Agence d'assurance · Colmar (68)
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MAAF Assurances COLMAR est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:15 – 17:15 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:15 – 17:15 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:15 – 17:15 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:15 – 17:15 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:15 – 17:15 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Assurance a fuir ,une directrice incompetente avec 0 professionnalisme avec un comportement qui ne respecte pas les regles de serieux et de respect . Inadmissible ,laissez donc place a des competents . Elle vous font signer des contrats sans que vous les vouliez et apres vous vous trouvez avec des contracts surprise . A evitez
Suite à un délit de fuite avec dommages sur mon véhicule,une vidéo exploitable du véhicule en question à la Police, on me demande de payer une franchise pour les réparations. La maaf n'est pas capable de contacter la Police pour accéder à la vidéo et se base uniquement sur les dires de l'autre conducteur. Extrêmement déçue, moi qui ai toutes mes assurances chez eux, je vais tout résilier ! Une honte...
Bonjour à toute l'équipé, Assuré depuis bien des années (auto et scoot) je me suis rendu en agence pour des informations complémentaires....excellent contact, patience (mon âge) et réponses claires. Merci pour votre gentillesse. Bonne année à vous
Quand on voit les avis ça ne donne pas envie d'y aller 😬 malgré que j'y étais il y a 7ans
J’ai été en échange téléphonique avec une collaboratrice « pro » de l’agence ce jour à 10h qui a explicitement refusé de me donner son nom après avoir eu un ton et des propos non adaptés à un entretien professionnel. J’ai demandé simplement un devis pour une RC pro sur un mois ce qui ne se faisait pas car les RC ne se font que sur une année, j’ai donc demandé un chiffrage sur une année et le devis m’a été refusé alors que MAAF fait très bien cette couverture mais son agacement face a ma curiosité l’a même fait me raccrocher au nez.
Echange totalement lunaire, on ressent que l'objectif n'est pas le client mais le moins de """risque""" avec le plus d'argent possible
J ai résilié mes contrats après 20 ans car une augmentation de 200 eurospour l année ce n' est plus possible en ayant 0.50depuis plusieurs années et 8%pour une petite voiture 1000euros d assurance c un peu cher quand même alors n hésitez pas à aller ailleurs c moin cher
Très déçu de la MAAF. Après un accident dont je n’étais pas responsable, je me suis retrouvé totalement abandonné : pas de taxi (annulé sans prévenir), pas de véhicule de prêt, aucune vraie solution apportée et nous laisser seul. J’ai dû me débrouiller seul avec l’aide du dépanneur. Résultat : frais personnels (taxi, location, carte grise, plein de carburant, objets perdus ou abîmés) que la MAAF refuse de prendre en charge. En plus, aucun geste commercial malgré mes 7 ans de fidélité sans sinistre responsable. Le pire : des contrats ajoutés par simple appel, sans signature ni code de sécurité… Un vrai manque de sérieux et de protection pour l’assuré.
Très grosse déception après plus de 20 ans passés dans cette agence. Je vous conseille de lire les autres commentaires qui vont donneront un aperçu de la façon dont sont actuellement traités les clients. Jamais je n'aurais pensé déconseiller un jour la Maaf. Mais actuellement je ne peux que vous suggérer la concurrence car le respect du client n'est malheureusement plus au rendez-vous.
La maaf à bien changé. Client depuis des années je me retrouve avec une assurance pour voiture électrique qui ne fait que monter chaque année. Cela fait presque 10 ans que je roule en voiture électrique et j'ai bien constaté le changement. Au point que désormais on résilie mon assurance ! Je précise aucun accident responsable mais 2 bris de glace (impact pare brise) sur 2 voitures en 3 ans. Mais apparemment c'est déjà trop pour eux. désormais c'est la rentabilité qui prime. Pourtant avec près de 2200e par an on ne peut pas dire qu'ils ne retombent pas sur leurs pattes. Mais ce n'est plus assez pour eux. Le bonus 50% conducteur valable à vie n'est que pure chimère puisque l'assureur peut décider unilatéralement sans raison de supprimer votre contrat à échéance. Et bien soit, j'irai dépenser mon argent ailleurs. Les mauvais avis des ces derniers mois ne semblent pas leur faire peur. A un moment donné il va falloir vous remettre en question avant que vous n'ayez plus de client. Heureusement la concurrence existe. A bon entendeur.
Très mauvaise communication, il m'annule un rendez vous moins d'heure a l'avance. N'attendez aucun geste commercial de leur part, meme etant client depuis des annees ni meme en ouvrant de nouveaux contrats. je ne recommande pas
Personnel antipathique......la directrice imbu de sa personne.....n ont pas du tout le sens de la relation client .....aucun geste commerciale...il vous propose même pas une tisane....désormais je suis à axa Saint Joseph super gentil il vous propose tisane et chocolat et sont à votre écoute
Même 1 étoiles,c'est trop ! vraiment a éviter ,y'a que l'argent l'argent qui les intéresse. Ont vend une voiture et ont paye encore...quand je montre ça a une autre assurance,ils comprennent pas leurs Façon de procéder...bref ont a trouvé moins cher ailleurs et pour bien mieux .... laisser tomber la MAAF.
Je suis actuellement de tout résilier, voiture décennale, assurance vie des incompétents j’ai vendu un véhicule ils n’ont pas pris en compte l’acte de vente. Mon client a du se présenter avec la carte grise pour résilier mon contrat. Ils m’ont dit une fois la résiliation. Le remboursement sera effectué sur l’assurance de la voiture aujourd’hui je suis redevable 😳 la directrice elle sert à quoi je me demande ? MON AVIS ALLER VOIR AILLEURS j’ai trouvé beaucoup moins chère 😏
Assurance à fuir, après avoir retiré 500 euros sur mon compte par erreur, le remboursement se fait attendre pendant 6 MOIS ! Le geste commercial en dédommagement n'est fait que parce que je le demande. Ensuite, suite à résiliation du contrat fourni avec preuve de cession du véhicule, on continue à me débiter l'assurance comme si de rien n'était, j'imagine que le remboursement va a nouveau prendre 6 mois. Assurance à fuir
Leurs professionnalisme c’est jusqu’à la signature de votre contrat, une fois signé plus personne s’occupe de vous, il faut payé est ces tous. De plus la directrice n'est pas professionnel dans son rôle personnel incompétent il n'ont droit de rien faire sans l'accord de Madame la directrice .
Aucun professionnalisme de la part des agents. Elles sont totalement ANTIPATHIQUE et non aucune forme d'humilité. Nous leur exposons une situation, la pseudo-conseillère ne m'a nullement trouvé de solution à mon problème, ne sachant pas comment gérer, elle a uniquement trouvé le moyen de me raccrocher au nez. Inadmissible ! Laissez donc place à des vrais conseillers professionnels et non pas à des gens sans aucun savoir vivre. Une agence à éviter...Cordialement.
Personnel accueillant et plutôt bonne assurance mais gare aux petits accidents du quotidien qui peuvent vous coûter très cher chez l'assureur, si celui ci ne vous met pas à la porte dès le premier sinistre. Déçu mais j'ai finalement trouvé de bien meilleur tarifs ailleurs.
Je suis client pro chez la maaf depuis plus de 3 ans , il faut que je relance au moin 3x mon conseiller pour avoir une réponse Petit exemple : juin dernier j'ai embaucher un saisonnier pour 2 mois , je n'ai pas encore eu de retour pour l'assurer , sachant que cela fait maintenant 1mois et demi que son contrat est terminé
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