Agence.contactb
bradonjic bradonjic
Bon accueil, et bon conseil
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes.
AGENCE D'ASSURANCE
MAAF Assurances SENS
Agence d'assurance · Sens (89)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de MAAF Assurances SENS
MAAF Assurances SENS est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Sens (89100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
3,7
50 avis
D
Didier BANNIER
Il est devenu impossible de joindre un conseiller. J'essaye depuis 3 jours. Alors, client depuis13 ans, aujourd'hui j'ai décidé de changer d'enseigne.... Au revoir la maaf
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances.
A très bientôt,
L'équipe MAAF
l
lucie daval
J'ai toujours été cliente chez MAAF. Je souhaitais mettre un mauvais commentaire car j'ai eu une expérience au téléphone avec une conseillère très désagréable, qui n'est pas à l'écoute et non professionnel. Lui aillant informé qu'elle n'était pas agréable elle me propose un rendez vous en présentiel, sans raison. Bon Cependant 3jours après. J'ai eu un super et agréable échange avec un monsieur au téléphone.Vendredi 18 juillet midi. Un grand MERCIIII pour son écoute, pour ça bienveillance, pour son professionnalisme. Très agréable je l'ai remercié et surtout j'espère qu'il continuera longtemps dans ce métier car il le fait très bien. On se sent pris en compte et c'est important quand on a besoin de son assurance. Merci monsieur pour l'assurance de ma voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire.
Avec toute notre attention.
A très vite !
L'équipe MAAF
F
Francoise Bou
Toujours bien renseigné. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
L'équipe MAAF
D
Dam Enough
Des délais à rallonge pour des pinailleries! Impossible de joindre l'agence, on sur des plates formes ou les conseillers doivent en prendre plein le crâne, donc agacés et pas bienveillants... bref, nous allons reconsidérer la chose.. les tarifs n'en finissent plus d'augmenter ! Pas du tout efficace et chère! C'est la maaf qui galère!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je comprends votre réaction. Cette augmentation est nécessaire pour continuer à vous offrir un service de qualité. En effet, Les évènements climatiques et le coût des réparations auto et habitation ont fortement augmentés ces dernières années.
Nous restons à votre écoute,
L'équipe MAAF
J
Jérôme Legrand
Accueil très froid, très désagréable. Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est disponible sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances
A très bientôt,
L'équipe MAAF
J
Jean Jacques Delorme
RV téléphonique non honoré... Malgré mes appels à l'agence sans réponse. Aucune adresse pour envoyer un mail afin de signaler cette lacune et d'avoir un contact.... Système de relations clients peu glorieux...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est disponible sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances
A très bientôt,
L'équipe MAAF
w
wendy Descharmes
Lamentable jamais personne qui répond c’est usant ! Appeler a 17h pour au final n’avoir personne jusqu’à 17h40 Bien évidemment ils ferment a 17h30 ! 👏🏼👏🏼👏🏼
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances.
A très bientôt,
L'équipe MAAF
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