MAAF Assurances BEAUVAIS

Toujours aucune réponse du médiateur depuis trois mois ses pas normal un accident en février la personne avec une personne 1g65 d alcool mon véhicule assuré tout riche des frais médicaux a payer il faut revoir la je vais écrire a la direction général pour essayé de faire bouger les chose

Bonjour, en cours de re évaluation de mes contrats assurances auto, habitation, emprunteur, j ai réalisé un devis habitation sur le site de la Maaf. (29/11). Le 01/12 je reçois un appel d un conseiller relatif à ce devis. Je lui explique ma démarche et que je souhaiterais également revoir mon contrat auto car tarif excessif pour l age de mon véhicule. Quelle surprise de constater qu'il n a fait aucun effort pour garder une cliente depuis 12 ans (sans jamais re evaluer ma cotisation) et signer un éventuel contrat (habitation) en plus. Sa réponse : " Je comprends votre démarche et j attends votre courrier de résiliation " Je ne suis pas prête à recommander cette assurances et je vais effectivement procéder à la résiliation de mon contrat auto.

Très bon accueil, Pierre D. Très efficace dans son travail, je suis très satisfaite des services effectués pour une assurance voiture et une assurance habitation, je recommande fortement cette agence et le professionnalisme de Pierre !!! L agence est restée ouverte pour finaliser et répondre à mes demandes, je vous remercie pour ce léger débordement accordé !

Conseillère vraiment très sympathique et à l'écoute sur Beauvais, je viens de revenir après quelques années d'absences chez eux. J'espère ne pas être déçu.

Agence de Beauvais est très agréable, toujours un(e) conseiller(e) pour nous conseiller. Le responsable de l'agence de Beauvais est top! Je recommande

Un accident depuis février pour se faire rembourser infect alors que ses pas de ma faute la personne était ivre pour se faire rembourser infernal il vous donne une indemnité sans avoir eu le procès verbal réclamer avocat pas le droit après avoir d autre personne qui me dise si vous avez le droit il me donne un avocat 3 jours avants convocation tribunal avocats obliger de reporter se qui est normal reporter en avril 2026 dossier si j avais une notre donne 1 sur 20 et heureusement que ses pas ma faute je me pose de grave question sur les contrat que j ai dans cette société. La preuve j ai plus droit d appeler la personne qui gères mon dossier il fait que j appelle l'avocat la maaf est riche quel est préfères que je passe par l avocat qui luis coute de l argent j attend toujours des remboursement dossier très très très très mal géré

Fidèle à cette agence depuis plus de 40ans, conseillers sympathique et toujours à l'écoute pour trouver une solution merci à ma conseillère Sarah et à tous les autres pour leur accueil que ce soit au téléphone ou en agence

Rdv facile via son compte sur le site. Agence agréable et conseillers sympathiques. 3 fois que j'y vais depuis que je suis chez eux et tout se passe bien.

Très mauvais service. Je souhaitais centraliser mes assurances chez la MAAF. On m’a assigné un conseiller qui ne répondait pas au téléphone ni aux mails. J’étais obligé de caler des rendez-vous physiques toutes les 3 semaines en agence car c’était la seule façon d’avoir l’avancement du dossier. A chaque fois on me disait que les assurances étaient en cours et que le dossier allait aboutir en quelques jours. Au bout de 4 mois, on m’indique que l’agence avait mal créé le dossier et qu’il fallait recommencer. Plusieurs fois j’ai écrit à mon conseiller et a l’agence mais les messages étaient ignorés. J’ai demandé de l’aide au standard national et on m’a indiqué que j’étais coincé avec cette agence et ce seul conseiller. J’ai donc décidé de partir à la concurrence chez MMA qui a traité et finalisé le dossier en deux semaines. Le seul point qui coince aujourd’hui est l’assurance de la MAAF que j’avais à l’origine car on avait demandé une résiliation à la date d’anniversaire et la MAAF exige faire la résiliation à la date d’anniversaire +1 jour. Heureusement que ma conseillère chez MMA est réactive et a immédiatement refait les documents pour arrêter ce cauchemar à la MAAF. Bilan dans l’histoire, j’ai perdu 5 mois a faire de la paperasse à la MAAF pour rien. Heureusement que j’ai jamais dû déclarer un sinistre…