MAAF Assurances SETE

Très bonne expérience avec la MAAF. Je tiens particulièrement à remercier Madame REDOULES Héléna pour la qualité de son accompagnement. Elle conseille très bien, fait preuve de beaucoup de patience et est vraiment à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer clairement et de répondre à toutes les questions, ce qui est très rassurant. Un service professionnel et humain que je recommande sans hésiter.

Je déconseille fortement. La relation client est inexistante et l'intérêt pour la clientèle semble limité.

Nous avons un Yarris Cross, qui a été accidentée à quelques semaines de la fin de notre contrat de leasing. A l'expertise de juin, le montant des réparations représentait plus de 85% de la valeur V.R.A.D.E. La MAAF a refusé la cession du véhicule et demandé à ce qu'elle soit réparée. Il se trouve que des pièces de carrosserie sont indisponibles, et certaines pour plusieurs mois, leurs coûts ont déjà augmenté et continueront de l'être. Si la MAAF ne fait rien c'est un sinistre qui va lui couter très cher, sa position est donc incompréhensible pour le client comme pour Toyota Financial Services. Mécontentement général contre cette compagnie d'Assurance.

J’assure ma voiture neuve depuis 2017, en tous risques ! Ayant été victime de sinistre, bris de glace, carrosserie sur un parking, et le tiers, non identifié est parti sans laisser ses coordonnées, évidemment ! L’année dernière, la Maaf relève ma franchise à 400 €, c’est déjà pas mal ! Je reçois un appel aujourd’hui, « je suis encore dans la ligne de mire du siège ! » La Maaf veut relever ma franchise à 1000 €, cet incroyable, peut-être même une plaisanterie ! Je pense d’abord à une plaisanterie, de très mauvais goût, mais non pas du tout ! Je suis écœurée.. Tant qu’il n’y a pas de sinistre pour eux, tout va bien ! Alors à quoi sert l’assurance tous risques ??? Nous sommes que des porte-monnaie, hélas ! J’ai toujours payé mes cotisations rubis Sur l’ongle… Et j’ai tous mes contrats chez eux ! J’ai hâte de partir finalement !

Il se passe un énorme problème actuellement à la maaf sète impossible d assurer ma moto samedi matin, le responsable de site ne veut pas personnellement pourtant j ai 7 contrats d assurance au même endroits maaf sète. Une supposition et une certitude de la part du responsable de site que j ai rouler avec ma moto, complètement faux je l ai pousser 20 mètres jusqu au contrôle technique. Je pense résilier tous mes contrats chez eux. J espère qu il ya une incompréhension de leur part .afin de résoudre mon problème rapidement car je ne pas pas changer ma carte grise sans assurance et ont veux pas me fournir de justificatif pourquoi ont veut pas m assurer.pourquoi vous contacter par messenger au facebook. Aucune obligation de vouloir s incrire sur les réseaux sociaux. Achat moto 25/11/24 prise rdv ct à 20 mètres du garage ou est stationner la moto pour le 30/11/24 . ,ensuite 30/11/24 après rdv ct via assurance pour me faire refuser comme un vulgaire délinquant de la route avec une imagination que j ai rouler avec la moto pour aller au contrôle technique, quel imagination . Bref réponse il fallait assurer la moto avant et vous avez rouler avec pour aller au contrôle technique. Se qui mes insupportable me faire passer pour un délinquant de la route sans excuse et me refuser de m assurer malgré mes 7 contrats et enfants adulde assurés à la maaf de sète. J attend pas un rdv via messenger ou Facebook. J attend une validation d assurance J attend une réponse favorable rapidement de votre part. Cordialement

Je recois ce jour mon avis d échéance 2024 -auto bonus max et assurance au km et un t3 j ai sans aucun sinistre 17 pour cent d augmentation!!!!!arreté au 09 novembre 2024 recu le 21 j espere pouvoir sortir de cette situation .Merci la MAAF

Très très très mal reçu par une conseillère impoli, manquant de professionnalisme et de savoir vivre. Surtout pour un problème qui est de leur faite. Passé votre chemin comme nous allons le faire

Une équipe très sympathique , à n importe quel jour , j suis venu à 12 h45 pour imprimer des documents , ils avaient oublié de fermer leurs porte à clé pour la pose déjeuner . Je voulais repartir , mais ils ont insisté pour faire mes papiers 👍 . très professionnel . Merci .