MAAF Assurances RIOM

Accueil moyen, et assez compliqué pour vous faire un devis . Très peu disponible, sois en maladie, sois en congés, ou absent .... Je suis allé voir ailleurs !!!!

Client depuis 25 ans.....j ai abandonné la maaf, car incapable d assurer une TESLA model 3 dual motor grande autonomie. 4 jours de téléphone, quasiment une dizaine d agence à travers toute la France obtenues, et tout cela pour.....rien, tout simplement car la maaf ne trouve pas une model 3 dual motor awd dans ses bases informatiques, et tout simplement car ils ne possèdent pas la puissance réelle. Il a fallu que je demande moi même à 2 concessions Tesla de justifier la puissance de leurs voitures...juste waouuuu, incroyable. Visiblement je dois etre le seul c... de France à avoir acheté une Tesla et surtout le seul c... à vouloir l'assurer à la Maaf. C est comme si la Maaf n avait jamais assuré cette voiture !!!! Incroyable. Donc adieu la maaf au bout de 25 ans....3 concurrents ont répondu présent tout naturellement avec juste une carte grise...et avec bcp d efficacité..... Efficace et pas chère.....alors là pour le coup je ne vous ai pas préféré du tout et pour l efficacité.....je ne préféré même pas en parler.... L AVENIR ETANT TOURNÉ VISIBLEMENT SUR L ELECTRIQUE METTEZ VOUS A LA PAGE....C EST UN CONSEIL.

Avant il y avait des conseillers compétents, à l'écoute, qui n'hésitez pas à faire un geste sur les contrats, mais maintenant c'est vraiment différent, 4 contrats et pas un geste commercial en fin d'année déçu je ne sais pas si je vais rester chez eux

Je ne peux pas mettre moins aussi incompétent et désagréable que l'agence de Jaude à Clermont Ferrand avec l'argent que l'ont vous laisse un minimum de respect serais de rigueur bien d'avoir des clients pour vous faire vivre

Conseillère professionnelle ainsi que le restant des conseillers de l’agence ne maîtrisant absolument pas les contrats. Obligé de faire appel aux services réclamations pour finalement me dire que l’agence s’était trompé et que j’avais raison. Aucune personne de l’agence ni même le directeur n’a daigné me contacter pour reconnaître leurs erreurs.

Véhicule de remplacement 3 jours, demande 48h en + demande refuse, alors que le service assistance m’envoie vers l’agence pour me dire que cela est possible. Beaucoup trop d’intermédiaire en cas de problème. Jusqu’à présent content de la MAAF 7 contrats chez eux. Je ne recommande plus du tout aucune solution trouvée..

Très satisfait jusqu’à présent de la MAAF Et puis du jour au lendemain on m’oblige à accepter le doublement de ma franchise sous peine de résiliation. Le motif : 3 déclarations d’accidents en 5 ans dont 1 seul responsable, les 2 autres sinistres étant classés sans suite et sans responsabilité de la part. C’est mathématique : à partir de 3 déclarations même sans responsabilité vous êtes classés à risques… pourtant bon conducteur avec 50% de bonus à vie, ça ne change rien. La méthode est informatique et simplement malhonnête. Malheureusement ils sont tous pareils, c’est tellement mieux d’assurer les clients qui ne coûtent jamais rien. Ce n’est pas de l’assurance, le client est uniquement Un placement …

Client depuis environ trois ans, j'y ai été petit à petit avec un contrat véhicule dans un premier temps puis deux et ainsi de suite. Désormais qu'il s'agisse de l'habitation ou des véhicules et même de la mutuelle mes contrats sont désormais à la MAAF. Un plus, vous téléphonez pour un rgts, votre agence est indisponible un conseillé d'une autre agence peut vous répondre et intervenir sur votre dossier sans difficulté. Pas d'attente, pas de délai, c'est top. Et merci à l'équipe Riomoise très sympathique et à l'écoute.