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AGENCE D'ASSURANCE

MAAF Assurances CHOLET

Agence d'assurance · Cholet (49)

3,5 77 avis Ouvert
MAAF Assurances CHOLET — Agence d'assurance

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À propos de MAAF Assurances CHOLET

MAAF Assurances CHOLET est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Cholet (49300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 10:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

3,5
77 avis
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2★2
1★22
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sharleen Buzon

Dommage que mon ne puisse pas mettre zéro !!!! Une assurance chez qui il ne faut pas tomber en panne sinon il vous résilie ( voiture trop vieille ) on a pas tous le luxe de ce payer des voitures récente ! Attention en plus lors de changement de véhicule il vous rajoute des contrat . Tranquillité famille par exemple j’espère bien que celui ci aussi sera résilié. Ar j’ai jamais rien demandé de tel ! À fuir! Irrespectueux…….de ses client

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Nous vous invitons à nous écrire via Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Avec toute notre attention, L'équipe MAAF
R
Romain Pilet

Je suis assuré à la MAAF depuis de nombreuses années, la totalité de mes contrats d’assurance ainsi que mon assurance vie sont chez eux. j’apprends ce jour que l’un de mes contrats auto est considéré trop risqué et sera résilié car il y a eu un accident non responsable, un responsable et deux remorquage en 5ans. Vu le fric qu’il ramasse avec l’ensemble de mes contrats je suis loin de leur avoir coûté de l’argent!!! Je sais que l’agence n’y est pas pour grand chose car c’est plus haut que cela ce décide. Ça me scandalise car pour ramasser le fric ils sont là mais dès qu’il faut sortir de l’argent plus personne. Je vais donc transférer l’intégralité de mes contrats chez un autre assureur, vu qu’à la MAAF on récompense ses clients fidèles en résiliant les contrats qu’il estiment à risque en continuant de ramasser le fric pour les autres contrats.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. Nous sommes à votre écoute pour vous aider. A très bientôt, L'équipe MAAF
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rafikk moh

Attention à la souscription automatique chez MAAF ! Le 18 février 2025, j'ai souscrit un contrat d’assurance auto dans une agence MAAF. Six jours plus tard, j’ai changé de véhicule et j’ai demandé le transfert de mon assurance vers la nouvelle voiture. On m’a demandé de signer un nouveau document pour le changement de véhicule, ce que j’ai fait en toute confiance. Mais j’ai découvert seulement en juin — après avoir vendu mon véhicule — qu’un contrat d’assurance "Prévoyance tranquillité famille" avait été ajouté sans que je sois informé clairement. Je n’ai jamais demandé cette assurance, ni été informé de son ajout. Malgré mes demandes d’explication, on me donne chaque fois une version différente. On me dit maintenant que comme j’ai signé, je suis automatiquement engagé. Je partage mon expérience pour alerter les autres : **lisez attentivement chaque page que vous signez**, même lors d’un simple changement de véhicule. Soyez vigilants, car un simple renouvellement peut cacher des ajouts automatiques d’assurance que vous n’avez pas souhaités. Je regrette sincèrement ce manque de transparence. – Mohammed B.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
F
Flipper49

Jusqu'à présent tout allait bien avec Maaf mais un imprévu est survenu et MAAF à restreint l'accès mon espace en me supprimant l'accès à mes documents. J'avais pourtant échangé avec le directeur d'agence qui avait compris la situation et qui la regrettait. En conséquence, je dois solliciter l'agence pour toute demande comme si je n'avais que ça à faire... Apparemment, il est impossible de me rétablir ce service dans l'immédiat et il ne sera remis que dans quelques mois. Cela ne me convenant pas comme réponse et vu le prix que le client paye chaque mois ses assurances, je préfère voir auprès d'une autre assurance ayant un meilleur sens du relationnel et trouvant une solution afin de garder sa clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est disponible sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances A très bientôt, L'équipe MAAF
S
Stéphane Brosseau

Une assurance qui n'assure plus lorsque vous avez fait plusieurs déclarations de sinistres sur plusieurs années !!! Et que vous êtes assuré depuis très longtemps chez eux. C'est ce qui m'arrive. Et lorsque vous demandez au directeur de Maaf Cholet, il ne sait pas quelles sont ces soit disantes déclarations de sinistres déclarées....Il n'y est pour rien, mais c'est comme ça ! Ma satisfaction de cette expérience est que cela m'a permis d'aller à la concurrence ou on y trouve des prix attractifs et des conseillers professionnels, avec une meilleure couverture et ceci dans de le domaine de l'assurance habitation voiture ou mutuelles. Je conseille donc de vérifier mes dires à ceux qui souhaitent souscrire une assurance dans cet établissement et vous comprendrez que mon avis est digne d'intérêt !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message. Nous vous invitons à venir nous parler sur Messenger afin de comprendre l'origine de votre mécontentement en suivant le lien suivant : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Attentivement, L'équipe MAAF
V
Valerie Godet

Ça fait plus de 35 ans que je suis chez MAAF et j ' ai toujours été accueilli chaleureusement . Merci à vous. PS : je recommande à tout mon entourage votre mutuelle .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience et cette recommandation, c'est toujours avec plaisir que nous vous accueillons en agence. À très vite ! L'équipe MAAF
P
Perrine COUSIN

Suite à un sinistre j'ai été parfaitement accompagnée par la MAAF. Ils ont pris le temps avec moi de m'aider comme il le fallait. Tout a été réglé, j'ai eu à faire à trois personnes différentes, toutes plus gentilles les unes que les autres. Vraiment je suis ravie de leur accompagnement. Je vous remercie encore une fois

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. A très vite ! L'équipe MAAF
M
Michel Chiron

Bon accueil. Ensuite, nous avons été très bien renseignés au sujet de différentes questions que nous nous posions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite ! L'équipe MAAF
P
Philippe Pignot

Une étoile. Juste pour ne pas mettre zéro. J ai toutes mes assurances là bas, ma compagne aussi, nos enfants aussi. Quel respect de leur part, rien, nada, zéro. Une erreur de prélèvement a suscité un tollé de cette enseigne. Courrier "injurieux" menaces de ne plus m'assurer en mutuelle (alors qu'ils se gavent). Bref, devraient bénéficier de stage de courtoisie et de politesse. Suis prêt à donner des cours. Camarades, profitez encore de votre statut de " protégés" assis sagement dans votre fauteuil, votre bureau ne sent pas la transpiration. Alors, respectez les autres, travailleurs, retraités, etc... Bref, vous l'aurez compris, je suis furieux de votre accueil. Pas cordialement. Un titulaire depuis plus de dix années...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez vécu. Notre équipe est disponible sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances A très bientôt, L'équipe MAAF
J
Justine Gravouille

Un fiasco ! Attente 1 heure ce samedi matin pour finalement me dire qu'ils ne prennent pas sans rdv. Pourquoi ne pas l'avoir dit avant ? Obligée de souscrire en ligne mon contrat auto. Mardi, 30 min avant d'aller chercher ma voiture on me dit que mon contrat n'est pas valable à cause d'une erreur de bonus. Je dois resouscrire par téléphone pour avoir une voiture assurée dans les temps et on oublie de mettre mon conjoint en 2nd conducteur. Une expérience déplorable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
M
Mary

Aucun service cette assurance est inhumaines ils ne font rien en fonction de la situation de leurs clients on paye pendant des années, ils nous saigne encore !! Profit, argent quand faut vous aider il y a plus personne ou faut encore payé des frais invraisemblable ! A fuire absolument !

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C
Christophe Garçon

1 étoiles ça mérite pas plus clients fidèle depuis presque 5 ans aucun sinistre j ai demandé un geste commercial on m as répondu de haut en essayant de me revendre une assurance habitation bref des augmentations tout les ans mais pas de gestes donc plutôt que de faire du racolage auprès des nouveaux clients vous devriez déjà choyez les vôtres...Moi je n en suis plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
S
SERGIO TEIXEIRA

Super Courtier ! Enfin quelqu'un qui écoute et conseille ..... ce qui a pour effet d'avoir une MAAF qui rembourse généreusement !

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Noémie Maillet

Très bon conseillé qui a su prendre le temps de nous expliquer en détails et répondre à nos attentes. Nous recommandons cette agence où le personnel est à l'écoute des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. :) Avec toute notre attention, A très vite ! L'équipe MAAF
E
Elodie M

Bon établissement avec un rapport qualité prix plutôt correct. Personnel agréable. Lieu agréable également. Seul bémol, les trois fois où j'ai pris rdv, il y avait beaucoup de retard car des personnes venues sans rdv sont passées avant alors que j'étais toujours à l'heure. Je n'ai vu pour l'instant qu'une conseillère appeler en premier les clients avec rdv. (Mme Tignon) C'est dommage, à cause de ce retard la dernière fois, Mme seguinel nous a dit qu'on ne pourrait peut-être pas tout aborder car elle avait encore des rdv après... Heureusement ce ne fut pas le cas (surtout que nous avons de la route pour venir sur Cholet...). J'espère qu'ils feront un effort sur ce point car le reste est très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécu. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances A très bientôt, L'équipe MAAF
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alain PAPON

Faites vous rappeler ! Lol ! Personnel accueil désagréable et prétentieux qui vous coupe sans cesse la parole alors que vous voulez un renseignement. Avec de nombreux contrats chez eux je vais en changer! Et oui c'est pas La Maaf que j'préfère.

A
Audrey Blond

Je suis obligé de mettre 1 etoile car ont a pas le choix mais sinon je mettrais 0 etoile ils meritent que sa. Le siege sociale ont décidé de nous radié l'assurance habitation fin decembre car ont a eu deux sinistres (1 degat des eaux et l'autre du a l'orage) ce n'etais pas notre faute. Je me demande bien pourquoi ont paye une assurance si ce n'est pour pas les contacter en cas de sinistres. Et ils croivent qu'ont va laisser nos assurance voitures chez eux ils peuvent toujours courir.

S
Sugar Bonbon Bleu RICOLLEAU

Toujours un bon accueil. Personnes à l'écoute toujours prêtes à vous aider y compris si ce n'est pas de leur ressort (signature électronique...vu mon niveau de compétence la personne a réussi à le faire via son ordi pour que tout soit régler immédiatement ) Merci à vous pour votre accueil et votre compréhension

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience et cette recommandation, c'est toujours avec plaisir que nous vous accueillons en agence. À très vite ! L'équipe MAAF
P
Pierrick

Personne pour nous recevoir ou au moins nous tenir informé du délai d'attente en cas de non-prise de rdv (même pour un simple renseignement) décevant