MAAF Assurances BETHONCOURT

Suite à une panne sur l'autoroute, je remercie l'assistance. Vraiment au top. Excellent

Souscription d'un contrat assurance décès aujourd'hui accueil parfait!! Conseillère Madame Céline Laurent au top!!! Je recommande vivement j'avais l'impression d'être a la maison 🏠

Extrêmement surprise des avis Google, les personnes à l’agence sont agréables. Ils sont accueillants et pro 😁

L'honnêteté n'est pas leur credo, passez votre chemin.

Bonjour, ⛔️⛔️ Je suis à la MAAF depuis des années (assurance voiture ) , jamais eu de soucis . J’ai un accident (une personne n’a pas respecté le céder le passage et me rentre dedans) Je reçoit un courrier comme quoi je suis une partit fautif , au départ je me dit que c’est une blague . Mais non une fois en agence c’est bien réel. J’ai payé dans le vide littéralement, les assureurs ne bougent pas d’un millimètre . Tout est catastrophique. Je vous conseil fortement de trouver une autre assurance. Croyez moi , aucune n’est pire que la MAAF. Bonne journée à tous ! Alen.

Je recommande vraiment, Céline à été très a l'écoute et très gentille. Elle a su répondre a toutes mes interrogations et à su trouver plusieurs solutions. L'agence est très agréable. Encore merci a Céline.

Extrêmement déçu. Je suis assuré chez la MAAF depuis plus de 2 ans, toute ma famille est également assurée là-bas depuis de nombreuses années (sûrement plus pour longtemps). Ma voiture a été incendié il y a de ça 3 mois, cela n'est pas directement la faute de l'assureur mais l'expert a sous évalué la valeur de mon véhicule. Résultat : après 3 mois de recherche je trouve un véhicule, le même modèle mais avec 25000km de plus, et j'ai du rajouter 400€ de ma poche. La n'est pas le problème, quand vient le moment d'assurer mon véhicule la MAAF m'annonce que le tarif annuel augmente de 150€ sans que l'on sache m'expliquer pourquoi (je précise que c'est bien le même modèle). Je prends donc RDV, la conseillère qui me reçoit m'explique que j'avais auparavant droit à des avantages sur mon ancien véhicule, mais que aujourd'hui la MAAF n'a plus le budget pour me laisser ces avantages. En gros : ma voiture est incendiée, je perds énormément de temps et d'argent pour retrouver un véhicule similaire, je le trouve et je décide de garder mon ancien contrat chez la MAAF mais ces derniers m'annonce que pour un même véhicule et un même contrat, je perds mes avantages et que le coût de mon assurance augmente de 150€. Incompréhensible et extrêmement décevant. Cerise sur la gâteau : la conseillère qui m'a reçu a eu des réflexions du style : "vous avez eu beaucoup de sinistre sur votre voiture" (je précise que à chaque fois je n'étais pas responsable) mais aussi "il n'y a pas que vous qui avez perdu de l'argent dans cette histoire, nous aussi". Ma demande était très simple, garder le même contrat pour le même tarif, pour un véhicule similaire. Bref, j'ai mis 2 étoiles pour la réactivité, pour le reste passez votre chemin.

ATTENTION ARNAQUE TOTALE CONTRAT PROVISOIRE Je ne recommande pas du tout cette agence, on vous appâte avec des tarifs intéressant et au bout d'un mois on vous jette comme des malpropres sans justificatif malgré plusieurs relances !!!!! lisez bien vos contrats car ils sont provisoires pendant un mois et ensuite on vous dit que l'on ne prolonge pas le contrat et sans raison valable. impossible de contacter l'agence de Bethoncourt par téléphone.