MACIF Assurances

Une conseillère a l’écoute et très réactive ! Au top !!

Le conseiller m’a manqué de respect, suite à des dégâts causés par des intempéries et des erreurs de leur part , aucune prise en charge … je vais quitter cette assurance le plus vite possible ils sont juste bons à encaisser les cotisations… assurance a fuir absolument aucun respect du client

j'ai été très bien accueilli comme d'habitude et très satisfait des réponses très pertinentes

Je sors de l'agence où j'ai été très mal reçu. Mon interlocuteur était visiblement plus préoccupé par l'horaire de fermeture de l'agence que par mes demandes de sociétaire. Il est pourtant bien indiqué que l'on peut venir sans rendez-vous...Pour info,il était 17h20. Je dois être juste bon à cotiser...Ça donne des envies d'ailleurs !!!

Rendez-vous très rapide et très bon accueil à l'agence Macif de Brive. Le conseiller a l'écoute et en mesure d'apporter les réponses correspondantes. Bonne continuation et heureux de pouvoir rencontrer et échanger avec un conseiller et pas seulement un lien internet anonyme.

l'interlocuteur très professionnel explique bien très sympathique et a l'écoute

Aucune remise, aucune remise commerciale... après autant d'années et une dizaine de contrat d'assurance... dommage j'irai profiter de meilleurs tarifs ailleurs... merci

J'ai déjà un appartement assuré chez eux,je voulais en rajouter un second et c'était urgent car signature chez le notaire, cela devait prendre 5mn. Je me suis fait jeter par un monsieur qui buvait son café car je n'avais pas pris rendez-vous. La seule proposition qu'il m'a faite , c'est de rester là et si quelqu'un qui a rendez-vous ne vient pas,alors il me prendra. Je lui ai dit que c'était aberrant car le temps que l'on discute devant la machine a café cela aurait été fait. Il m'a répondu que je pouvais le faire par téléphone.... Je lui ai dit qu'il me fallait une attestation et que je n'avais pas d'imprimante... Je l'ai donc fait par téléphone, chronomètre en main.... 4mn10. J'envisage donc d'aller dans une assurance 100% en ligne. Conclusion : a quoi servent les agences de proximité ?

Très bonne satisfaction des réponses données par le conseiller lors de notre appel. Prend le temps de répondre à toutes les questions et de bons conseils. Dommage pour le délais d'attente. 3/4d'heure pour une aide a remplir un constat mais cela ne dépend pas des conseillers.

Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre accueil lors de ma récente visite. J’ai particulièrement apprécié votre disponibilité, votre écoute et la clarté de vos explications. C’est agréable de constater un service client aussi professionnel et bienveillant.