MAAF Assurances VENDOME

Client fidèle chez MAAF Vierzon, j'ai reçu ce lundi 18 mai 2026 à 15h02 un appel d'une conseillère de Vendôme concernant un contrat. ​La conversation a duré exactement 6 minutes et 18 secondes. Pendant cet échange, cette personne s'est mise à me crier dessus pour m'interpeller, sans aucune raison. Face à un comportement aussi inhumain et à une telle agressivité verbale, je lui ai raccroché au nez car il était impossible de continuer à discuter. Ce manque de respect n'est pas professionnel du tout. ​Si vous ne me croyez pas, vous n'avez qu'à regarder et écouter les enregistrements DPO de votre système. C'est tout à fait possible de récupérer cet appel et vous allez voir exactement comment cette personne s'est comportée. C'est inadmissible. Seyit Mehmet IMECE

Au départ, je voulais simplement souscrire à une assurance auto. Cependant, ils m'ont ouvert deux autres contrats d'assurance sans mon consentement. Cela fait deux ans que je me bats pour les résilier. Ce sont de grands escrocs, je ne les recommande absolument pas.

Assurance à fuir, gestion calamiteuse des sinistres, expert mandaté qui "estime" le km de mon véhicule à 10000 km alors qu'il n'en a que 2000 et gonfle la facture des réparations. Le véhicule partira à la casse, à l'heure où l'on prône la réparabilité des objets mais attention, on m'interdira de cocher la case "destruction" dans le certificat de cession afin qu'un casseur se fasse une belle marge sur toutes les pièces de mon véhicule quasi neuf... La-men-table et tellement gros...j'étais assuré "tous risques" dans un système infernal où vous vous retrouvez piegé et dépossédé de votre véhicule (on m'avait volé la batterie de mon scooter, il suffisait juste de glisser une nouvelle batterie et le deux roues repartait pour des milliers de km) Cerise sur le gâteau, avec leur système de "routage téléphonique", vous n'avez jamais la même personne au téléphone, ce qui permet un total anonymat du côté de la MAAF... Comparez le service avec la MAIF via les avis et vous verrez qu'il y a mieux ailleurs ... Personnellement j'ai migré et j'en suis très heureux.

Nous sommes venus ma fille et moi ce matin à l agence de vendome pour un sinistre survenu sur mon véhicule et nous avons été reçu avec beaucoup d amabilité de gentillesse et de compréhension de la part d une agent d assurance au top.merci encore

Equipe toujours à l'écoute, réactive et prête à trouver des solutions adaptées à mes besoins. Lors de mon dernier sinistre, j'ai été accompagné avec professionnalisme et bienveillance, ce qui a grandement facilité les démarches. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur engagement envers leurs clients.

Bel accueil au sein de l'agence. La conseillère que j'ai rencontrée s'est montrée très à l'ecoute face à mes demandes et a su trouver les solutions adaptées.

Je me suis rendu chez Maaf suite à l’acquisition de ma première moto en ce début d’année. Après plusieurs simulations chez d’autres assureurs (dont mon assureur habituel), j’ai eu l’agréable surprise d’obtenir un devis de la maaf largement au delà de mes espérances. Pour finaliser ce contrat , j’ai obtenu un rendez-vous plutôt rapidement avec un conseiller qui a su répondre à mes attentes. Je recommande cette agence chaleureuse et à l’ambiance familiale.

Depuis le départ de M. Aparicio devenu itinérant, la Maaf de Vendôme n’est plus ce qu’elle était. Incompétence, ne respecte pas les conditions mise en place avec un conseiller et en plus ils croient qu’ils ont raison. Nous avons demandé à être de nouveau suivi par M. Aparicio , si besoin nous irons où il peut nous recevoir. Pour les anciens clients de ce conseiller au top, n’hésitez pas à le contacter par mail. Nous ne voulons plus avoir à faire avec ce nouveau personnel d’agence qui se croit de plus supérieur aux clients comme si ils avaient raison. Sans commentaire, à fuir. Édit du 26/04 : Mme Charbonnier à fuir, personne très désagréable, aucun respect du client, consignes vu avec un collaborateur non respectées. Nous n’en resterons pas de là.