MAAF Assurances ANTIBES

Je mets une note de 4 grâce à Betty qui a été d’un professionnalisme et une gentillesse sans faille. Elle mérite les 5 étoiles Mais sa collègue par qui j’ai été reçue en agence, n’a pas eu le même professionnalisme ni la même gentillesse. Étant un métier de commercial il s’agirait d’en comprendre le sens.

Reçues par Madame Émilie Grivaux pour le l'échange de mutuelle de ma mère de 86 ans, qui était depuis 1958 à une des pires mutuelles de France en 2025, je cite nommément la MGEN. J'ai convaincu ma mère d'enfin changer de mutuelle puisque je suis à la Maaf depuis de nombreuses années et en suis entièrement satisfaite. Madame Grivaux a su être à l'écoute, nous la remercions de la clarté de ses explications, sa proposition de couverture mutuelle parfaitement adaptée à ma mère, sa patience aussi. Ma mère sera mutualiste à la Maaf dans un mois selon le délai légal. Nous sommes ravies. Merci

Ça faisait 25 ans que j'étais chez maaf assurance c'était correct mais depuis 4a5 ans les prix ils ont augmenté de 30% c'est énorme en plus une femme brune a l'accueil des désagréable et elle fait tout pour qu'on se barre de chez maaf j'avais plus de 3500€ d'assurance chez eux en plus sans aucun sinistre du coup je suis partie impossible de communiquer aller voir ailleurs c'est mieux

Prélèvement alors que contrat refusé Ravis d'assurer ma moto après un parrainage. Une conseillère me dit que le contrat est mit en place. 2 jours après elle me dit que finalement le véhicule ne peut être assuré de par la situation. Alors que je récupérais le vezh8cule le jour même. J'ai donc pris une autre assurnace en ayant la surprise d'être prélevé par la maaf de 100 euros. Après un appel on me dit que j'étais quand même assuré 1 mois, donc double assurnace, Alors que le contrat a bien était annulé Dans l'incompréhension Être très déçu pour une première impression !!!!!

Bonjour Déçu du service santé clair.... On demande un devis après des années de fidélité on a casiment rien de remboursé... Même pas de geste commercial... Je pense changé d'assurance.. Cordialement

Assurée depuis très longtemps à la Maaf j'étais très satisfaite ,mais j'ai eu un sinistre ils ont envoyé un expert qui a confondu le nord et le sud sur un plan ,qui a mis en photo un mur d'un voisin ,qui s'est trompé sur la composition de mon logement etc et la MAAF fait confiance à cet expert .Je doute donc de ce rapport d'expertise et du professionnalisme de cet expert avec lequel la MAAF travaille .Donc je suis très déçue de cette assurance. .J'ai rencontré une commerciale de l'agence mais non une conseillère qui me disait "je comprends, je comprends "mais rien a été fait (elle a bien appris comment répondre à un client mécontent ,on doit je comprends ou je vous entends mais on devrait leur apprendre comment résoudre un problème).

Un grand Merci à l équipe très professionnelle pour l accueil réservé à mes filleules toujours à l'écoute et disponible …. Je recommande vivement l agence d antibes. Bravo à Mme Ricard et à toute l équipe efficace.

Accueil irréprochable, personnel aux petits soins. De très bons conseils, j ai été reçu royalement par mme Ricard. De belles économies en vue. Merci pour votre professionnalisme, rien ne vaut un passage en agence qu un devis validé sur internet. Je recommande vivement cette agence