Agence d'assurance · Issy-les-Moulineaux (92)
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La MACIF Assurances à Issy-les-Moulineaux propose une gamme complète de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels, couvrant les besoins en dommages, prévoyance et épargne. L'agence, située au 10 Avenue de la République, offre un accompagnement personnalisé par des conseillers pour tous vos projets.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
A l'écoute, clair , efficace et rapide, avec une solution adaptée
Je ne suis pas satisfait(e) de la prise en charge. Malgré un contact le 01/08/2025, je suis toujours en attente d’un rendez-vous avec un médecin. Les délais sont trop longs.
Toujours à l'écoute des clients.
j'ai eu un accident sur l'autoroute A9 vers Perpignan dans la nuit du 16 Février26 à 1H12 ,sans être blessé et sans de victime sauf la voiture car il y'avait un pneu abandonné sur la chaussée de l'autoroute qui arrachait toute le plancher de ma voiture , et j'ai contacté le service assistance MACIF qui était intervenu en contact avec le remorqueur , pour la voiture abimée et m'a envoyé un taxi pour me ramener à un hôtel pour me reposer et le lendemain un autre taxi pour me ramener au service de voiture de prêt pour que je rentre chez moi
Je rejoins ce qui est dit par d'autres plus bas. Le concernant, je suis sociétaire de la Macif depuis plus de 15 ans. Tout allait bien jusqu'à ce que je me fasse renverser par une voiture qui était en tort. Ce fut alors une catastrophe. Allez regarder les avis sur des sites de comparaison tel trustpil*,et vous verrez que je ne suis pas le seul. À l'inverse, d'autres assureurs sont très bien notés par leurs clients. Je vous laisse découvrir lesquels. Signer à la Macif fut l'une des mauvaises décisions de ma vie.... Changez avant d'avoir besoin d'eux!
Le conseiller a su se rendre disponible malgré l’absence de rendez-vous préalable. Il a pris le temps d’analyser ma situation avec attention et a su me proposer une solution adaptée à ma problématique, tout en restant pleinement à l’écoute. J’ai particulièrement apprécié son grand professionnalisme ainsi que son excellent sens de l’écoute.
Amabilité, à l'écoute, réponses complètes aux questions, conseils avisés
Équipe dynamique, accueillante et professionnelle. Tout ce qu'on attend d'un bon assureur.
RDV physique le 28/07, après 40 minutes d'attente, personne ne vient. Je reprend rdv téléphonique pour le lendemain... jamais personne ne m'a appelé ! Je ne trouve pas ça professionnel du tout.
Pouvoir encore disposer d’une agence de proximité est vraiment précieux. D’autant que Mr Luc Anastasescu est toujours à l’écoute et soucieux de nous accompagner au mieux. L’accueil est chaleureux et le service efficace. Merci.
Bien que les démarches puissent se faire en ligne, j'ai souhaité transférer mon dossier MACIF au bureau d'Issy Les Moulineaux pour sa proximité de mon lieu de résidence. Accueil très sympathique, prise en charge par un conseiller pour un tour d'horizon de mon dossier client MACIF depuis 1983 à ma grande satisfaction compte tenu du professionnalisme de mon interlocuteur.
Mr Luc très sympa. Il faudrait juste que quelqu’un se déplace vers l’accueil quand on rentre dans l’agence. J’ai attendu 10 vraies minutes avant qu’on me prenne en charge.
Je suis resté au téléphone 20 minutes à attendre avant de devoir raccorcher. J'avais appelé car j'avais été contacté précédemment. Je ne comprends pas comment on peut se faire appeler et devoir se "taper" tout le process de guidage et d'attente par la suite. Il devrait y avoir une option "vous avez été appelé" afin de raccourcir. dommage.
J’ai était accueilli par monsieur Luc super professionnel il m’a bien conseiller il a était attentif, accueillant et emphatique je le remercie d’avoir consacrer du temps pour tout m’expliquer malgré que mon problème ne peut se résoudre.
Accueil chaleureux et efficace. Plus que votre site internet et la création de votre espace personnel qui est horripilant pour le temps passé et voir ensuite s'afficher problème technique (chez vous !). Nul ! Et même si j'accepte, ça m'étonnerait que vous ayez le courage de publier mon avis sur Google...
Je suis venu dans votre agence d'Issy les Moulineaux pour une attestation. Le conseiller de l'agence, en relation avec le siège, a obtenu qu'elle me soit envoyée sur ma messagerie. Sauf que la PJ ne pouvait s'ouvrir, un message d'erreur s'affichant. Ce lendemain, j'appelle le siège, expliquant le souci. Je m'entend dire que cette attestation allait m'être ré-envoyée.J'attends toujours..!Sinon, excellent accueil à l'agence !!!
La personne qui nous a reçu était compétente et aimable elle a repondu à toutes nos questions. Je préfère un rendez-vous en face à face dans une agence près de chez moi plutôt qu'une démarche sur internet.
Personne seule en agence, très aimable, qui privilégie le RV que nous avions pris, tout en faisant patienter un visiteur arrivé avant nous. Efficacité et courtoisie de l'entretien, bon suivi.
Changement d'assurance de mon véhicule. Je change de voiture à partir du 1er mars, je suis venu à l'improviste, pour faire un nouveau contrat. J'ai été très bien accueilli et la personne a été très compréhensive et claire dans ses conseils et explications.
Obligé de rappeler le service client par téléphone après le passage en agence car le problème n'était toujours pas réglé un mois plus tard. Personnel de l'agence digne de Lucky Luke pour proposer des devis sans liens avec votre visite mais pour vous aider, on est pas loin du niveau des Dalton...
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