A

Anne-sophie Legrand

30/05/2026

Très professionnel, ils m'ont attribué un geste commercial alors qu'ils n'avaient rien à y gagner. Ils m'ont juste récompensé pour ma fidélité, ce qui est très rare de nos jours. Je remercie l'équipe de la MACIF LAON pour leur professionnalisme. 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

s

severine cailliez

10/05/2026

Le conseiller, un monsieur très désagréable qui nous prend de haut. Rdv bâclé, 10 mins pour faire un devis pour 3 voitures et 1 maison… je suis restée plus de 20 ans chez eux sans aucun souci, ce même conseiller m’avait déjà pris pour une imbecile il y a 4 ans. J’avais quitté cette assurance pour la concurrence, je voulais voir pour retourner chez eux et ce monsieur m’a encore dégoûté… il est temps qu’il arrête..,

Réponse du professionnel : Bonjour severine cailliez, notre équipe de conseillers est formée pour garantir un service d'excellence et pour s'assurer que chaque situation soit traitée avec le plus grand professionnalisme. Nous vous remercions pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

d

dolores petitjean

16/04/2026

Le monsieur qui m'a reçu, très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

B

Bruno Pierret

01/04/2026

Accueil sérieux, et personnel compétant

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience de visite vous a donné satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. A bientôt ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

T

Thierry Choquet

19/03/2026

Très bonne accueil en agence, toujours a l'écoute et très bien conseillé

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

R

Ririx 02

12/01/2026

Équipe au top et qui répondront efficacement à votre demande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

D

Daniel Picard

24/12/2025

Toujours à l'écoute du client en essayant de faire le maximum pour résoudre les problèmes. Client depuis plus de quarante ans je ne compte pas changer.Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

S

Solo Yan

05/12/2025

Rien a dire comme d habitude le client compte. C est l essentiel

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

F

Franck Cooper

22/11/2025

JE RECOMMANDE CET ORGANISME D'ASSURANCE !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

B

Bolze bolz

19/11/2025

j’ai jamais compris le concept de payer une assurance et de pas être couvert en cas d’accident en gros ils servent à rien

Réponse du professionnel : Bonjour Bolze bolz, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

D

Durand Nicolas

03/09/2025

Toujours très bien accueillant et surtout a l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

i

isabelle Delouette

23/07/2025

Très bien reçu, le conseiller Très sympathique, souriant, aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

c

cyril lherm

04/07/2025

1 heure d'attente pour rencontrer un conseiller pas entièrement formé. Il eut été plus judicieux d'informer les clients à l'arrivée plutôt que de les laisser attendre pour rien

Réponse du professionnel : Bonjour cyril lherm, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

V

Valérie Pierret

22/03/2025

Très bon accueil et top dans les explications Continuez ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

A

Annabelle Jonneaux

11/12/2024

Très bon accueil, qualité de service. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

C

Cynthia Bisseux

14/02/2024

Nous avons été très bien reçu, on a su répondre à toutes nos attentes et beaucoup d'empathie de la part du conseiller

D

Daniel Trancart

06/12/2023

Accueil et professionnalisme, et aussi, l'agence, modernisée et agréable. Mme JAUQUET est toujours très avenante et prête à nous tirer d'embarras. Elle est très efficace et investie pour ses sociétaires.

P

Philippe Beviere

22/11/2023

Alors les raisons de ma très grande satisfaction m'a conseillère que j'ai madame jauquet toujours au top pour les conseils pour sa sympathie sa rapidité d'exécution c'est ce qui m'a fait revenir vers la Macif pour certains produits que j'ai pu tester ailleurs franchement la Macif quand on a besoin d eux ils sont là je recommande fortement à 100 % la Macif même si certains assureurs peuvent être légèrement moins chers le jour où il y a un problème on est content d'être à la Macif

L

Letou Letou

02/02/2023

Des vendus. Ne soyer pas sinistrés, vous risquez de le payer cher. Sa vend des assurances qui couvre rien...Et en plus, ca supprime votre compte alors qu'il n'on pas reçu la totalité des payement. 0 étoile que ca mérite . Encore une société qui cherche à faire des profits au détriment des gens sinistrés.

Réponse du professionnel : Bonjour Letou Letou, nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de cette situation. Nos équipes accordent une grande importance à la satisfaction de leurs sociétaires. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur votre dossier. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

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