MAAF Assurances BASSENS

Agence à taille humaine, très bien située et toujours agréable à contacter. L'équipe est accueillante, disponible et à l'écoute. On apprécie de pouvoir échanger facilement avec des interlocuteurs de proximité qui prennent le temps de répondre aux questions. Un accompagnement personnalisé et un service de qualité que je recommande sans hésiter

J’apprécie l’agence de bassens qui a l’avantage d’être de petite taille, ce qui est très agréable. Il est très facile de se garer et de se rendre à cette agence de proximité, pour rencontrer sa conseillère.

Une équipe au top, très disponible et à l’écoute. L’accueil est de qualité et l’agence est super pratique d’accès !

L’agence n’est pas très grande , du coup on a souvent à faire à la même conseillère ce qui est vraiment un avantage non négligeable pour le suivi de mes dossiers ! Ma Conseillère est d’ailleurs très agréable et disponible , répondant toujours au mieux à mes demandes ! De plus l’agence est facile d’accès avec bcp de parking à proximité ! Que demander de mieux ?

C'est l'agence MAAF à laquelle je suis rattaché puisque j'habite sur la commune de Bassens. Les conseillères sont très sympathiques et très efficaces. Aucun reproche à formuler. De plus, il s'agit d'une petite entité ce qui rend le contact plus agréable. Et point non négligeable, le stationnement devant l'agence est des plus faciles. Je pense qu'il est normal de donner un bon avis quand on a affaire à du travail de qualité.

Client MAAF depuis de nombreuses années , je tiens a remercier l'ensemble du personnel pour l'accueil et la gentillesse. Toujours reçus avec le sourire

Le comportement inacceptable de la directrice d’agence lors de mon rendez-vous pour un devis d’assurance auto m’a profondément déçu. Non seulement elle a démontré une méconnaissance totale des assurances proposées par son agence, mais elle m’a également manqué de respect à plusieurs reprises. Après plus de 10 ans de fidélité, j’ai donc pris la décision de résilier l’ensemble de mes contrats et de confier mes assurance à des personnes compétentes. J'espère qu'ils pourront s'améliorer ou sinon une fermeture serait la moindre des choses.

Après plus de 15ans à la MAAF j'ai reçu une résiliation en août 2025 de leur part concernant mon assurance habitation et cela juste pour 2 sinistres en 07/2024 et 03/2023 (une vitre cassée et un dégât des eaux...). La seule réponse que j'ai eu a été "désolé vous nous coûtez trop cher"... Aucune compréhension de la part de la conseillère, aucune prise en compte de mon ancienneté... Il est où l'humain dans ce cas là ?? C'est donc une belle assurance d'arnaqueur qui ne recherche que le profit et rien d'autres ! Je ne recommande pas du tout... Fuyez !!

Agence top. Mais surtout la conseillère, Mme Pauget, qui sait m'écouter et me conseiller!! Je suis à la MAAF depuis quelques années et j'y resterai si la qualité des conseillers est la même.

Très bien reçu par la conseillère,qui a su s adapté à mes besoins ,tarif tout a fait correct par rapport aux prestations.