MAAF Assurances CAVAILLON

Équipe très pro et à l'écoute

Un acceuil chaleureux Une conseilliere trés aimable, à l'écoute, professionnelle et d'excellents conseils . Une agence visible sur une rue principale, parking de proximité. Un rdv rapide, efficace. Encore merci🙏

Ayant eu une panne avec ma voiture il y a quelques jours, ma voiture a été rapatriée dans un garage. Pour la faire rapatrier de nouveau dans le garage de mon choix, deux conseillers différents de la MAAF m'annonce que j'ai droit à un forfait de 180 € pour rapatrier ma voiture dans le garage de mon choix, et qu'ils ont appelé le garage et qu'il y en a pour 176 € donc je ne payerai rien de ma poche. Le garage m'annonce que je dois régler 80 € de ma poche car il y en a pour plus de 250 €. Je rappelle la MAAF pour leur dire que c'était hors de question car ce n'est pas du tout ce qu'il m'avait dit, la personne de la MAAF me dit ah non c'est impossible nous ne vous avons jamais dit ça, je dit au conseiller "bah je pense que de toute façon les conversations sont enregistrées chez vous donc je vous laisse écouter la conversation" gros malaise de la part de mon conseiller, mais il n'a pas voulu en démordre il m'a dit de me débrouiller avec le garage. Donc, comme vous n'êtes pas capable de reconnaître votre erreur, vous avez perdu un client qui a 3 véhicules chez vous, et qui vient d'acheter une maison donc compter la faire assurer chez vous dans 6 mois. Voilà où on en est en 2026, tout le monde s'en fou.

À éviter, à fuir ! Ils ne prélèvent pas pendant un mois, puis le mois suivant effectuent de gros prélèvements. Ce sont des charlots : ils sont bons uniquement pour prélever les clients et augmenter les factures. (Je précise jamais aucun sinistre)

De vrai professionnel avec des explications très claire et un suivi au top une directrice très compétente à recommander

Totalement ridicule, non professionnel, aucune motivation commerciale, pas de solutions amenées en avant, peu d'explications, revoir la formation d'une employée. (Refus de Souscrire taxe habitation) LAMENTABLE!

J ai jamais eu d accident, je me suis pris un gravier, ça as péter mon pare brise, j ai changer de pare brise, on m en as mis un mauvais qui s est fissuré quelque moi après sa pose, donc j ai rechangé de pare brise et voilà, la Maaf m'a radié et je paie maintenant plus du double d assurance auto alors que je n ai rien fais.... Pas sympa.

Bonjour, rien de particulier bon accueil, par contre en qu'a de sinistre même en tout risque une forte déception de la Maaf en général je garde une très mauvaise expérience avec cette assureur, en faite quand tout va sa va et oui donc je vous conseille de faire le tour des assureurs c'est gratuit. Je ne recommanderai pas cette compagnie d'assurance qui ce contente juste de faire dés contrats !!!!