MAAF Assurances COSNE SUR LOIRE

Depuis 2011 que nous sommes clients. Après avoir informé Maaf d'un vol dans notre cabanon de jardin; ils n'ont cessé de chercher un motif pour ne pas prendre en charge le matériel disparu. On vient de m'informer que je ne suis pas assuré chez eux pour le vol de matériel espace vert qui est dans la cabane de jardin, sous prétexte que la fermeture n'étais pas conforme, car c'était un loquet avec un cadena et il aurait fallu un verrou. J'ai bien chercher dans le livre des conditions générales qui m'a été remis le jour de la signature du contrat et rien ne précise cela dedans. Pourtant, nous avons pris la formule la plus haute (Integrale); comme pour nos voitures, nous avons toujours pris tous risques. Mais même en prenant la formule la plus haute vous n'êtes pas assuré comme il faut. Je vous conseille d'éviter cette assurance.

Fuyez cette compagnie horreurs malheurs aucun service en retours

Après plus de 10 ans sans aucun souci, je dis bien aucun souci, j'ai appris aujourd'hui que mon assurance habitation était résiliée suite a un cambriolage en octobre ( vague de vol sur cosne et ses alentours ) et malheureusement un dégât des eau en novembre. Bref pas de chance pour nous d'autant plus que pour le cambriolage pas de dédommagement pour les bijoux avec factures car pas prévus dans le contrat. Pour la fuite d'eau, a peine 10% de ce que cela va nous coûter car l'infiltration est passée par des joints. Je sais bien qu'une assurance est là pour gagner de l'argent, mais n'avoir aucune compréhension quand un assuré fidèle ( a oui car avant cette habitation j'étais assuré depuis 2006, toujours sans sinistre habitation). Merci la Maaf!

Accueil professionnel, avenant , sympathique. Je regrette que nous n’ayons pas pu concrétiser mon projet.

Professionnelle claire et nette tarifs corrects accueillante merci a votre conseillère Mme Rachelle SINOT

Le directeur d'agence ce permet de me refuser une offre afficher sur internet et valider par le services commercial téléphonique. Ce qui en fait de la publicité mensongère. Il est en plus d'une arrogance sans nom . agence à fuir.

En un mot : escroc. Ils ont voulu me faire passer une assurance non souhaitée et une fois que j'ai voulu faire valoir mon droit de rétractation, on m'a dit que c'était impossible. Pourtant cliente chez eux depuis des années pour la voiture ou le logement, c'est terminé et ma famille avec. Des escrocs en tout point.

Le personnel est sympathique. Les prix sont compétitifs en ce qui me concerne. Par contre en fonction de l'heure et du jour le temps d'attente peut être long. Eviter les heures d'ouvertures et le lundi.