Accueil Agence d'assurance Occitanie Aveyron Millau MAAF Assurances MILLAU
AGENCE D'ASSURANCE

MAAF Assurances MILLAU

Agence d'assurance · Millau (12)

3,6 45 avis Fermé
MAAF Assurances MILLAU — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MAAF Assurances MILLAU

MAAF Assurances MILLAU est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Millau (12100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (45)

3,6
45 avis
5★24
4★6
3★0
2★4
1★11
B
Benjamin Vi

Refuse de m’assurer mais par contre se garde le droit de ne pas me rembourser alors que mon assurance couvré jusqu’à la date qu’ils m’ont fait leur assurance provisoire, surtout payer 20€ de club MAAF pour au final n’avoir aucun privilège, j’appelle cela de l’arnaque et escroquerie. À FUIR.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
M
Mickaël Boyer

Toujours bien reçu dans cette agence, accueil impeccable. Merci !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes.
C
C. Gely

j'ai trouvé que la maaf de millau était très bien, il sont à la fois eeficace et professionnels

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes
A
Artisan

Très bon accueil, réactif et professionnel

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce bon retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes.
C
Christine BARBIER

Cliente depuis 22 ans, bonus 50% - agence de Millau (Aveyron 12) Suite à 2 sinistres en 2024, résiliation de mon contrat si je ne passe pas à 1 000 € de franchise au lieu de 300 € actuellement. Le précédent sinistre datait de 2016. Concernant les deux sinistres 2024, bris de glace et aile cabossée, le garage vers lequel ils m'ont orienté ne m'a donné un RV que 3 mois plus tard pour les réparations. Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait ;-) La personne avec qui j'avais RV, suite au message tél. qui m'annonçait la bonne nouvelle, devait me transmettre par mail les coordonnées postales pour déposer une réclamation, j'attends toujours le mail 1 semaine plus tard. PS : visiblement après lecture de certains avis, je ne suis pas la seule dont la franchise explose à la suite de 2 sinistres (même si avant ceux--là le dernier datait de 2016).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. Nous sommes à votre écoute pour vous aider. A très bientôt, L'équipe MAAF
S
Soso

Très bien accueilli est prix très compétitif les agents sont fort sympathique suis passé à l agence au mois de février 2025

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. A très vite ! L'équipe MAAF
E
Emmanuel Sourisse

Toujours reçu avec sourire et gentillesse avec ou sans RDV. Merci aux personnes qui nous reçoivent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! L'équipe MAAF
N
Nathalie FORT

Hier, je suis passée 2 fois à l'agence de Millau pour effectuer une modification d'un de mes contrats. La conseillère m'a demandé de prendre rendez-vous alors qu'il n'y aucun client lors de mon 2nd passage. J'ai expliqué que je ne pouvais pas revenir et que je n'arrivais pas à avoir quelque au téléphone. Elle m'a dit que je touverai certainement une disponibilité le mois prochain ! Après plus de 30 ans de fidélité et 4000€ de contrats, je vais chercher une autre compagnie. Quel est l'intérêt d'avoir une agence de proxiité en centre-ville si on ne vous accueille plus physiquement ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre agence de Millau. Votre satisfaction est très importante pour nous et votre feedback nous aide à améliorer nos services. Nous prenons connaissance de votre message et le transmettons aux équipes concernées afin d'améliorer nos conditions d'accueil en agence . Si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances . Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous aider à résoudre cette situation. L'équipe MAAF .
N
Nath Vdl

Ma fille a eu un accident et le gas s est enfui, tout l avant de sa voiture est gravement abîmée, la MAAF lui donne une sanction de 25 pourcent d augmentation d assurance et aucun geste sur 300€ de franchise, client depuis 20 ans chez eux dont tous les membres de notre famille, aucun geste commercial, aucune considération, c est vraiment lamentable, sûrement des clients perdus pour eux Réponse un lien, bravo!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous venons de lire votre message. Nous vous invitons à nous contacter sur Messenger afin d'identifier l'origine de votre mécontentement grâce au lien suivant : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Attentivement, L'équipe MAAF
M
Mallaury Vdl

Très déçu de la MAAF.. J'ai eu un accident ou je ne suis pas responsable et je n'ai pas eu le temps de relever la plaque et le mec s'est enfui.. On me dit que je vais avoir une franchise+ un malus Mais que peut être si je vais porter plainte ils pourront enlever la franchise.. Mais que dale, donc je me demande bien a quoi ça sert une assurance, Et surtout ultra déçu d'eux toute ma famille est assurée labas et ils sont même pas fichu de faire un geste commercial.. enfin bref vive la MAAF. Ils risquent de perdre bien des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. A très bientôt, L'équipe MAAF
G
Gaelle Vigne

Accueil très sympathique et agent à l écoute des besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À très vite ! L'équipe MAAF
M
Michèle Carrié

Le personnel est compétent et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite ! L'équipe MAAF
L
Laura C

Agence de millau de très mauvais conseil , tu les appelles avant de déclarer un sinistre pour en connaître le formalisme et si celui ci rentre en compte dans le cadre de ton assurance et bien entendu on te dit aucun problème, tu reçois 2 semaines plus tard une jolie courrier pour te dire que bien entendu tu n’es pas couvert dans ce cadre là…. Le mieux quand on sait pas c’est encore de ne pas raconter de bêtises me semble t-il

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous y accordons une grande attention. Nous vous invitons à nous contacter sur Messenger pour échanger sur ce sujet : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
M
Mel P

Médiocre, je n'ai pas d'autres mots vis à vis de cette assurance. J'ai un dégoût profond envers la maaf. Quand tout va bien, il y a rien à dire par contre, le jour où vous avez un souci où un sinistre même non responsable ils ne sont pas présents, et encore pire on paye à leur place.. A fuir 🤢🤮

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
H
Henri Ucheda

Très bon accueil dans cette agence où je suis client depuis 40 ans au moins. Les affaires sont traitées rapidement et au plus juste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite ! L'équipe MAAF
m
mxq dar

Pour faire des devis et acheter leur services ils sont au top mais pour gérer un problème ils sont même pas capable de vous répondre à éviter..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécu. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances A très bientôt, L'équipe MAAF
b
bijouterie canac

Merci pour le beau calendrier !!! Vous êtes A D O R A B L E S !!! Toujours un excellent rapport qualité prix chez vous ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite ! L'équipe MAAF
J
Jean Baptiste

Vous l êtes en public, mais il s agit d une fausse humilité rapport à ce qu il se passe dans votre agence Votre travail est bâclé, et votre incompétence crasse Compagnie à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. N'hésitez pas à venir nous parler sur Messenger https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous sommes disponibles pour vous aider. A très bientôt, L'équipe MAAF