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Arnaud Lesieur
Toujours un accueil souriant et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire :)
Je vous souhaite une bonne journée.
AGENCE D'ASSURANCE
MAAF Assurances LES PONTS DE CE
Agence d'assurance · Les Ponts-de-Cé (49)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de MAAF Assurances LES PONTS DE CE
L'agence MAAF Assurances Les Ponts de Cé propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle couvre les véhicules, l'habitation, la santé, la prévoyance et l'épargne. L'agence offre également des conseils personnalisés et des avantages exclusifs à ses clients.
Véhicules (auto, moto, scooter, camping-car, trottinette, caravane, remorque, camion, engin...)HabitationSantéPrévoyanceÉpargneProfessionnels (créateurs d'entreprise, auto-entrepreneurs)Associations Assurance autoAssurance LOA et LLDAssurance auto des ProsAssurance motoAssurance scooterAssurance camping-carAssurances autres véhiculesCrédit autoCrédit voiture électriqueCrédit motoCrédit moto électriqueCrédit camping-car
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
4,0
51 avis
T
Tony Blin
Je vous conseille t’es fortement
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire :)
Je vous souhaite une bonne journée.
D
Dams Ger
Client fidèle depuis des années… visiblement une erreur. Pour prélever l’argent, tout fonctionne parfaitement. Pour le sens commercial et la fidélité, beaucoup moins. Ajoutez une application médiocre et des agents des Ponts-de-Cé intrusifs, hautains et prétentieux, et on comprend vite qu’aller voir ailleurs est une sage décision.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances
Nous restons à votre écoute,
L'équipe MAAF
G
Gilles Baudoin
Pas commerçants du tout ! Incapable de fidéliser les clients en gardant un tarif attractif et, même si vous voulez partir et résilier vos contrats, ils trouvent le moyen de vous emmerder en jouant sur les mots. A fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message. Nous y accordons une grande attention. Nous vous invitons à nous contacter sur Messenger pour échanger sur ce sujet : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances
Nous restons à votre écoute,
L'équipe MAAF
J
Jean Baptiste Blain
Client depuis de nombreuses années à la MAAF, nous avons été très déçus par leur décision d’augmenter notre franchise suite à deux sinistres dus à du vandalisme, dont nous n’étions pas responsables. Il ne s’agit pas d’une augmentation de tarif, mais bien d’un passage de la franchise de 200 € à 1000 €, ce qui est loin d’être anodin. Malgré nos explications et notre ancienneté, aucun geste commercial ni aucune écoute. Face à ce manque de considération, nous avons décidé de retirer l’ensemble de nos comptes et nous n'avons aucunement été retenu ! Décevant pour un assureur censé valoriser la fidélité de ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances
Nous restons à votre écoute,
L'équipe MAAF
s
sachasseur blain
Nous sommes très déçus de notre expérience avec la MAAF. Suite à deux sinistres dont nous n’étions absolument pas responsables (dus à des épisodes de vent), la MAAF a décidé d’augmenter notre franchise de manière totalement disproportionnée, passant de 200 € à 1 000 € !! Nous trouvons cette décision inadmissible, d’autant plus que ces sinistres relevaient d’un cas de force naturelle et non d’une faute de notre part. Pire encore, aucun effort n’a été fait pour nous conserver en tant que clients, ce qui nous a contraints à résilier nos contrats. La MAAF a également refusé de prendre notre fils en tant que jeune conducteur, sans réelle volonté de proposer une solution alternative. Un manque flagrant de considération et de fidélisation des clients. Nous attendions davantage d’un assureur censé accompagner ses assurés, surtout dans ce type de situation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je comprends votre réaction. Depuis quelques années, les évènements climatiques (inondations, sècheresses…) s’accélèrent et le coût des réparations auto et habitation ont fortement augmentés, ce qui contraints à augmenter nos tarifs.
Cette augmentation est nécessaire pour continuer à vous offrir un service de qualité.
Nous restons à votre écoute,
L'équipe MAAF
d
don quichotte
Très bonne accueil, et cependant pas de remise pour l'année 2025 .. Donc très déçu pour un client depuis Les années 90. Bien à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire.
Avec toute notre attention.
À très vite !
L'équipe MAAF
M
Morgane Planchenaud
Nous avons eu Alycia, très gentille et professionnelle, de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci.
Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes.
À très vite !
L'équipe MAAF