Première fois dans cette agence et la dernière fois, vu l'accueil, dommage j'étais prêt à faire des contrats
MAAF Assurances ST DIZIER
Agence d'assurance · Auchy-lez-Orchies (59)
À propos de MAAF Assurances ST DIZIER
MAAF Assurances ST DIZIER est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Auchy-lez-Orchies (59310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
Personnel très désagréable. 1 étoile uniquement puisqu’on ne peut pas mettre moins. A noter que l’agence est propre et bien agencée.
avec l agence de saint dizier il ne faut surtout pas avoir un problème de la vie.on vous regarde tellement de haut on vous parle tellement froidement aucune compassion .vous vous sentez vraiment mal.vous vous sentez jugez;portant cinq contrat
J'avais 6 contrats d'assurance dans cet agences, suite de grosses d'augmentation ( entre 10 et 15 % sur chaque contrat ) en 2025 j'ai résilié 4 contrats ils en ont donc profité pour augmenter le 5e que j'ai résilié aussi et pour se venger ils m'ont mis 50 € de frais de gestion... Voilà les procédés utilisés dans cet agence qui n'accepte même pas la concurrence !!! Si vous êtes un nouveau client ils vont faire un effort sur les prix et ensuite c'est augmentation tous les ans tous les ans, la fidélité ça ne paye pas !!
Contrat mutuelle sur vendu (cher et peu de remboursement), le numéro d’agence avec un serveur vocal rend le contact complexe avec une plateforme ! Agence injoignable directement. MAJ : personne qui n’est pas aimable et au finale c’est vous faites avec c’est tout ! Prochain renouvellement direct la concurrence !
2 étoiles car globalement, sur l'application des garanties, RAS et niveaux tarifs, la MAAF est pas trop mal positionnée, voir plutôt bien. En revanche, on regrettera la piètre qualité des échanges et des communications, ainsi que l'absence totale de personnalisation. Si une certaine proximité sur ces aspects vous importe peu, autant vous orienter vers des assureurs en ligne bien plus compétitifs, vous n'y perdrez pas au change. Comme beaucoup d'autres, la MAAF n'échappe pas à cette tendance à survendre, des contrats ou des garanties pas toujours très pertinents, surdimensionnés, voir même en double usage. Sachez aussi qu'avec la MAAF, les engagements annoncés par téléphone ne seront pas toujours tenus, votre fidélité et toutes vos années de contrats ne seront pas récompensées. Enfin, merci à cette chère Annie, qui aura définitivement scellé ma décision de changer de crèmerie, me faisant faire au passage quelques économies, tout en améliorant mes garanties.
Faire confiance à la Maaf , c'est un peu comme si vous attachiez votre chien avec trois mètres de saucisses ! Franchement déçu par cette assurance à la laquelle j'avais cru ! Jusqu'au jour ou le -les pépins arrivent ! En quelques sortes " C'est cela la Maaf " J'en suis parti après un ultimatum de sa part ! Sans regret ! Résumons mes sinistres : 1 ) Un pare brise cassé , projectile venant d'un camion lors d'un croisement , ce qui n'est pas une faute de conduite ! Tout le monde peut être d'accord là dessus ! 2 ) Un accrochage matériel en Belgique ! Je ne conduisais pas ma voiture , donc pas de faute conduite de ma part non plus ! 3 ). Un très léger accrochage sur un parking - Ma faute - je reculais ! Le tout en deux ou trois ans ! ( Quand c'est la poisse) vous êtes des années sans rien ( cela convient à l'assureur ) et Pan le contraire il vous saute sur le dos comme un pou rouge ! Vous êtes devenu la personne à abattre , d'un coup ! Il vous considère comme une personne à risque ( même si ce n'ai pas votre faute , vous serez pénalisé ) Il n'ont pas d'état d'âme ni de préjugés à vous foutre dehors sans ménagement !! De surcroit elle ajoute : De plus vous avez été cambriolé et là aussi nous avons dû faire face ( cambriolage le seul de toute une vie ) Un raisonnement comme celui là , il faut le faire ! Ah bon , celle là est bonne !!! Il y a à la Maaf de bons et de mauvais interlocuteurs ! Ca c'est du lourd !! C'est simple la Maaf , virez les mauvais vous ferez gagner du temps à vos clients ! Bon courage ! J'avais une association qui oeuvrait contre les abus des assureurs, hélas celle ci à du cesser ses activités faute de non paiement de cotisations - Dommage , très dommage ! Mais cela reviendra ! Quelle surprise !! La Maaf m'invite ce jour 26/03 à dialoguer avec elle via Messenger ??? .Peut être un bon interlocuteur ?? Mais je pense avec raison que cela est peine perdue ! Votre assureur est votre propre ennemi , ce sont ses interêts déjà avant les vôtres + ceux de ses actionnaires , eh oui !!! . Elle vous vire sans ménagement dés lors que vous avez eu 2 ou trois petits pépins dans les 3 dernières années - votre faute ou pas - comme je le précise ci dessus ! De surcroit le cambriolage de ma maison le seul de toute une vie NON Publié Ne faut-t-il dire que du bien des assureurs pour être publié ? Ben non ! Dénoncer leurs abus est devenu une nécessité ! Ne pas le faire c'est leur donner raison ! Je parle d'une façon générale , pas que de la maaf - Pour d'autres , c'est carrément de la discrimination , et oui !!! Prenez que votre assureur n'est pas votre ami ! C'est ses intérêts avant les vôtres . J'ai comme tout le monde vu la pub de la maaf à la télé ! Un foutage de gueule avéré !!!!! Parce que je suis bon CONDUCTEUR dit cette pub j'ai 50 pour cent de bonus à vie -- FAUX ARCHI FAUX - Je m'explique - En roulant comme je le dis plus haut , vous prenez une pierre ou autre chose dans votre pare brise en croisant un camion , ce n'est pas la faute de votre conduite , c'est inattendu - 2 éme exemple : vous êtes fatigué et vous demandez à votre passager qui a le permis de bien bien vouloir prendre le volant à votre place place , pan m.... c'est le pépin il accroche une bagniole en roulant , la encore vous n'y êtes pour rien et bien sur , vous êtes toujours bon conducteur puisque vous n'y êtes pour rien et rien n'est de votre faute ! Une seule faute de ma part depuis très très longtemps ! Du coup la maaf vous fout tout sur le dos et même si rien n'est de votre faute la maaf vous pénalise sans scrupules sur votre bonus , une honte ! Suite à cela ( sur 3ans , la maaf m'a appelé , une femme m'a interpellé : Monsieur suite à vos sinistres dit-t-elle - vous acceptez une augmentation de vos primes ou vous partez !!!! Ca ça a au moins le mérite d'être clair - Je suis parti !! Et j'ai bien fait ! Je viens de lire Dom Dom ! Entièrement de son avis .
Agence à fuir. Venons de recevoir une lettre recommandée pour nous signifier la résiliation de notre contrat habitation suite à 2 déclarations de sinistre sur notre domicile. Plus de 15 ans de fidélité dans cette agence. Avons toujours payé nos cotisations en temps et heure. Même pas un appel de l agence en amont quelle maladresse. Donc si vous avez la pouisse la maaf en rajoute une couche. A la vue des autres avis il faut se poser des questions sur la déontologie de cette agence.