MAAF Assurances MACON

Assurer depuis 5 ans ...Viré pour 3 sinistres 2022 2023 2026..Catastrophe naturel puis Vol mais pas déclarer ..et Dégât des Eaux..Dû a un chauffe eau tout neuf installer..incroyablement Mauvais

Pour projet d'assurer une moto, Devis réalisé en ligne, rappel par un conseiller au téléphone pour validé les informations, prise de rdv pour finaliser le contrat. Arrivé à l'agence après 30min de montage du dossier on me dit "impossible au vu de nos conditions" Ce que je comprends, dans ce cas lors du devis ou de la validation au téléphone cela aurait pu être spécifié, pour éviter un déplacement et une perte de temps. Contrat chez concurence fait en 15min, dommage.

Agence et assurance a fuir Le double de chez direct assurance en terme de tarif Et conseils inexistants

IA et robot En ligne Faites le 3015 C est un vrai sketch

À fuir , assurance pas cher mais incompétent j’ai eu un premier accident y a 2 ans les garages agréer maaf sont vraiment à fuir ils ont mal réparer la première voiture toute neuf d’un an m’a était rendu avec pleins de défaut que j’avais pas avant l’accident. Et le second accident avec une autre voiture j’ai souhaité la mettre chez le concessionnaire Volkswagen ils ont jamais voulu ( leur explication : si il y a quoi que ce soit après on prendra pas en charge sauf que c’est la même chose avec leur garage agréé ) et la idem et impossible d’avoir l’agence au téléphone. Et le garage n’en parlons pas ! J’ai dû aller chez mon garagiste et payer encore 250€ de ma poche vu qu’on peut pas les avoir au téléphone.

Client depuis le mois de mai , je suis Très satisfait de l’accueil , et de la gentillesse et du professionnalisme de Maud avec qui j’ai eu à faire plusieurs fois . Ça fait plaisir de voir des gens qui aiment leur travail et qui font tout pour vous aider au mieux … merci Maud pour votre professionnalisme

📢 MAAF : Incompétence et mépris total des clients ! Depuis plusieurs jours, j’essaie en vain d’obtenir une réponse de mon assurance concernant un problème qu’ils ont eux-mêmes créé. Après plusieurs e-mails restés sans réponse et un appel qui n’a fait que confirmer leurs erreurs, toujours aucun retour de leur part. 🔹 Les faits : • J’ai souscrit une assurance en agence début avril pour mon véhicule, tout était censé être en ordre. • Le jour de la récupération du véhicule, impossible de les joindre. J’ai dû passer par le service client, qui m’a mis une assurance provisoire au lieu d’activer mon contrat comme prévu. • Résultat ? Ils me comptent un mois provisoire et font démarrer mon contrat définitif un mois plus tard, ce qui est totalement abusif. • Et maintenant ? Plus aucune réponse, silence radio. Le plus incroyable ? Même le service client n’a pas compris pourquoi ça s’est passé comme ça. Ils étaient désolés pour moi, mais impuissants face à l’incompétence des conseillers de mon agence, qui n’ont pas fait leur travail correctement. Quand je regarde les avis sur la MAAF, je constate que je ne suis pas le seul à subir leur incompétence. Des dizaines de commentaires négatifs qui confirment : un service inexistant, des erreurs à répétition et une gestion catastrophique. Et le pire ? Ils se moquent complètement des avis. Leur seule réponse, c’est un copier-coller automatique qui ne résout jamais rien. Aucune remise en question, aucun respect pour leurs clients. Par contre, pour signer des contrats, ils sont tout de suite là ! Mais une fois qu’il y a un problème, il n’y a plus personne. ❌ Si vous cherchez une assurance réactive et fiable, fuyez ! ❌

Mauvais accueil je conseille pas de aller là-bas