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MAAF Assurances MACON

Agence d'assurance · Mâcon (71)

3,3 79 avis Fermé
MAAF Assurances MACON — Agence d'assurance

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À propos de MAAF Assurances MACON

MAAF Assurances MACON est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

3,3
79 avis
5★34
4★12
3★5
2★3
1★25
B
Bojo Le Pif

IA et robot En ligne Faites le 3015 C est un vrai sketch

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. Nous sommes à votre écoute pour vous aider. A très bientôt, L'équipe MAAF
P
P Momo

À fuir , assurance pas cher mais incompétent j’ai eu un premier accident y a 2 ans les garages agréer maaf sont vraiment à fuir ils ont mal réparer la première voiture toute neuf d’un an m’a était rendu avec pleins de défaut que j’avais pas avant l’accident. Et le second accident avec une autre voiture j’ai souhaité la mettre chez le concessionnaire Volkswagen ils ont jamais voulu ( leur explication : si il y a quoi que ce soit après on prendra pas en charge sauf que c’est la même chose avec leur garage agréé ) et la idem et impossible d’avoir l’agence au téléphone. Et le garage n’en parlons pas ! J’ai dû aller chez mon garagiste et payer encore 250€ de ma poche vu qu’on peut pas les avoir au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. A très bientôt, L'équipe MAAF
M
Mickael Belliard

Client depuis le mois de mai , je suis Très satisfait de l’accueil , et de la gentillesse et du professionnalisme de Maud avec qui j’ai eu à faire plusieurs fois . Ça fait plaisir de voir des gens qui aiment leur travail et qui font tout pour vous aider au mieux … merci Maud pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes ravis de satisfaire vos attentes. À très vite ! L'équipe MAAF
M
Michael Lagoutte

📢 MAAF : Incompétence et mépris total des clients ! Depuis plusieurs jours, j’essaie en vain d’obtenir une réponse de mon assurance concernant un problème qu’ils ont eux-mêmes créé. Après plusieurs e-mails restés sans réponse et un appel qui n’a fait que confirmer leurs erreurs, toujours aucun retour de leur part. 🔹 Les faits : • J’ai souscrit une assurance en agence début avril pour mon véhicule, tout était censé être en ordre. • Le jour de la récupération du véhicule, impossible de les joindre. J’ai dû passer par le service client, qui m’a mis une assurance provisoire au lieu d’activer mon contrat comme prévu. • Résultat ? Ils me comptent un mois provisoire et font démarrer mon contrat définitif un mois plus tard, ce qui est totalement abusif. • Et maintenant ? Plus aucune réponse, silence radio. Le plus incroyable ? Même le service client n’a pas compris pourquoi ça s’est passé comme ça. Ils étaient désolés pour moi, mais impuissants face à l’incompétence des conseillers de mon agence, qui n’ont pas fait leur travail correctement. Quand je regarde les avis sur la MAAF, je constate que je ne suis pas le seul à subir leur incompétence. Des dizaines de commentaires négatifs qui confirment : un service inexistant, des erreurs à répétition et une gestion catastrophique. Et le pire ? Ils se moquent complètement des avis. Leur seule réponse, c’est un copier-coller automatique qui ne résout jamais rien. Aucune remise en question, aucun respect pour leurs clients. Par contre, pour signer des contrats, ils sont tout de suite là ! Mais une fois qu’il y a un problème, il n’y a plus personne. ❌ Si vous cherchez une assurance réactive et fiable, fuyez ! ❌

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
s
salam salut

Mauvais accueil je conseille pas de aller là-bas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est disponible sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances A très bientôt, L'équipe MAAF
D
Danielle Baveux

Service plus que détestable,personne désagréable au téléphone...compagnie avec un énorme manque de sérieux,et irresponsable....A EVITER.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est disponible sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances A très bientôt, L'équipe MAAF
g
gaetan milani

Souscription d'une mutuel en ligne je n'ai jamais rencontrer de problèmes pour adhérer et pour resilier Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À très vite ! L'équipe MAAF
y
yoann pereira

Bonjour à tous ! Autant en tant que particulier, je ne conseille pas mais pour les assurances pro , encore moins , aucun suivis , personnes en charges des dossiers dans un autre département, conclusion : aucune utilité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. Nous sommes à votre écoute pour vous aider. A très bientôt, L'équipe MAAF

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