MAAF Assurances ANNECY

Avis d'échéance reçu ce jour, le 1er décembre 2025, problème ou volonté délibérée, la situation est arrêtée au 07/11/25, donc impossible de résilier dans les 20 jours conformément aux dispositions. Résultat : vous venez de perdre un client... À force de gratter, toujours un peu plus, ne vous étonnez pas des mauvais avis que vous recevez, vous les méritez bien.

J’ai fait installer un boîtier homologué pour une conversion au bio éthanol, modification de la carte grise effectuée et envoyée à mon agence d’Annecy. Un conseiller m’a appelé pour me dire que mon contrat allait augmenter de 13,65 euros par mois soit plus de 150 euros à l’année. Je leur ai demandé en quoi il était plus dangereux de rouler au jus de betteraves et de colza par rapport à l’essence. Aucune réponse et on me menace de me résilier si je n’accepte pas la modification du contrat!! Sur leur site internet il est bien précisé que si on installe un boîtier homologué pour une conversion à l’éthanol que le contrat reste inchangé!! Ce sont des menteurs et ils essaient de soutirer de l’argent sous n’importe quel prétexte. J’irai porter plainte pour publicité mensongère et j’aviserai les organismes compétents. C’est la MAAF que je préfère. Menteurs et voleurs

Je suis très déçu de mon passage chez vous. J’étais venu pour discuter de mes contrats d’assurance, car ils sont tous à la MAAF, et au lieu de me proposer une solution avantageuse, vous avez réussi à me faire payer plus cher que d’habitude… alors que je n’avais rien demandé ! Je suis reparti énervé et vraiment déçu. Franchement, ça donne envie de rester chez vous…

Bravo et merci aux services MAAF pour votre écoute et réactivité. Ma fille a eu un accident avec ma voiture, dès son appel dans les 24h, elle a été accompagnée pour faire la déclaration du sinistre, dans les 48h nous avons eu l'expertise et le rapport du véhicule classée en VIE, dans la semaine qui a suivi l'indemnisation... je ne vois pas comment on pourrait être plus rapide ! Encore merci... kv

Cliente depuis 2004, mais j'ai bien l'intention de partir. L'agence d'Annecy est totalement incapable, depuis quelques mois maintenant je faisais tout par téléphone mais là, pour ma demande on me demande de retourner à l'agence. C'est impossible pour moi d'aller dans votre agence je n'ai jamais de réponse à mes demandes, donc je vais aller voir à la concurrence et enlever tous mes contrats (6 véhicules +1 logement) Qui sait ... Je vais peut-être y gagner financièrement.

A FUIR ABSOLUMENT. Mon copain est client MAAF Annecy depuis près de 10 ans, jamais de sinistre. L’année dernière, on nous a confirmé que je pouvais être assurée pour conduire sa voiture. Et voilà qu’un mois avant la résiliation du contrat, ils annoncent que je n’ai jamais été assurée, sans aucune excuse ni solution. Leur service client est méprisant et inflexible, et ils menacent de résilier son contrat sans raison valable. Fidélité de 10 ans ? Ils s’en moquent totalement. Honnêtement, N’ALLEZ JAMAIS MAIS JAMAIS dans cette agence. Si vous tenez à votre argent, votre temps et votre tranquillité, fuyez.

Tout va bien jusqu’à ce que vous ayez besoin d’eux pour vous épauler dans les moments difficiles. Naïvement peut-être, je pensais que c’était ce qu’on était en droit d’attendre d’un conseiller… 3 véhicules avec couvertures tout risques (dont l’un avec un financement partiel pour bénéficier de l’assurance remboursement à la valeur d’achat)… montant total des contrats plus de 3500€/an. Une suspension de permis pour excès de vitesse (auj. avec les zones 30, 50, 80, 90, 110 qui ne cessent de changer)… eh bien vous ne rentrez plus dans les petites cases… conclusion l’ensemble de vos contrats sont résiliés même si vous mettez en hivernage vos véhicules et que vous allez même jusqu’à proposer de déposer vos clés chez eux. Vous vous retrouvez du jour au lendemain dans une situation inextricable où même le véhicule de votre conjointe n’est plus assuré. Leur solution : vous mettre en relation avec un ersatz de compagnie d’assurance qui vous couvre mal, à des prix j’imagine exorbitants au regard de la prestation proposée et avec laquelle vous êtes bloqué 2 années durant soit 6 fois plus longtemps que la période de rétention administrative de votre permis. “Cher client” vous avez 11 jours pour trouver une autre compagnie d’assurance… une claque sur les fesses… merci et au revoir !!! Pour faire suite à votre réponse automatique a mon avis d'hier, veuillez noter que je n'ai pas Facebook comme j'imagine beaucoup de gens. En revanche votre conseiller ainsi que la personne de l'accueil ont mon nom et mes coordonnées et peuvent ainsi aisément me contacter. Je suis passé 19 août dans vos bureaux vers les 11H. Cdlt

Je suis cliente MAAF Maison, voiture Garage, depuis 1983. J’ai reçu un appel de la directrice MAAF. En effet j’ai fait deux déclarations d’accident mais non responsable du coup ils Augmente ma franchise de 200 à 1000 €. Je trouve cela Malhonnête de la part de maaf Assurance. Il me donne un mois pour signer l’avenant au contrat, sinon il résilie mon assurance à la fin de l’année. J’ai essayé de négocier, mais ils ne veulent absolument rien savoir