MAAF Assurances MAYENNE

Excellent accueil des informations judicieuses je recommande cette agence Et sa directrice très professionnelle

cinq minutes d attente pour deux minutes d entretien 🤦🤦Aucun geste commercial pour fidéliser la clientèle. Savoir prélever c est simple mais faire des remises tarifaires sur six contrats chez eux c est trop compliqué. Je ne recommande pas du tout l agence de Mayenne . Le personnel ne cherche pas du tout a négocier pour fidéliser sa clientèle . Incompétence totale. la concurrence est beaucoup plus souple et beaucoup moins chère pour les mêmes prestations . Une résiliation va s imposer

Je ne peux pas mettre 0 Mon conjoint pourtant assuré chez eux a demandé pour assurer ma voiture chez eux et moi en 2e conductrice ils ont refusé Il redemande d'assuré ma fille en tant que conduite supervisé leurs réponses non on peut pas assurer car ce n'est pas votre fille Tu parles d'une assurance moi je suis bien contente de ne plus être chez vous depuis longtemps j'espère que mon conjoint fera Vous êtes décevant

Je recommande l’agence de Mayenne, la directrice est à l’écoute, et trouve les meilleures solutions pour ses clients, c’est agréable d’avoir des échanges avec le sourire et la bonne humeur.

Après plus de 10 années de clientèle à la Maaf avec 4 contrats et sans aucuns sinistres je décide de prendre un contrat pour mon fils pour une 125 Deux sinistres pour lui... Je fais faire un devis pour une nouvelle machine par téléphone en précisant bien les 2 sinistres, le devis est accepté Arrivé en agence on me refuse le contrat!!! Par contre ils n ont jamais refusé mes paiements!! Quand je dis que je vais retirer tous mes contrats , la superbe directrice d'agence ne cherche même pas à me retenir ( vive le respect et la fidélisation de la clientèle) Encore une agence qui sait encaisser quand tout va bien et n est pas capable de faire un effort quand il arrive un imprévu! Bravo la Maaf et surtout la directrice de l'agence de Mayenne J attire d'ailleurs l'attention du groupe Maaf sur les agissements de celle ci Merci d'avance pour la réponse automatique à mon commentaire!! Si vous voulez réellement gérer le problème vous avez mes coordonnées mais je ne pense pas qu'un client lambda comme moi soit rappelé!! Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro

il est impossible de mettre moins que 1 étoile, dommage, car même 1 c'est trop bien noté a mon gout. Une proposition commerciale avec un devis de fait, nous achetons le véhicule et au moment de l'assurer : ha ben non nous avons fait une erreur, nous n'avons pas pris en compte votre malus ( heu les sinistres ont eux lieux alors que nous étions assurés chez nous, c'était noté dans le dossier). Bref nous avons étés juste a coté et reçu avec le sourire. Au passage nous avons retiré nos 5 contrats de chez vous, notre projet de mettre la flotte de l'auto école chez vous ben vous l'oublié, et nous vous promettons une excellente publicité. Je peux comprendre que la personne en ligne ai fait une erreur, mais le professionnalisme veux que vous assumiez cette erreur plutôt que de vous comporter comme des marchands de tapis.

Pour l'accueil et leur professionnalisme, c'est pourquoi je suis fidèle à la MAAF depuis 48 années.

Très bien reçu pour résiliation de tout mes contrats Tant que vous avez pas de problème tout va bien pour encaisser votre argent Par contre quand on a besoin d eux C est plus la même chose Ce n'est pas capable de redonner notre dû On vous balade de bureau en bureau