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AGENCE D'ASSURANCE

MAAF Assurances GUERET

Agence d'assurance · Guéret (23)

4,2 50 avis Fermé
MAAF Assurances GUERET — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de MAAF Assurances GUERET

MAAF Assurances GUERET est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Guéret (23000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

4,2
50 avis
5★31
4★10
3★3
2★1
1★5
P
PLACHTA Denis

Personnel sympathique, contrat bien expliqué

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes ravis de satisfaire vos attentes. À très vite ! L'équipe MAAF
C
Chrystel Cadenel

Excellent accueil, écoute auprès de M. Verdavaine

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes ravis de satisfaire vos attentes. À très vite ! L'équipe MAAF
N
Nadia Cottaz

Mr Verdavaine est de très bon conseil, il explique parfaitement les contrats et est très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite ! L'équipe MAAF
F
Fanny Lecorguille

Top hyper réactif Agréable Compétent Pédagogue Patient Merci monsieur verdavaine AGenre gueret

Réponse du professionnel : Les équipes MAAF vous remercie pour ce message de sympathie. Nous restons à votre service.
M
Maxime Dubois

Je ne peux même pas mettre zéro, sinon c’est exactement la note que j’aurais donnée. Expérience extrêmement décevante avec la MAF de guéret manque de réactivité, service client peu à l’écoute et démarches interminables. On a vraiment l’impression d’être livré à soi-même quand on en a le plus besoin, les dégâts des eaux 25000E de devis j’ai reçu un versement de 2300E !!la honte autant que commerçant et client de plu plusieurs d’années Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
E
Elias

Accueil client chaleureux et professionnel. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce bon retour et de partager votre expérience.
C
Chloé Couronné

Un grand merci à Melinda, j’adore son écoute, son sourire elle est vraiment agréable ! Elle a su me rassurer et me comprendre ! UN GRAND MERCI pour votre professionnalisme et votre humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite ! L'équipe MAAF
H
Hugo Baron

Un grand merci à Mélinda pour son professionnalisme ! Nous sommes venus pour la première fois en agence récemment pour un devis d’habitation et sommes très satisfaits avec ma copine de l’accueil et du service apportés, encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. À très vite ! L'équipe MAAF
J
JEAN MICHEL GUERIN

J ai eu besoin de contacter mon assureur Maff et je suis tombé sur la plateforme forme et je n apprécie pas...j aime être en contact avec mon agence et surtout Mélinda une jeune fille qui s occupe de mes dossiers avec beaucoup de gentillesse de professionalisme elle est très à l écoute de ses clients c'est une vrai chance de l avoir . Merci à elle pour son sérieux sa disponibilité et sa gentillesse une vrai professionnelle un atout pour que je reste chez la Maff.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. A très vite ! L'équipe MAAF
A
Aurore Dubreuil

Mauvais assureur ! Assure de véhicules professionnels alors que leurs assurances n’ai pas adapté ! Délai de réparation avec leurs garages partenaires de plusieurs mois ! Et je parle pas du tarif! Renouvelle les contrats sans demander ! Et j’en passe ! Particulier et professionnel je ne vous conseille pas ! En tant que taxis j’emmène les clients assurés chez eux ! les délais d’intervention chez eux sont très long !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. A très bientôt, L'équipe MAAF
D
Didier VINCENT

Très très mauvaise expérience. La veille de la réception d'un nouveau véhicule, on me fait part par téléphone que l'on ne veut pas assurer ce futur nouveau véhicule alors que je suis client depuis trente ans (après mon père) et que j'ai à mon passif seulement 2 petits sinistres le 1er en 2022 qui n'a rien couté à la Maaf, le fautif ayant reconnu ses torts le 2d en 2024 où je suis responsable : une aile à changer. J'ai beau expliquer cela ils restent intransigeants sans pouvoir connaître le motif exact de ce refus ! Est ce le nombre de sinistres sur 1an, 2ans 3 ans ? ou le coût de ces sinistres pour la compagnie ? Impossible à savoir de manière claire par téléphone et évidement je n'ai pas et n'aurai probablement pas d'écrit. Autre info, le bonus "à vie" que" j'avais" depuis longtemps est de la pure foutaise, la preuve il n'a pas été à vie en tout cas pas la mienne (vie) - peut être la vie du contrat ? C'est de la publicité mensongère, c'est totalement trompeur, honteux, scandaleux et inique pour ne pas dire plus. Donc compagnie à fuir. Une des pires journées de ma vie : ils auraient pu m'avertir lorsque j'ai déclaré le dernier sinistre. Il y a un manque d'information extrêmement regrettable surtout pour une condamnation définitive injuste et imprévisible qui plus est, sans appel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous y accordons une grande attention. Nous vous invitons à nous contacter sur Messenger pour échanger sur ce sujet : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
J
Jean Noël James

Client depuis près de 20 ans à la MAAF, ma relation avec l’agence de Gueret est formidable ! Accueil toujours très agréable et ils font leur possible pour nous permettre d’avoir des tarifs accessibles. Je recommande vivement!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience et cette recommandation, c'est toujours avec plaisir que nous vous accueillons en agence. À très vite ! L'équipe MAAF
V
Virginie Guerin

Lorsque les choses ne vont pas on râle mais lorsque tout va très bien il faut le faire remonter aussi alors je voudrais remercier une jeune fille qui m a très bien accueilli avec le sourire, politesse, du respect et du professionnalisme ..une personne très à l écoute et ça fait du bien merci Mademoiselle...y en a ras le bol d avoir des interlocuteurs toujours en ligne ...il est tellement important d avoir des personnes physiques en face de nous et de dialoguer merci à l agence pour la gentillesse de l ensemble du personnel Mr et Me Guérin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. À très vite ! L'équipe MAAF
E
Eric Parinet

Énormément surpris. Une accueil chaleureux avec café et un confort agréable. Et surtout niveau tarif sur l'année une somme important pour mon portefeuille d'économie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite ! L'équipe MAAF
M
Marie-Pierre Montagne

Merci beaucoup de votre gentillesse bon Noël Frédéric

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. A très vite ! L'équipe MAAF
J
JPMBM M

Très satisfait des divers échanges avec Mme Lydie V. dans le cadre d’un changement de véhicule. Personne très professionnelle, réactive et sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention, A très vite ! L'équipe MAAF
D
David Planteligne

Deux mois que j'attend pour un sinistre (grêle) . Pas de nouvelle ni de la maaf ni de l'expert. Sa commence à m'agacer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous y accordons une grande attention. Nous vous invitons à nous contacter sur messenger pour échanger sur ce sujet : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
M
Michael marchandé

Solution pro très (trop) limité, bon tarif sur certains véhicules. Peu d'attente et personnel compétent.

P
Pauline Storm

Le lieu est sympa. On y est bien accueilli. Je suis tombé sur un jeune homme roux très charmant et gentil. Très professionnel également (non je n'ai pas fait que de le reluquer ;) ) bon dommage l'assurance en elle même ne proposait pas ce que je recherchais .