MAAF Assurances PARTHENAY

Le rdv s'est très bien passé, le conseiller Mr Duval a été très explicite et à pu revoir mes contrats à la baisse. Je suis à la Maaf depuis 2018 et je suis toujours satisfait.

Personnel à l'écoute prêt à faire toutes les modifications si nécessaire et explique dans le détail si besoin. Très bon contact et conseils. Reçu par Mme GENDRONNEAU agence Parthenay

Je suis satisfait du travaille de monsieur DUVAL tout à était clair pour moi il m'a très bien expliquer mon futur contrat d'assurance à la maaf

Très bien conseillé, nous sommes satisfaits.

Personne très agréable bon a acceuil et ponctuel

Dommage que l'on ne puisse mettre aucune étoile ! J'ai appelé ce soir pour avoir un relevé d'information décennale car nous avons racheté une entreprise, en rachetant les parts et le SIREN, donc nous avons également racheté le PASSIF de la société. Se faire agresser en guise de réponse car apparemment c'est pas RGPD, ça c'est pas ok. Par contre, il est de votre devoir d'être POLIE et de ne pas raccrocher au nez des personnes que vous avez en ligne. Je ne cautionne pas ce genre de comportement. Bref, si j'avais demandé une attestation d'assurance pour avoir la certitude que mon artisan était bien assuré, je me serai aussi faite renvoyer paître ? C'est chouette au moins que je sais que ce n'est pas la MAAF que je préfère et vous ne nous aurez jamais comme clients. L'incompétence de cette personne et sa posture professionnelle est à revoir. Inadmissible.

En tant que client de longue date, je ne recommande pas la Maaf. Ils trient leur clientèle en fonction de leurs sinistres et ne sont pas honnêtes concernant la résiliation des contrats. Je suis heureux de partir et de payer moins cher. Continuez comme ça pour fidéliser vos clients.

Le conseiller s'est trompé en faisant la déclaration d'accident avec ma caravane qui n'était pas attelée au moment des faits, il avait noté que c'était avec la voiture, résultat malus sur la voiture, ça fait deux mois et demi que j'ai reçu le mail de correction disant que le malus est reconverti en bonus, mais financièrement rien n'a changé au tarif je suis toujours prélevé du montant malus Combien de temps va t'il encore falloir ?

J'ai attendu dehors avant qu'on me fasse entrer. Mon dossier a été fait rapidement, ça, c'est bien. Manque de relationnel, personnel peut-être compétant mais froid

Suite à une procédure de résiliation une conseillère me contacte afin de me dire qu’elle n’accepte pas car la loi amont n’est pas respectée (nombre de jour) elle s’est montrée particulièrement désagréable et à dénigré notre nouvelle assureur tout au long de l’appel . Incompréhensible et particulièrement déplacé de la part de professionnel. Outre les prix qui nous ont attiré vers un autre professionnel l’amabilité et la proximité ne pourront être que meilleur que notre expérience avec cette conseillère .