Agence d'assurance · Manosque (04)
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L'agence MAAF Assurances de Manosque propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle offre des contrats pour les véhicules, l'habitation, la santé, la prévoyance, l'épargne, ainsi que des assurances dédiées aux entreprises et aux associations. L'agence met également à disposition des conseils personnalisés et des avantages exclusifs pour ses clients.
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil au top et les conseillers sont de très bons conseils et toujours à l’écoute ! merci !
Bien reçue en présentiel par contre impossible de les avoir par téléphone c est uniquement une plate forme qui repond est on a pas la même version. On demande a être rappelé ça n a pas été fait. Ce n est pas ce que je rechercher pour une assurance
20 ans que je suis cliente chez eux et cela m’est bien rendue 😊 Toujours bien reçue également, l’attente est courte. Un compliment à Mathieu S. en particulier qui est d’une patience incroyable, très consciencieux en plus d’être très agréable !
Je suis aller ce vendredi pour faire un devis, premièrement on rentre sa sent super bon 😁et 2eme un suuuuper accueil ils sont vraiment tous très agréable et gentil.
Très déçu après plusieurs années de fidélité à la maaf pour des prix excessivement chère et des compléments d’assurances payantes sans mon consentement. Aucun geste commercial n’est fait. De plus, pendant un appel téléphonique la personne était désagrément. Il me conseille d’aller chez le concurrent. De plus, il a fallut que je réclamée deux années consécutives ma carte verte qui ne m’avez pas était envoyé. Je déconseille.
Agence à recommander , ou l'on vous reçoit avec sourire et bonne humeur , ce qui est déjà appréciable . Le côté professionnel est également présent et les explications données suite aux devis effectués sont claires et précises . Merci pour votre accueil .
L'agence a fait une erreur suite à ma demande de résiliation de contrat... au lieu de résilier ils me proposent une assurance sans lien avec ma demande à 54 euros par mois. Impossible d'appeler l'agence en direct. Pas de mail pour confirmer la bonne prise en compte de ma demande pour me confirmer que ma résiliation a bien été prise en compte. Et M. Colombo qui m'appelle pour me dire que c'est normal de ne pas avoir de confirmation car ils gèrent les urgences par mail et me concernant ce n'est pas une urgence donc pas de réponse. Et pour les autres clients alors ? En plus d'être désagréable, surtout pas d'excuses de faire des erreurs. Aucune notion de satisfaction client ! Fuyez !
Personnel de l'agence très désagréable, à la limite de l'odieux, et incompétent. Le directeur d'agence vous explique très clairement qu'il n'est pas intéressé par la vente de contrat, et qu'il ne cherche pas à avoir de nouveaux client. Pour lui cela intéresse la MAAF, mais lui n'est pas commissionné et touche son salaire quoiqu'il arrive, donc il n'y voit pas son intérêt. Ses patrons apprécieront... A priori frustré d'avoir eu une très vieille voiture étant jeune conducteur, il ne comprend pas que des jeunes conducteurs puissent avoir un véhicule récent (peu puissant), et conseille clairement de leur acheter une "poubelle" comme premier véhicule. Les tarifs proposés sont de plus plus élevés qu'à la concurrence. Ancienne cliente j'avais un avis positif sur l'agence, mais l'arrivée du nouveau responsable d'agence il y a 2 ans n'a visiblement pas été bénéfique, il suffit de regarder les derniers avis pour s'en rendre compte.
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