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AGENCE DE LOCATION DE MAISONS DE VACANCES

Lux Rentals Cap d'Antibes

Agence de location de maisons de vacances · Antibes (06)

3,9 36 avis Fermé
Lux Rentals Cap d'Antibes — Agence de location de maisons de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Lux Rentals Cap d'Antibes

Lux Rentals Cap d'Antibes est une agence immobilière spécialisée dans la location saisonnière et la vente de propriétés de luxe sur le Cap d'Antibes et ses environs. Elle propose une sélection de villas, maisons et appartements d'exception, ainsi qu'un service de conciergerie haut de gamme pour une clientèle internationale exigeante.

Propriétés de luxe au Cap d'AntibesVillas, maisons et appartements d'exceptionClientèle internationalePropriétés à Cannes et environsChalets à Courchevel (location saisonnière) Location saisonnière de propriétés de luxeVente de propriétés de luxeConciergerieConseil personnalisé pour l'acquisition immobilièrePrise en charge complète du séjour

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

3,9
36 avis
5★26
4★0
3★0
2★0
1★10
G
Ghazi Abid

Excellente agence ! Sérieux et très disponibles!

S
Sahin Kirtavit

Notre expérience avec Lux Rentals a été absolument merveilleuse, notamment grâce à Amélie. Elle a toujours été disponible et attentive, professionnelle et incroyablement réactive.

T
Theo Vdsk

L'appartement était parfait, beaucoup de goût pour la décoration et tres propre. Merci pour cette superbe expérience en passant par vous, je recommande vivement!

D
Dorothée Vandersnickt

Appartement top, décoré avec goût et très propre. Merci pour cette belle expérience, je recommande vivement.

a
angelique soligny

Un service impeccable ! L’équipe de Lux Rentals est professionnelle, réactive et très à l’écoute. Merci pour cette excellente expérience, je recommande vivement !

M
Marie Cerruti

Super service, conforme à mes attentes. Je recommande.

M
M I

En Répondant 2 ans après avoir posté l avis comment voulez vous vous souvenir !!!! cela prouve bien votre manque d attention envers votre clientèle qui loue des biens très chers vu la prestation que vous proposez!!! et je peux vous assurez que je suis bien la personne qui ai été client a ce moment la . Et je tenais également a vous signalé que je suis pas la seule personne a me plaindre contrairement a ce que vous m écrivez ;regardez bien vos avis y en a quelques un qui sont du même avis que moi, Madame le gérante !!!! Enfin chose de sure c est que je ne vous conseillerez jamais a d autres et que d autres agents sur le cap sont beaucoup plus a la hauteur . Cordialement

Réponse du professionnel : Cher monsieur/ Chère madame, Je ne trouve pas votre nom dans mon fichier client, et vous saurais gré de me contacter par rapport à ce commentaire négatif, qui concerne visiblement une autre personne. Comme le montrent les autres avis présents sur cette page, nos clients sont généralement plus que satisfaits de nos services, et aucun d’entre eux ne nous a jamais fait part de tels reproches. Christine Carré Gérante
A
Anna Clementi

Toutes mes attentes ont été anéanties ! Je regrette amèrement ce choix, et à ceux qui n'ont pas encore commis la même erreur, je dis : PRENEZ VOTRE TEMPS pour trouver une meilleure option et un meilleur agent immobilier. Ils auraient dû simplifier le processus de vente, mais ils l'ont rendu plus compliqué et ont pris plus que prévu ! Et maintenant, il me faut du temps pour récupérer mon argent et régler les formalités administratives. Zéro pointé, mais je me devais de donner au moins une étoile. Attention !

Réponse du professionnel : Chère madame, Je prends très au sérieux la gravité de votre avis. Je dois vous avouer qu’elle m’étonne énormément, étant donné Je ne trouve pas votre nom dans mon fichier client. Si votre avis est réel et sérieux, merci de nous contacter rapidement à [email protected] pour que nous puissions prendre ensemble les mesures nécessaires. Dans le cas contraire, merci de le retirer dès maintenant, sans quoi nous entamerons des poursuites pour diffamation (au fait de la gravité des faits relatés). J’espère que nous pourrons tirer cela au clair très rapidement. Christine Carré - Gérante
A
Artur Erhard

Entreprise déplorable et service médiocre. Personnel désagréable, peu réactif et irrespectueux. Je vous déconseille fortement de faire appel à leurs services. J'ai contacté d'autres entreprises et tout s'est très bien passé.

Réponse du professionnel : Cher monsieur, Je ne trouve pas votre nom dans mon fichier client, et vous saurais gré de me contacter par rapport à ce commentaire négatif, qui concerne visiblement une autre personne. Comme le montrent les autres avis présents sur cette page, nos clients sont généralement plus que satisfaits de nos services, et aucun d’entre eux ne nous a jamais fait part de tels reproches. Christine Carré
L
Laure Betrancourt Roumeas

Mille mercis à. Christine et bravo pour le sérieux de cette agence qui a permis que notre acquisition soit un véritable plaisir du début à la fin. Excellent suivi. Je recommande.

B
BERNARD PELLECHIA

Très professionnel et très réactif. Merci pour vos services

G
Guray Ketur

Attention VOLEURS!!!!! Ment sur les annonces, et loue des produits beaucoup moins bien, mais surtout invente des problemes au check out pour arnaquer les gens et prendre leur caution! Nous a facture pres de 20h de menage!! Alors que la maison a ete rendue plus propre que lors de sa reception. Insinue que l on aurait vole 2 torchons de cuisine.... a 20€ la piece! Bref service 0 reactivite 0 escroquerie 10/10. Je ne recommande pas du tout, fuyez!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Cordialement Christine Carré
B
Benjamin Sarfati

Ce sont des voleurs , la villa n'était pas conforme à la description ils se servent de la caution comme d'une tirelire dans laquelle ils piochent pour des faits imaginaires. Une villa à 12 000 euros la semaine avec des draps et des coussins en suppléments ? , notre interlocutrice Amélie bien trop jeune pour gérer une location et les plaintes d'un groupe d'adultes avec des enfants , un manque de maturité affligeant. Nous avons eu 6 pannes d'électricité , un éclairage extérieur absent ( l'électricien nous a ensuite confier que la villa n'était pas terminé ) , la villa n'était pas propre et j'en passe ... à évitez absolument si vous désirez passer bon séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail [email protected] et nous aimerions en parler davantage! Christine Carré
s
samuel boccara

Fuyez pauvre fou ! Nous avons loué une villa facturé 24000€ pour 2 semaines en aout , La maison n'était pas du tout conforme à nos attentes, et l'agence n'a bien évidemment pas pris soin de nous informés en amont de ces différents vices : Absence d’éclairages extérieurs , Une électricité défaillante ( ayant entraîné la perte de près de 500€ de courses ), constaté par votre électricien qui a dû se déplacer à 3 reprises ( une journée quasi complète sans aucune électricité dès notre 2eme jour ) , -des mesures de sécurités qui laissent à désirer notamment l’absence de sécurité dans l’escalier ( nous passons des vacances en famille avec des enfants en bas âge, L'agence était au courant puisque nous avons demandé des lits parapluies, et ils ont volontairement décidé de ne pas nous prévenir se qui est complètement irresponsable de leur part) -Aucun verrou dans toutes les pièces de la maison -des serviettes draps housse de couette et d’oreiller en suppléments -une villa loin d’être propre à notre arrivée ( toile d’araignée et poussière ). En plus de cela, ces derniers se servent dans la caution que vous allez verser en gonflant les différents frais de ménage, la malhonnêteté à son paroxysme. De notre coté nous allons entamer des procédures judiciaires contre cette agence, et nous mettons un point d'honneur à prévenir les clients potentiels de la malhonnêteté et du manque de professionnalisme de ces derniers.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail [email protected] et nous aimerions en parler davantage! Christine Carré Gérante
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franck POUYDEBAT

Amelie est à recommander autant pour son professionnalisme que sa gentillesse

R
R D

Mon conjoint loue un appartement par le biais de cette agence depuis 5 ans. Le gestionnaire ne remplit pas correctement les documents officiels lors de la location et prétend maintenant que nous avons installé un revêtement de sol qui était déjà en place à notre arrivée, dans le but de conserver notre caution. Soyez extrêmement vigilants et exigez des documents en bonne et due forme (notamment un acte de location écrit) si vous décidez de faire affaire avec eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail [email protected] et nous aimerions en parler davantage! Christine Carré Gérante

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