MAAF Assurances ARLES

Dommage qu’ont ne puisse pas mettre 0 étoile Agence désagréable, je me déplace pour souscrire à une assurance habitation La dame me regarde à la porte de haut en bas et me dit qu’aucun agent n’est disponible Elle me dit de m’installer au bureau et me regarde comme si jetait un ovni Sans finir ma phrase elle me dit non je ne vais pas pouvoir vous assurer Je lui demande pourquoi et me répond « c’est comme ça » Je sentais bon pourtant peut être ma tête qui ne lui convenait pas

Équipe au top, conseils très professionnel Madame Borsia responsable très à l'écoute Mon dernier rdv avec Madame MARC Ingrid Ce jour le 20 octobre, rdv à la perfection Je lui donne une note 10 sur 10 Client depuis plus de 20 ans.

Le système MAAF s'est révélé performant lors de la souscription. En cas de problème contractuel par la suite, les clients sont informés par des SMS fantômes, sans e-mail ni courrier traditionnel. La résiliation de ce contrat se fait sans préavis et la mise en recouvrement avec majoration est appliquée. Cette démarche s'inscrit dans une approche contrat par contrat, sans considération de la multiplicité des contrats souscrits. Pourtant, les utilisateurs se voient submerger de communications promotionnelles. Dans le contexte actuel, il est essentiel de déterminer si cet assureur conserve une dimension humaine.

Cliente depuis de nombreuses années, un contact très facile avec l'ancienne équipes. Très mécontente aujourd'hui avec la nouvelle équipe, je ne recommande pas ! Changement d'assureur en cours !

Très très satisfait de l'assistance maaf et de mon agence maaf arles qui m'a très bien conseillé dans mes démarches. Excellent service je recommande cette assurance

Nous avons été reçu par une personne très gentille et très pro.

La MAAF Veut appliquer un bonus suite un accident . Il s est arrêté a un passage clouté pour laisser un passant et un conducteur l a percuté par derrière et a pris la fuite. La MAAF considéré mon fils comme responsable et veux lui appliquer un malus. Alors qu il n a rien fait de mal et a été très choquée suite à cet accident. Il a même fallu qu'il soit transporte a l hôpital par les pompiers des cervicales. Conclusion ayant respecte le code de la route il doit désormais payer un malus a la MAAF rétroactivement depuis le 01.01

très bon accueil, de très bons conseils, merci Camille pour votre réactivité et professionnalisme. j'aurai dû venir à votre agence avant. conclusion parfait 👌

Christelle qui travaille à arles est très performante et efficaces

Il est parfois plus pratique de se rendre directement à son agence plutôt que de traiter par mail ou par téléphone bien que ce deux derniers moyens me conviennent aussi. J'ai dû finaliser une adhésion, et pour cela remettre mon contrat directement à mon agence. J'ai la chance de pouvoir trouver celle-ci à une dizaine de kilomètres de chez moi. Sans prise de rendez-vous, j'ai été reçu sans problème alors que je craignais que l'on m'invite à repasser une autre fois. En effet, à l'accueil se trouve un tableau qui indique les prises de rendez-vous, horaires et nom des clients à venir. L'accès à l'agence d'Arles est facilitée dans la mesure où il n'est pas nécessaire d'emprunter les rues étroites de la ville, l'agence se trouvant plutôt en dehors des remparts. De nombreuses places de parking sont présentes, certes payantes, mais ont le mérite d'exister. Le personnel est quant à lui très accueillant...