MACIF Assurances

Très bon accueil, la personne a réglé mon problème directement

Bien reçue, peu d'attente, aimable et de bon conseil.

Très bon accueil, des personnes souriantes et agréables. Bien que n'ayant pas rendez-vous très peu d'attente. Prise en compte rapide de ma demande.

Rdv11h30 ont c est occupé de moi a12h15 sachant qu’il y avait personne qui attendait et les conseillers n était pas tous occupé avec la clientèle

La personne a su répondre à une demande qui n'était vraiment pas simple. Bravo pour cette efficacité.

Personnel très agréable , très peu d'attente pour avoir un renseignement

Alors que je venais pour prendre un rendez vous, j'ai pu être accueillie immédiatement. Les réponses ont été très complètes et parfaitement adaptées à ma situation.

Très bien écouté très bien guidés avons été satisfait de nos demandes et pour avoir tous les conseils que nous souhaitons ainsi que le contrat et son annexe et aussi des renseignements personnels pour pouvoir contacter les responsables du domaine juridique j'ai vu beaucoup de personnes pendant mon attente à l'accueil elles ont toutes été écouté et guider oui je recommande cette assureur

Malgré une arrivée tardive à l'agence et alors que le personnel de l'accueil me renvoyait à un RDV à une date ultérieure, Mme Claude H. de l'agence d'Amilly m'a reçu avec professionnalisme et a assuré l'ensemble de mes propriétés afin que tout soit réglé. Tout a été bouclé après 19H30 bien au delà de ses horaires de travail. Je tenais à la remercier pour son engagement au service du client. Seul bémol la compagnie n'assure pas les biens Outre-Mer.

Après avoir pris rdv en agence sur l'application, la conseillère (Linda), me dit au bout d'un moment qu'elle n'a pas le temps de finir avec moi car il y a trop de contrats à s'occuper (une dizaine sans sinistre, désolé de vous donner de l'argent sans vous en demander) et qu'elle me fera un rdv téléphonique. Cette personne n'a rien a faire dans un cabinet d'assurance!!! J'ai demandé à finir mon rdv avec la responsable d'agence sinon je resiliai tout mes contrats...

La conseillère a été super !! J'ai eu la chance a l'agence d'amilly d'avoir a 2 reprises des conseillères à l'écoute, qui ont répondu à mes questions et mes attentes en m'expliquant point par point, c'est rare de nos jours d'avoir des personnes bienveillante quoi voit l'humain devant eux et non un porte feuille.