MAAF Assurances BASSENS

Client MAAF depuis de nombreuses années , je tiens a remercier l'ensemble du personnel pour l'accueil et la gentillesse. Toujours reçus avec le sourire

Le comportement inacceptable de la directrice d’agence lors de mon rendez-vous pour un devis d’assurance auto m’a profondément déçu. Non seulement elle a démontré une méconnaissance totale des assurances proposées par son agence, mais elle m’a également manqué de respect à plusieurs reprises. Après plus de 10 ans de fidélité, j’ai donc pris la décision de résilier l’ensemble de mes contrats et de confier mes assurance à des personnes compétentes. J'espère qu'ils pourront s'améliorer ou sinon une fermeture serait la moindre des choses.

Après plus de 15ans à la MAAF j'ai reçu une résiliation en août 2025 de leur part concernant mon assurance habitation et cela juste pour 2 sinistres en 07/2024 et 03/2023 (une vitre cassée et un dégât des eaux...). La seule réponse que j'ai eu a été "désolé vous nous coûtez trop cher"... Aucune compréhension de la part de la conseillère, aucune prise en compte de mon ancienneté... Il est où l'humain dans ce cas là ?? C'est donc une belle assurance d'arnaqueur qui ne recherche que le profit et rien d'autres ! Je ne recommande pas du tout... Fuyez !!

Agence top. Mais surtout la conseillère, Mme Pauget, qui sait m'écouter et me conseiller!! Je suis à la MAAF depuis quelques années et j'y resterai si la qualité des conseillers est la même.

Très bien reçu par la conseillère,qui a su s adapté à mes besoins ,tarif tout a fait correct par rapport aux prestations.

Une conseillère MAAF qui me suit depuis plusieurs années et connaît parfaitement mes besoins. Fiable et experte

Accueil +++ Conseillère: Rapide, efficace et de bons conseils, comme à chaque fois. À recommander 😊

Très bon accueil des conseillère de l'agence

C'est la MAAF qu'on préfère , bien plus qu'un slogan , disponibilités , réactivité , tarifs maîtrisés et grande sérénité toujours assuré par de vrais professionnels de l'assurance mettant leurs compétences a votre service en vous accueillant toujours dans une grande convivialité.

Très bien accueilli, conseillère très sympathique, professionnelle et à l'écoute, renseignements très complet et clair sans en rajouter et pousser le client à souscrire. Je suis contente de mon rendez-vous pour mon assurance professionnelle. Je pense souscrire également pour les assurances personnelle.