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MAAF Assurances BRIE COMTE ROBERT

Agence d'assurance · Brie-Comte-Robert (77)

3,2 80 avis Fermé
MAAF Assurances BRIE COMTE ROBERT — Agence d'assurance

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À propos de MAAF Assurances BRIE COMTE ROBERT

MAAF Assurances BRIE COMTE ROBERT est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Brie-Comte-Robert (77170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 17:30
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

3,2
80 avis
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1★30
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Sandy Lemaire

Malheureusement je suis dans l'obligation de mettre une étoile sinon j'en aurais pas mis ! Personne d'une arrogance et impolitesse exceptionnelle ! Pour prélever l'argent aucun problème en revanche dès qu'il y a un souci il ne faut absolument pas compter sur eux ! Plus de 30 ans chez eux entre mes parents et moi et malgré ça aucune reconnaissance ! À fuir sans hésiter agence absolument pas humaine !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous venons de lire votre message. Nous vous invitons à nous contacter sur Messenger afin d'identifier l'origine de votre mécontentement grâce au lien suivant : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Attentivement, L'équipe MAAF
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greg men

Bonjour,après plus de quarante ans à la Maaf ,suite à une augmentation exagérée des tarifs ,j'ai retiré tous mes contrats ,conclusion plus de 900€ d'économie à l'année et ce pour les mêmes couvertures .Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre réaction. Depuis quelques années, les évènements climatiques (inondations, sècheresses…) s’accélèrent et le coût des réparations auto et habitation ont fortement augmentés, ce qui contraints à augmenter nos tarifs. Cette augmentation est nécessaire pour continuer à vous offrir un service de qualité. Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
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mijo c

Agence Brie Comte Robert 77 Service ASSISTANCE JURIDIQUE À FUIR !!!!! Aucune aide C’est MOI qui ai envoyé les courriers à la partie adverse pour tenter un arrangement amiable ! Service Assistance Juridique : le Conseiller jamais disponible au téléphone. il fallait PRENDRE Rendez-vous pour lui téléphoner !!! Incroyable ! J’ai SUPPRIMÉ cette OPTION de mon contrat et j’ai souscris une Assistance Juridique ailleurs. JE TIENS À SIGNALER que le Service Assistance Juridique n’est pas géré à l’agence de Brie Comte Robert. (où je suis toujours bien accueillie), c’est un service indépendant AUCUNE AIDE j’ai payé cette option pendant des années pour rien ! TRÈS DÉÇUE !

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Jacinta Gonçalves

Je suis depuis quelques années, même après que je déménagée,,très bonne équipe,surtout la conseillère que j'ai chaque fois que je me déplace à l'agence de brie comte robert, un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite ! L'équipe MAAF
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vanessa Enola

Je recommande vivement ma conseillère d’assurance madame Pautasso Valérie ! Très professionnelle, à l’écoute et toujours réactive, elle a su m’accompagner avec clarté et efficacité dans toutes mes démarches. Elle prend le temps d’expliquer chaque détail, ce qui est très rassurant. Un vrai plaisir de collaborer avec quelqu’un de si compétent et impliqué ! Un grand merci également à Madame Prime pour la qualité du service proposé au sein de l’agence. On sent un vrai plaisir de bien faire, et cela fait toute la différence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience et cette recommandation, c'est toujours avec plaisir que nous vous accueillons en agence. À très vite ! L'équipe MAAF
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Arno Venson

Madame PAUTASSO m’a accompagné pour l’ensemble de mes contrats d’assurance, qu’il s’agisse de la RC Pro, de l’habitation ou de la voiture. Elle m’a toujours conseillé de façon claire et professionnelle, ce qui m’a permis de faire des choix adaptés à mes besoins. Je recommande son accompagnement à toute personne à la recherche d’un suivi sérieux et efficace pour ses assurances !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. À très vite ! L'équipe MAAF
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eylem kayaalp

J'avais un rendez-vous aujourd'hui à 15h30 à la MAAF avec Madame Valérie. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que je la rencontre, c'est la deuxième fois, et son comportement reste toujours le même... Lorsqu'on pose une question ou qu'on essaie d'expliquer une situation, elle répond immédiatement, sans vraiment écouter ni chercher à comprendre — on dirait un robot ! Madame, si vous exercez ce métier, il est essentiel de savoir écouter avant tout. Vous nous obligez à répéter plusieurs fois, tout en nous regardant de manière étrange. Je vous conseille de placer un miroir devant votre bureau et d'observer votre propre comportement, car c’est franchement dérangeant ! Vos mimiques, votre manière de parler... À cause de vous, je pense que cet établissement risque de perdre des clients. Faites un effort, s’il vous plaît. Prenez exemple sur madame PRIME Typhaine ✨️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
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Mohamed Zeghoudi

Après une attente de 10mns à l agence,je voulais juste un renseignement sur le bonus à vie qu,ont ne ma pas appliqué sur ma facture et cela fait 2 fois que je me deplace pour rien. une conseillère(la plus petite),n à pas cherché à comprendre elle est passée au client suivant qui est arrivé après moi.je retourne chez le concurrent la macif il y a un bien meilleur accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. A très bientôt, L'équipe MAAF