MACIF Assurances

Dossier traité sérieusement, avec un entretien très professionnel. Je remercie beaucoup la conseillère qui m'a accueilli.

Bonjour: Je suis très satisfait des renseignements sur les questions demandées par la conseillère de l'agence de SEDAN.

Après 6 ans de permis sans accident je décide de prendre un voiture avec 11cv fiscaux. Refus de m’assurer pour trop de puissance. J’a fais conduite accompagnée pendant 2 ans et voilà 6 ans que j’ai le permis tout ça pour rien. Heureusement Pacifica existe. A fuir

Rendez-vous à l'heure , personnel aimable et compétent .

Refus d’ajout de conducteur secondaire pour un simple accrochage ( griffe sur un pare choc) il y a plus d’un an. Aucune compréhension de notre situation et ne veulent rien savoir. La fidélité n’est pas du tout prise en compte. Très fortement déçu de cette assurance qui m’avait satisfait pendant des années …. Je précise que je commente l’assurance en elle même. La conseillère a fait son travail comme il le fallait. Modification le 04/02/2026: Le 02/02/2026, le service client Macif m’a contacté par téléphone afin de trouver un arrangement. J’ai expliqué en détails notre situation et ils ont fait un geste en ma faveur et ont fini par accepter ma demande. J’apprécie cette démarche même si j’aurais apprécié qu’ils fassent cette dérogation exceptionnelle dès le début pour ne pas à avoir une déception. Je compte donc continuer à collaborer avec cette assurance encore plusieurs années comme ces dernières années, peut être avec un projet immobilier.

Très cordiale et a répondu à toutes mes cordiales

Accueil , compréhension, sourire, bienveillance..une équipe au top et professionnels

Personnel a l'écoute , rapide et efficace