MAAF Assurances BOURGOIN JALLIEU

Très satisfait de l’agence MAAF de Bourgoin-Jallieu. L’accueil est chaleureux et l’équipe se montre disponible pour répondre à toutes les questions. Pour mon contrat moto on m’a proposé un prix raisonnable pour un jeune conducteur et en tout risque. Les conseillers prennent le temps d’expliquer les garanties en détail et proposent des solutions vraiment adaptées à mes besoins, sans chercher à survendre. Je recommande cette agence pour son professionnalisme et sa réactivité. Je remercie particulièrement Mr.Julien le directeur de l’agence MAAF à Bourgoin-Jallieu.

Je recommande cette assurance à 100 % ! L'équipe est au top, toujours à l'écoute et très réactive pour trouver des solutions adaptées à mes besoins et à mes problèmes. Les tarifs sont plus que raisonnables, avec un excellent rapport qualité-prix. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa compétence et sa sympathie. Le personnel est toujours accueillant, souriant et disponible, ce qui est vraiment appréciable. Un service efficace, humain et de qualité. Je recommande sans hésiter !

J’appelle pour résilier mon contrat habitation car obligé suite à un achat. Changement d’adresse et une augmentation pour mes contrat de voiture.changement augmentation, aucun changement augmentation. Il faut être un nouveau client pour être bien vu a la MAAF, la fidélité ne paye pas. Mais j’ai bien compris.

Très bonne expérience avec cette assurance la maaf de bourguoin jallieu. Depuis mon adhésion,depuis plus de 20 ans,j'ai toujours reçu un accompagnement de qualité. Les conseillers sont disponibles, compétents et prennent le temps de répondre à toutes les questions. En cas de besoin, les démarches sont simples et les délais de traitement sont rapides. Je me sens en confiance et bien protégé(e). Je recommande vivement cette assurance. A chaque rendez-vous vous pouvez choisir la personne que vous souhaitez. J'apprécie énormément les explications, le temps passé et la clarté sur tous mes contrats grâce à Julien Mirailles. Merci beaucoup au plaisir .

Je vais peu en Agence mais j’ai toujours été bien conseillée et bien accueillie. Toutefois, je voudrais parler ici du service sinistre qui est juste EXCELLENTISSIME ! J'ai eu un accident dans la nuit du week-end du 6. L’assistance m'a contactée immédiatement après l’appel du eCall. Déclaration du sinistre le lundi. Expertise faite le mardi matin. Voiture déclarée irréparable le mardi soir. Jeudi matin confirmation de l’indemnisation. Ce jour, lundi matin, indemnisation reçue ! Un suivi de dossier juste parfait, mais plus encore, tout ceci avec des personnes hyper professionnelles, bienveillantes et très à l’écoute qui savent vous accompagner et vous rassurer. Alors oui, la MAAF je la préfère et pour encore longtemps ! Merci aux Équipes !!!

Qu'elle mauvaise expérience !! On m'apprend au téléphone par hasard pour un autre sujet que je vais être résilié en fin d'année car trop de sinistres et que je risquais a réception du recommandé d'être inscrit au fichier des incidents d'assurance !!!! Déjà avec un minimum d'humanité et de professionnalisme on appelle le client pour prendre rendez-vous et lui expliquer les choses en face !!! Ah oui c'est vrai aucun sinistre responsables depuis plusieurs années !! Même pas un accident de voiture pour ma femme et moi nous avions même le bonus a vie !! Juste quelques sinistres bris de glaces et dégâts des eaux et électriques ce qui pour moi normalement l'assurance doit être a vos côté et surtout nous n'y sommes pour rien c'est juste de la malchance !!! On m'a même reproché en gros d'avoir fais marcher l'assurance pour un pneu éclaté sur l'autoroute qui comptait bien sûr pour un sinistre on marche sur la tête !! Cette assurance ne pense qu'au profit n'est pas à vos côtés quand vous avez besoin et ne respecte pas ses clients elle vous traite comme des voyous !!! Passer la colère je suis allé faire d'autres devis les autres compagnies d'assurance n'en sont pas revenus de la façon comme j'avais été traité et qu'il 'était très content de m'accueillir ils m'ont même dit c'est tous les clients étaient comme vous on signe tout de suite !!! Fuyez cette assurance vous trouverez bien d'autres confrères plus accueillant plus professionnel moins cher et plus humain !!

Que ce soit l'agence de Bourgoin Jallieu (qui est certe légèrement compliqué à joindre par téléphone) ou le service de gestion des sinistres tous les agents de cette entreprise sont compétents et à l'écoute. Je suis à la MAAF depuis 2009 et encore pour longtemps. Merci pour votre professionnalisme.

Se permettent de vous enlever l’option protection juridique sur un avenant de contrat habitation suite à un déménagement, sans vous demander votre avis et sans vous en informer, mais bien sûr vu que vous avez signé l’avenant sans vous méfier car vous leur faisiez confiance sur la base de leur « devoir de conseil » c’est de votre faute et c’est vous qui auriez dû vérifier😉 De plus, ils se sont permis de résilier pour sinistralité le contrat auto de ma mère, qui a eu deux sinistres NON RESPONSABLES CORPORELS et qui est cliente depuis au moins 10 ans chez eux ! Et en prime quand elle les contacte pour savoir où en est son dossier d’indemnisation suite à son dernier accident corporel, ils font les morts pour ne pas indemniser ! Assurance à fuir !!!!!