MAAF Assurances THOUARS

Agence au Top . Mr Dufeu, Efficace, gentil .. Tout est parfait. Merci. Mme François Véronique.

Suite à une incompétence de Madame siodlaczek concernant la protection juridique qu’elle n'avait pas validé sur notre contrat d’assurance nous sommes allés à l'agence de Thouars pour avoir une explication. Madame siodlaczek nous a pris de haut avec une arrogance incroyable en nous disant que c’était à nous de vérifier avant de signer. Il faut savoir que nous signons sur place par téléphones portables interposés avec des codes, nous n’avons pas le temps de relire tout le contrat à l'agence. Donc devant une telle mauvaise foi nous sommes partis de l'agence au bout de 5 minutes. Madame siodlaczek est tellement peu sûre d’elle et consciente de son comportement qu'elle s'est arrangée à la suite de ce rendez-vous que la maaf ne nous envoie pas d'enquête de satisfaction. Nous avons retiré nos 11 contrats. Fuyez l'agence de thouars et surtout Madame siodlaczek

Parfait, bonne prise en charge conseillers agréables et dispo.

Toujours un très bon accueil, une connaissance du client et de sa famille, grande disponibilité. Personnel très sympathique et très compétent.

Très bon accueil et conseil. Le contact en vis à vis a fluidifié toutes les potentiels problèmes Merci

Je suis client depuis plus de 2ans conseiller ou conseillere tres agréable tres pertinent(e) je recommande aucun soucis

Je tiens à partager mon expérience très positive avec la MAAF, et en particulier avec ma conseillère Cloé. Depuis mon adhésion, j’ai toujours été bien accompagné, mais je souhaite souligner le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse de Cloé. Elle prend le temps d’expliquer clairement les démarches, répond rapidement aux questions et propose des solutions adaptées à ma situation. C’est vraiment rassurant d’avoir une conseillère à l’écoute, efficace et impliquée. Grâce à elle, la gestion de mes assurances est simple et sans stress. Je recommande vivement la MAAF, et en particulier Cloé, pour la qualité du service client.

Rdv pris en agence à 17h pour revoir nos contrats et notre conseillère a pris le tps de tout reprendre, voir si les contrats étaient adaptés à notre situation et fin du rdv bien au delà de son heure de débauche. Elle n'a pas cherché à vendre plus, elle n'a pas forcément baisser les tarifs et reste transparente en admettant que les concurrents font certaines prestations moins chères mais avec les csq derrière. Plus de 20 ans de fidélité et pour l'instant ils nous ont tjrs accompagné ds nos sinistres qui sont à la marge. Oui tt le monde trouve que les assurances sont chères mais il est important de regarder les garanties.

Très bien conseillé, à l'écoute des clients. Ici au moins on ne subit pas la vente forcée de contrat.

Super accueil toujours le sourire prend le temp de répondre à toute nos questions et nous accompagne jusqu’au bout je recommande vraiment 🙂