MAAF Assurances SALLANCHES

Le petit salon d'attente est sympa, on peut s'y servir un verre d'eau ou un café. Les conseillers sont très pros, de bons conseils

Très bien reçu. Merci !

Laura V, ma conseillère, a parfaitement compris ce que son métier était : conseiller un client. Elle n’a pas pour objectif de vendre le plus de produits possibles qui ne nous sont pas intéressants ou nécessaires, au contraire elle met tout en œuvre pour comprendre notre demande, la cibler, et nous proposer des solutions adaptées. Avec elle vous pouvez compter sur : une excellente maîtrise des produits d’assurance (mes demandes), un relationnel parfait conjugué d’une gentillesse rare et d’une écoute attentive, une aide pour toutes les démarches, la confidentialité, le tout se mêlant dans la bonne humeur même dans les moments un peu difficiles. Je ne peux que recommander à 100% son expertise pointue et son sens relationnel. Enfin et le « petit » plus : avec elle aucun non-dit ou ambiguïté : elle est très transparente et honnête, et ne vous fera pas miroiter des des choses et vous dira si vous n’êtes pas avantagé/si votre situation doit être réglée (cela a été le cas avec mon malus suite à un accident de voiture). Merci à elle et à toute son équipe, qui je n’en doute pas, sont tout aussi compétents et humains qu’elle.

Très bon accueil, une conseillère très pro et sympathique. Ne changez rien !

Tout ira bien tant que vous payez sans avoir besoin d'eux. En revanche, au premier sinistre vous aurez tout loisir de constater à quel point il n'ont aucun respect pour vous, se moquent que votre logement soit inhabitable tant qu'ils ne font pas le nécessaire et qu'ils n'ont aucune intention de respecter leurs engagements contractuels.

Excellent accueil, service client au top.

Accueil téléphonique extrêmement désagréable, personne incompétente et qui visiblement ne tiens pas à garder ses clients. Assurée chez MAAF depuis plus de 10 ans, étant donné l'accueil téléphonique et ce que l'on vous propose, impression de déranger et limite on vous envoie balader. Un jeune au téléphone qui parlait très mal et très agressif, j'ai pourtant été très courtoise. Bravo la MAAF, je vais aller voir ailleurs.

Parfait... Si on paye et qu'on ne leur demande rien 👌

Une certaine Katia BOULLON qui refuse de m’imprimer une Carte Verte dont j’avais bien besoin 😳😳😳. De plus, son accueil et sa façon de parler sont ( très ) loin d’être agréable. D’ailleurs, je l’ai fuis juste après. J’appelle de suite le Centre qui ne comprend pas non plus son refus de m’imprimer cette Carte Verte.

Une catastrophe nous obligé de passer par leur réparateur agréé et ceux ci décalé en permanence leur rdv 3 mois pour changer un par brise