MAAF Assurances VERDUN

Un accueil limite, une gestion de ma demande lamentable. Madame nous a considéré avec mépris, ne sachant pas répondre à notre demande si ce n'est avec une condescendance affichée. Je n'y mettrais plus les pieds, tiens les concurrents très accueillants polis et surtout très pro. J'ai signé chez eux

Merci à Madame Vienne pour sa prise en charge et sa compréhension. Merci à Monsieur Rémy également pour son accompagnement.

Malgré plus de 10 ans et 5 contrats sans sinistre, nous avons privilégié le contact agence pour le " CONSEIL" après une modification de contrat on apprend qu en fait c est devenu une résiliation et nouveau contrat (sans doute la prime sur objectif pour les nouveaux contrats) avec Refus de prélèvement puis refacturation......sur la plateforme téléphonique on passe pour des mauvais payeurs....... donc nous partons au moins cher pour la même qualité de service et de conseil .

Ne répond pas au téléphone après 9 minutes alors que le temps d'attentes et de moin de deux minutes. On parle pas ci ce n'est pas vrais, principe de base de confiance première, j'ai rappelé et toujours rien au bout de 4 minutes.

Nous avons été très bien conseillé par la dame au bureau qui nous a mis en confiance.

Agence toujours au top, certaines personnes y travaillent depuis plus de 15 ans et connaissent leur taf sur le bout des doigts, une question = une réponse. Tarif dans la bonne moyenne aussi, je recommande.

Une honte j’ai toujours payer mon assurance il m’indique 1 mois offert que je n’ai jamais 100€ en 3 fois seulement 2 remise de 33€ je signe un contrat à 64.20€ par mois il me prenne 67.12€ et le mois d’avant 115.67€ dont jamais il m’ont rendu la différence je suis client je vais vite partir si cela n’est pas régler je ne recommande absolument pus cette assurance . Cordialement Vaumarne Vincent

1 étoile car on ne peut mettre 0 presque 15 ans assuré sur 2 habitations , 1 moto , 2 voitures ,une caravane , et l assurance scolaire des enfants . on se fait résilier notre contrat habitation pour 2 sinistres dont un qui n a pas fait l objet de dédommagement et l autre non responsable. On trouvera certainement mieux ailleurs.