La Macif Assurances à LANNION propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. L'agence accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Des conseillers sont disponibles pour établir des devis gratuits et prendre rendez-vous.
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (293)
4,7
293 avis
5★250
4★20
3★4
2★4
1★15
J
Jean-Daniel Schaer
personnel très avenant et compatissant, très pertinent dans les propositions de contrats.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
S
Sofiane B
Le monsieur étais très cool je recommande fortement cette assurance j ai été très bien accueilli
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
C
Christiane Attali
Très satisfaite de l’accueil avec les conseillers je conseille !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
C
Claude Rivieres
L’accueil est toujours agréable et les réponses satisfaisantes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
R
Rozenn Lozach
Après un sinistre de 2025 , nous essayons d'avoir une simple information sur notre dossier pour ma mère 94ans. Je suis aidante , fille, et vous vous doutez bien que ma mère ne peut faire ces démarches seule avec les nouvelles technologies et bien on m'a raccroché au nez . Voilà une communication qui me laisse sans voix.
Réponse du professionnel : Bonjour Rozenn Lozach, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
G
GEFFROY Jean-Yves
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement à l'égard de la Macif de Lannion.
Après 40 année de fidélité, durant lesquelles je n'ai déclaré qu'un seul sinistre, pour lequel ma responsabilité n'était pas engagée, il m'est aujourd'hui demandé de supporter des frais sans qu'aucun geste commercial ne soit envisagé.
Cette position me paraît non seulement injustifiée, mais également contraire aux principes de loyauté et de bonne foi qui doivent régir des relations contractuelles entre assureur et assuré.
Je m'interroge sérieusement sur le respect de vos obligations d'information, de conseil et de traitement équitable des sociétaires au regard de mon ancienneté et de mon historique irréprochable.
En l'absence d'une révision de votre position ou d'une justification claire et juridiquement fondée, je me réserve la possibilité d'engager toutes démarches utile afin de faire valoir mes droits.
Je regrette profondément qu'une relation de confiance construite sur plus de quatre décennies soit ainsi remise en cause.
Réponse du professionnel : Bonjour GEFFROY Jean-Yves, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
R
Rose-Marie L
Tres bon accueil et reponses aux questions tres claires
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
M
Mairesse Gisèle
C'est formidable les gens sont à votre écoute. Les explications sont claires. Les contrats sont intéressants. J'ai fait de substielles économies. Je recommande la MACIF. Bravo à tous les conseillers pour leur gentillesse et leur renseignements clairs. Encore un très grand merci. Meilleures salutations et félicitations. Mme Mairesse 😚
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre avis compte énormément pour nous.
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
P
Patrick GERMAIN
Très bon accueil par les deux personnes que j'ai rencontrées, bons conseils et explications claires. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
M
Maryvonne Penvern
Accueil agréable. Très à l'écoute. motivée pour aider. Très humaine !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
C
Corinne GUILLEMINOT
relation client à fuir à chaque fois que j'appelle une attente indéfinie hier 25 minutes pour au final je raccroche qu attendez vous pour recruter ?
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne GUILLEMINOT, notre équipe de conseillers est formée pour garantir un service d'excellence et pour s'assurer que chaque situation soit traitée avec le plus grand professionnalisme. Nous vous remercions pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
j
jc laillon
la qualité des échanges et l’écoute de la conseillère
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
M
Marc Perrin
Facilité our ce garer, bon accueil, amabilité et compréhension
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
I
Isabelle
Efficacité et rapidité pour le transfert de l'assurance auto, pour une journée, sur une voiture de prêt.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
b
ben el habchi
Catastrophique client de plus de vingts ans...aujourd hui me traiter comme si je n avais j amais exister... bref ... trop a dire...de negatif ...
Réponse du professionnel : Bonjour ben el habchi, nous vous remercions de nous faire part de votre avis : nous sommes attristés d’apprendre que l’échange auprès d’un de nos conseillers ne vous ait pas apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
m
michel perrot
Comme d’habitude reçu à l’heure et avec le sourire ! Explications simples et précises !👍 !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
M
Michel Mireaux
Très bon accueil et prise en charge rapide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
c
christian sellier
Bien accueilli des personnes qui m’ont indiqué quoi faire sur l’ensemble de mes questions
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
I
Isabelle GONZALEZ
Après 10 minutes d'attente,une conseillère m'a raccroché au nez,heureusement la deuxième a pu régler le problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle GONZALEZ, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Veuillez nous excuser pour l'accueil que vous avez reçu qui ne correspond pas aux exigences de qualité souhaitées par la Macif. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Nos équipes se tiennent à disposition pour vous aider. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
M
Maud Genin
Très bons conseillers a laval, prix abordables et de bonnes assurances.
Assistance téléphonique rapide et efficace.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
S
Sarah Fournier
Rapidité dans la prise en charge, personnel réactif dans la démarche, trouve toujours une solution merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
l
lucie perrot
Un très bon accueil. Une conseillère souriante compétente et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
H
Hubert BOSSHARDT
Compétence et professionnalisme de l'interlocutrice rencontrée (qui, en plus, a accepté de me recevoir pour un changement de véhicule à assurer sans avoir pris rendez-vous).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
P
Philippe LE FAUCHEUR
Un service impeccable, une équipe à l’écoute, réactive et toujours professionnelle. J’ai été accompagné avec sérieux et bienveillance du début à la fin. Une vraie tranquillité d’esprit, merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
C
Christian Picolo
J'ai été très bien accueilli et rapidement. J'ai reçu tous les renseignements et documents demandés. Accueil vraiment sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
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