MAAF Assurances GISORS

J'ai pris RDV par internet pour aller a l'agence une semaine d'avance, RDV confirmé, je suis arrivé à mon RDV pour 16h , on demande qui a RDV , moi, vous avez pris RDV oui, pas sur la liste, on me croit pas, on ma dit, vous passrez après ceux qui on RDV, je suis partie, très très en colère, déçu

Je vous conseille cette agence la directrice et amélie nous recoivent toujours très bien et nous trouvent toujours une solution il est dommage que le centre de réception des appels clients ne soient pas à la hauteur de ces deux personnes

Hautain, annule les rdv et quand il y a erreur de leurs pars c'est aux clients de payer les pots cassés. Ridicule

J'ai pris rendez-vous sur leur site, le groupe MAAF proposant une belle offre aux nouveaux clients. J'y vais donc à 14 heures, comme planifié. Ils ne sont pas là. J'appelle donc l'agence, et tombe sur le centre d'appel, qui prend 20 minutes pour joindre la directrice d'agence. Elle est absente à cause de la météo. Je n'ai même pas été prévenu. Elle me rappelle 30 minutes plus tard en numéro privé avec une voix hautaine, à sa place, je me serais fait petit. Je ne conseille donc pas la maaf. C'est dommage, le seul poste à assurer, la souscription, est désastreux.

Super la MAAF je ne vous remercie pas je demande un devis d'assurance voiture je prend rdv et le jour J on me dit que c pas possible car ont a dépassé les 7 jours donc pas le droit d'être assuré chez eux et en plus a cause d'eux car la personne qui s'occuper du dossier était pas la alors sa c'est une bonne blague

La Conseillère nous accueille avec un large sourire qui restera jusqu'à la fin de notre réunion. Très à l'écoute, de bons conseils... Tout ce moment dans une bulle de douceur, de gentillesse... Restez comme Vous êtes Madame 💐

Je ne savais pas que il y avait une agence de maaf a gisors du coup j'ai fait transférer mon dossier qui était a paris 15eme a l'agence gisors car depuis que je suis dans cette agence pour un devis maison,un renseignement, ou autre le personnel ma toujours bien accueilli et renseigné ..Olivier Simon

J'ai une conseillère au top vraiment à l écoute. Nouvelle directrice qui a envie de vouloir défendre ses clients. J espère qu'ils feront une très bonne équipe. Bon courage a eux.

Aujourd'hui, nous avions rendez-vous à la MAAF à 9h30, on nous téléphone pour nous dire que le rendez-vous est annulé alors qu'on avait besoin de notre attestation d'assurance pour notre appartement, nous avions justement rendez-vous à 10h30 avec le propriétaire pour la remise des clés, des clés qui ne peuvent pas être remise sans l'attestation ! Donc encore une fois merci la maaf pour votre manque de professionnalisme ! Ce n'est pas la première fois ! (Un professionnel qui par ailleurs m'a dit de le faire par téléphone et de dire aux autres clients devant la porte de prévenir que l'agence ne serais pas ouverte LOL)

très professionnel à l’écoute du client excellent accueil la directrice d'agence est une personne très sympathique et super professionnel je confierai mes contrats chez eu désormais je recommande fortement