! On nous annonce 3 mois sans engagement me voilà menacé au téléphone par une charmante demoiselle que je vais être mise au contentieux !!! On me réclame une somme exhorbitante !!!! Ne signez jamais !!!!!
Une réservation passée par téléphone non enregistrée Un coupe carrelage électrique sans disque adapté donc à acheter soit même ailleurs("on a que des disques bétons et asphalte, la machine ne marche pas bien pour du carrelage" contrairement à ce qui est décrit sur le site). Un accueil (pas très loin de la fermeture!) trés désagréable J'avais un souci de plafond de CB pour la caution, j'ai proposé de laisser un chèque avec ma CI ou aller chercher du liquide, rien n'y a fait! Aucune proposition de solution, plus d'une heure de voiture aller/retour pour rien!!! A fuir... Obligé de mettre une étoile mais je cherche pourquoi, la balade en voiture un vendredi en fin d'après-midi dans l'agglo lilloise peut-être :-(
Nouveau "responsable" du matériel qui facture les défauts des machines qui existent depuis des années. Très sûr de lui, méprisant... "Tout est vérifié avant le départ"... Mais oui bien sûr j'ai eu déjà le réservoir au 2/3 plein au départ de la machine. Je viens chez eux depuis 2007 sans jamais avoir eu de souci et j'en suis reparti très déçu hier.
Très mauvais accueil, la personne au comptoir me débite la caution (1500€) et m'informe APRÈS que je vais être facturé de l'usure des disques 100€ !!! Alors que l'outil est loué 192€ pour une journée, c'est vraiment EXCESSIF !!!!! Heureusement, personnel a l'atelier de très bon conseil et à l'écoute. Je n'y retournerai pas pour autant
Agence à éviter comme la peste, ils facturent 30% de plus que Leroy Merlin pour le même matériel et refusent de faire une remise pour arriver au même tarif alors même que la facture n'est pas établie. Ils ne savent pas faire une remise et en plus ils vous prennent pour un demeuré. Nul