Personnel sympathique, contrat bien expliqué
MAAF Assurances GUERET
Agence d'assurance · Guéret (23)
À propos de MAAF Assurances GUERET
MAAF Assurances GUERET est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Guéret (23000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
Excellent accueil, écoute auprès de M. Verdavaine
Mr Verdavaine est de très bon conseil, il explique parfaitement les contrats et est très aimable.
Top hyper réactif Agréable Compétent Pédagogue Patient Merci monsieur verdavaine AGenre gueret
Je ne peux même pas mettre zéro, sinon c’est exactement la note que j’aurais donnée. Expérience extrêmement décevante avec la MAF de guéret manque de réactivité, service client peu à l’écoute et démarches interminables. On a vraiment l’impression d’être livré à soi-même quand on en a le plus besoin, les dégâts des eaux 25000E de devis j’ai reçu un versement de 2300E !!la honte autant que commerçant et client de plu plusieurs d’années Je déconseille fortement.
Accueil client chaleureux et professionnel. Je recommande vivement.
Un grand merci à Melinda, j’adore son écoute, son sourire elle est vraiment agréable ! Elle a su me rassurer et me comprendre ! UN GRAND MERCI pour votre professionnalisme et votre humanité.
Un grand merci à Mélinda pour son professionnalisme ! Nous sommes venus pour la première fois en agence récemment pour un devis d’habitation et sommes très satisfaits avec ma copine de l’accueil et du service apportés, encore merci
J ai eu besoin de contacter mon assureur Maff et je suis tombé sur la plateforme forme et je n apprécie pas...j aime être en contact avec mon agence et surtout Mélinda une jeune fille qui s occupe de mes dossiers avec beaucoup de gentillesse de professionalisme elle est très à l écoute de ses clients c'est une vrai chance de l avoir . Merci à elle pour son sérieux sa disponibilité et sa gentillesse une vrai professionnelle un atout pour que je reste chez la Maff.
Mauvais assureur ! Assure de véhicules professionnels alors que leurs assurances n’ai pas adapté ! Délai de réparation avec leurs garages partenaires de plusieurs mois ! Et je parle pas du tarif! Renouvelle les contrats sans demander ! Et j’en passe ! Particulier et professionnel je ne vous conseille pas ! En tant que taxis j’emmène les clients assurés chez eux ! les délais d’intervention chez eux sont très long !
Très très mauvaise expérience. La veille de la réception d'un nouveau véhicule, on me fait part par téléphone que l'on ne veut pas assurer ce futur nouveau véhicule alors que je suis client depuis trente ans (après mon père) et que j'ai à mon passif seulement 2 petits sinistres le 1er en 2022 qui n'a rien couté à la Maaf, le fautif ayant reconnu ses torts le 2d en 2024 où je suis responsable : une aile à changer. J'ai beau expliquer cela ils restent intransigeants sans pouvoir connaître le motif exact de ce refus ! Est ce le nombre de sinistres sur 1an, 2ans 3 ans ? ou le coût de ces sinistres pour la compagnie ? Impossible à savoir de manière claire par téléphone et évidement je n'ai pas et n'aurai probablement pas d'écrit. Autre info, le bonus "à vie" que" j'avais" depuis longtemps est de la pure foutaise, la preuve il n'a pas été à vie en tout cas pas la mienne (vie) - peut être la vie du contrat ? C'est de la publicité mensongère, c'est totalement trompeur, honteux, scandaleux et inique pour ne pas dire plus. Donc compagnie à fuir. Une des pires journées de ma vie : ils auraient pu m'avertir lorsque j'ai déclaré le dernier sinistre. Il y a un manque d'information extrêmement regrettable surtout pour une condamnation définitive injuste et imprévisible qui plus est, sans appel.
Client depuis près de 20 ans à la MAAF, ma relation avec l’agence de Gueret est formidable ! Accueil toujours très agréable et ils font leur possible pour nous permettre d’avoir des tarifs accessibles. Je recommande vivement!!!
Lorsque les choses ne vont pas on râle mais lorsque tout va très bien il faut le faire remonter aussi alors je voudrais remercier une jeune fille qui m a très bien accueilli avec le sourire, politesse, du respect et du professionnalisme ..une personne très à l écoute et ça fait du bien merci Mademoiselle...y en a ras le bol d avoir des interlocuteurs toujours en ligne ...il est tellement important d avoir des personnes physiques en face de nous et de dialoguer merci à l agence pour la gentillesse de l ensemble du personnel Mr et Me Guérin
Énormément surpris. Une accueil chaleureux avec café et un confort agréable. Et surtout niveau tarif sur l'année une somme important pour mon portefeuille d'économie.
Merci beaucoup de votre gentillesse bon Noël Frédéric
Très satisfait des divers échanges avec Mme Lydie V. dans le cadre d’un changement de véhicule. Personne très professionnelle, réactive et sympathique !
Deux mois que j'attend pour un sinistre (grêle) . Pas de nouvelle ni de la maaf ni de l'expert. Sa commence à m'agacer.
Solution pro très (trop) limité, bon tarif sur certains véhicules. Peu d'attente et personnel compétent.
Le lieu est sympa. On y est bien accueilli. Je suis tombé sur un jeune homme roux très charmant et gentil. Très professionnel également (non je n'ai pas fait que de le reluquer ;) ) bon dommage l'assurance en elle même ne proposait pas ce que je recherchais .